Гарантийные; Базовая гарантия - Зубр ВПБ-10 Г - Инструкция по эксплуатации - Страница 12

Руководство по эксплуатации

Виброплита бензиновая

www.zubr.ru

www.zubr.ru

| 

  |

22

23

влаги,  агрессивных  жидкостей,  резких  пере

-

падов  температуры  и  влажности,  нарушение 

целостности упаковки. 

Отслужившее  срок  службы  изделие,  дополни

-

тельные  принадлежности  и  упаковку  следует 

экологически чисто утилизировать.

Гарантийные  

обязательства

Мы  постоянно  заботимся  об  улучшении  каче

-

ства обслуживания наших потребителей, поэто

-

му, если у Вас возникли нарекания на качество 

и  сроки  проведения  гарантийного  ремонта,  по

-

жалуйста, сообщите об этом в службу поддерж

-

ки 

ЗУБР

 по электронной почте на адрес: 

zubr@

zubr.ru

.

Данная  гарантия  не  ограничивает  право  поку

-

пателя  на  претензии,  вытекающие  из  договора 

купли  –  продажи,  а  также  не  ограничивает  за

-

конные права потребителей.
Полный  и  актуальный  список  сервисных  цен

-

тров приведен на сайте 

www.zubr.ru.

Мы  предоставляем  гарантию  на  инструменты 

ЗУБР

 на следующих условиях:

1.  Гарантия  предоставляется  в  соответствии  с 

ниже перечисленными условиями путем бес

-

платного  устранения  неисправностей  или 

заменой  инструмента  по  усмотрению  произ

-

водителя  в  течение  установленного  гаран

-

тийного срока, которые доказано обусловле

-

ны дефектами материала или изготовления.

2.  Гарантийный срок начинается со дня покупки 

инструмента первым владельцем.

3.  Срок  и  условия  гарантии  зависят  от  серии 

и  артикула  инструмента,  просим  Вас  внима

-

тельно  ознакомиться  с  условиями  гарантии 

на момент покупки.

Базовая гарантия

Гарантийный срок составляет 24 месяца со дня 

продажи.

На  серию 

МАСТЕР

  устанавливается  базовая  га

-

рантия сроком 2 года, при условии только бытового 

применения. В случае профессионального исполь

-

зования  инструмента  серии 

МАСТЕР

  базовая  га

-

рантия устанавливается 1 год с даты продажи.

На  серию 

ПРОФЕССИОНАЛ

  устанавливает

-

ся  базовая  гарантия  сроком  2  года.  Для  серии 

ПРОФЕССИОНАЛ

  разрешается  эксплуатация 

в  профессиональных  целях,  за  исключением 

сверхвысоких  нагрузок  или  тяжелых  внешних 

условий  эксплуатации,  превышающих  нормы, 

указанные в «Инструкции по эксплуатации».

Расширенная гарантия

На  серию 

МАСТЕР

  устанавливается  расширен-

ная гарантия сроком на 5 лет. Расширенная гаран

-

тия предоставляется только при условии бытового 

применения, прохождения периодического обслу

-

живания в СЦ и регистрации на сайте 

zubr.ru

.

На  серию 

ПРОФЕССИОНАЛ

  устанавливается 

расширенная  гарантия  5  лет  при  условии  про

-

хождения периодического обслуживания в СЦ и 

регистрации  на  сайте 

zubr.ru

.  Для  серии 

ПРО

-

ФЕССИОНАЛ

 разрешается эксплуатация в про

-

фессиональных  целях,  за  исключением  сверх

-

высоких нагрузок или тяжелых внешних условий 

эксплуатации, превышающих нормы, указанные 

в «Инструкции по эксплуатации».

Расширенная  гарантия  предоставляется  только 

при  условии,  если  владелец  зарегистрирует 

инструмент  на  сайте  производителя  по  адресу 

zubr.ru

 в разделе «Сервис» в течение 4 недель 

с  момента  покупки.  Регистрация  расширенной 

гарантии возможна только после подтверждения 

покупателем согласия на обработку персональ

-

ных  данных,  запрашиваемых  в  процессе  реги

-

страции. Сроки гарантии на конкретную модель 

инструмента  можно  проверить  на  сайте  произ

-

водителя по адресу 

zubr.ru

. 

4.  Гарантия не распространяется:

а)

  На  неисправности  изделия,  возникшие  в 

результате  несоблюдения  пользователем 

требований руководства по эксплуатации.

б)

 Если изделие, принадлежности и расходные 

материалы использовались не по назначению.

