Philips GC6340/02 - Инструкция по эксплуатации - Страница 12

troubleshooting

This chapter summarises the most common problems you could encounter with your iron. Please 

read the different sections for more details. If you are unable to solve the problem, please contact 

the Philips Customer Care Centre in your countr y. 

Problem

Cause

Solution

The appliance 

does not become 

hot.

There is a connection problem.

Check the mains cord, the plug 

and the wall socket.

The steam tank is not switched on.

Make sure the steam tank switch 

is set to ‘on’.

The selected temperature is too low.

Select a higher temperature.

The iron has not been switched on.

Make sure the iron switch is set 

to ‘on’.

Smoke comes 

out of my new 

iron when I 

switch it on.

Some par ts of the appliance have been 

lightly greased in the factor y and may 

initially give off some smoke when heated.

This phenomenon is perfectly 

normal and will cease after a 

shor t while.

The iron does 

not produce any 

steam.

The steam tank and/or the iron may not 

be switched on.

Set both the iron switch and the 

steam tank switch to ‘on’.

There is not enough water in the water 

tank.

Fill the water tank (see chapter 

‘Preparing for use’).

The steam tank has not heated up 

sufficiently.

Wait for 6 to 8 minutes for the 

steam tank to heat up.

The selected ironing temperature is too 

low for steam ironing.

Select a temperature of 

2

 or 

higher.

When the iron has been set to a ver y 

high temperature, the steam produced is 

dr y and hardly visible. It will be even less 

visible when the ambient temperature is 

relatively high and it will be entirely 

invisible when the temperature has been 

set to MAX.

Set the iron to a lower 

temperature, e.g. 

2

, to check if 

the iron is actually producing 

steam.

Water droplets 

come out of the 

soleplate.

The temperature dial may be set to a 

temperature that is too low for steam 

ironing.

Select an ironing temperature 

that is suitable for steam ironing 

(temperature settings 

2

 to 

MAX).

You may not have switched on the iron.

Set the iron switch to ‘on’ and 

wait until the iron is hot.

You may have placed the steam tank on 

an unstable and/or uneven surface.

Place the steam tank on a stable 

and even surface.

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