DEXP H32G8000C/G - Инструкция по эксплуатации - Страница 36

Описание проблемы 

Устранение проблемы 

Нет

чтения некоторых

файлов с

внешнего USB-

устройства

Типы файлов для

чтения с

помощью

USB-интерфейса

телевизора

должны

соответствовать

спецификации

. 

Убедитесь, что

телевизор

поддерживает

возможность

чтения

файлов данного

типа

 (

см

. 

раздел

. «

Смотреть

медиафайлы с

USB-носителя

»

)

.

Треск

или

гудение

при

просмотре

или

выключении

телевизора

Обычное

явление,

вызванное

тепловым сжатием

пластика в результате

изменения

температуры

и влажности

. 

Телевизор

может

издавать

негромкое

гудение,

жужжание,

тихий

шум

из-за

особенностей

работы

электрических 

цепей

. 

Это

не

считается дефектом.

Замедленное

исполнение

управляющих

команд

Для

точного

исполнения

управляющей

команды

процессору

телевизора

требуется

некоторое время

не

ее

обработку

. 

Делайте достаточную

паузу

между

различными

управляющими

командами для

устойчивой

работы

телевизора

. 

Это не влияет на

работоспособность

телевизора

и не

является дефектом

. 

Воспроизведение

онлайн-видео

идет

рывками

 (

тормозит)

Остановите

воспроизведение,

подождите в течение 2

–

3

минут,

затем 

продолжите

просмотр

. 

Возможно неверно выбран

тарифный

план

у

вашего

интернет-провайдера

. 

Рекомендованный

изготовителем тарифный

план

должен иметь

скорость не

менее

 1

0

Мбит/с.

Снижать

быстродействие

могут дополнительные

беспроводные

устройства

подключенные

к домашнему

роутеру. 

Проверьте

параметры

и

настройки

роутера,

в случае

неисправности

замените

его

.

Не

работает

одна

из

установленных

сторонних программ

 (

или

работает

без

звука,

или

имеет другие

замечания)

Вероятно,

проблема связана с

самой

программой

 (

приложением)

. 

Попробуйте

запустить

его

позднее

или

обратитесь в службу

поддержки

создавшей

его

компании

. 

Беспроводная мышь не

работает

 (

не

управляется)

Установите

новую

или

замените старую

батарею

питания

беспроводной

мыши

. 

Убедитесь,

что

между

беспроводной

мышью

и

ее

приемопередатчиком

(

из

комплекта,

подключенному

к

USB

разъем

у 

телевизора),

нет внешних

препятствий

и

обеспечивается

прямая

видимость

. 

Замените

беспроводную

мышь в случае необходимости

. 

Отсутствует вложенное

меню,

управление

происходит

со

сбоями

1. Выключите

телевизор

из

розетки, подождите минуту

и

включите

снова

.

.

2. Сбросьте

настройки до

заводских 

(

см. раздел

 «

Сбросить

настройки

»

)

.

3. Всегда выходите из открытых приложений используя клавишу 

Я забыл

логин или

пароль

от

аккаунта

Яндекса

Воспользуйтесь

рекомендациями в Помощи Яндекс

.

Паспорта: 

yandex.ru

/

support

/

passport

/

troubleshooting

/

. 

Производитель не отвечает за работу сторонних приложений. 

36