в)

  На  механические  повреждения  (тре

-

щины,  сколы  и  т.  д.)  и  повреждения,  вы

-

званные  воздействием  агрессивных  сред, 

высокой  влажности  и  высоких  температур, 

попаданием  инородных  предметов  в  вен

-

тиляционные  отверстия  изделия,  а  также 

повреждения,  наступившие  вследствие  не

-

правильного хранения и коррозии металли

-

ческих частей.

г) 

На  изделия  с  неисправностями,  возникши

-

ми  вследствие  перегрузки  инструмента,  по

-

влекшей  выход  из  строя  двигателя  и  других 

узлов  и  деталей.  К  безусловным  признакам 

перегрузки изделия относятся помимо прочих: 

появление  цветов  побежалости,  коробление 

деталей  и  корпуса  двигателя,  деформация 

или пробой прокладок двигателя и карбюрато

-

ра, засорение топливной системы, регулиров

-

ки карбюратора, наличие нагара на ЦПГ и т. д.

д)

  При  использовании  изделия  в  условиях 

высокой  интенсивности  работ  и  сверхтяже

-

лых нагрузок.

е)

 В случае использования принадлежностей 

и  расходных  материалов,  не  рекомендован

-

ных или не одобренных производителем.

ж)

  Принадлежности,  быстроизнашивающие

-

ся части и расходные материалы, вышедшие 

из строя вследствие нормального износа, та

-

кие  как:  свечи,  фильтры,  приводные  ремни, 

аккумуляторные  батареи,  стволы,  направ

-

ляющие  ролики,  защитные  кожухи,  цанги, 

патроны,  подошвы,  пильные  цепи,  пильные 

шины,  звездочки,  шины,  угольные  щетки, 

ножи,  пилки,  абразивы,  сверла,  буры,  леска 

для триммера и т. п.

з) 

Инструмент,  в  конструкцию  которого  были 

внесены  изменения  или  дополнения  со  сто

-

роны Пользователя.

и) 

На инструмент, вскрывавшийся или ремон

-

тировавшийся  в  течение  гарантийного  сро

-

ка  вне  авторизованных  сервисных  центров. 

Полный  актуальный  список  авторизованных 

сервисных центров смотрите на сайте 

zubr.ru

.

к) 

На инструмент, имеющий полную выработ

-

ку ресурса, сильное внешнее или внутреннее 

загрязнение.

л)

  На  профилактическое  и  техническое  об

-

служивание  изделия,  например:  смазку,  про

-

мывку,  регулировку  карбюратора,  не  связан

-

ную с производственным дефектом

м) 

Незначительное  отклонение  от  заявлен

-

ных  свойств  характеристик  инструмента,  не 

влияющее на его ценность и возможность ис

-

пользования по назначению.

н) 

Неисправности, возникшие в следствии не

-

соблюдения  сроков  проведения  ТО  и  сроков 

замены масла и топлива.

5.  Устранение  неисправностей,  признанных 

производителем  как  гарантийный  случай, 

осуществляется  на  выбор  компании 

ЗУБР

посредством ремонта или замены неисправ

-

ного  инструмента  на  новый  (возможно  и  на 

модель  следующего  поколения).  Заменен

-

ные  инструменты  и  детали  переходят  в  соб

-

ственность компании.

6.  Гарантийные  претензии  принимаются  в  тече

-

ние гарантийного срока. Для этого предъявите 

или отправьте неисправный инструмент в сер

-

висный  центр  (актуальный  список  сервисных 

центров смотрите на сайте 

zubr.ru

), приложив 

правильно  заполненный  гарантийный  талон, 

подтверждающий  дату  покупки  товара  и  его 

наименование.  Инструмент,  переданный  ди

-

леру  или  в  сервисный  центр  в  частично  или 

полностью  разобранном  виде,  не  комплект

-

ный, под действие гарантии не подпадает. Все 

риски  по  передаче  и  пересылке  инструмента 

дилеру  или  в  сервисный  центр  несет  владе

-

лец инструмента.

7.  Другие претензии, кроме упомянутого права 

на  бесплатное  устранение  недостатков  ин

-

струмента, под действие нашей гарантии не 

подпадают.

8.  После  гарантийного  ремонта  на  условиях 

расширенной  гарантии,  срок  расширенной 

гарантии инструмента не продлевается и не 

возобновляется.

9.  Для  всех  инструментов  обязательно  регу

-

лярное техническое обслуживание.

10.  Срок службы изделия составляет 5 лет.