Телевизоры Samsung UE43AU7002U - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
Поддержка
В случае неполадок в работе телевизора вы можете обратиться непосредственно в компанию Samsung.
Поддержка через Удаленное управление
Настройки Поддержка Удаленное управление
Попроб.
Приняв условия нашего соглашения об обслуживании, вы сможете использовать функцию
Удаленное
управление
для обращения в службу удаленной поддержки, чтобы технический специалист Samsung в
дистанционном режиме через Интернет провел диагностику телевизора, устранил проблемы и обновил
его программное обеспечение. Функцию
Удаленное управление
можно включать и отключать по своему
усмотрению.
Данная функция требует подключения к сети Интернет.
Поиск контактной информации службы
Настройки Поддержка Об этом TV
Попроб.
Эта функция позволяет узнать адрес веб-сайта Samsung, телефонный номер операторского центра, номер
модели телевизора, версию его программного обеспечения, информацию о лицензии на открытый исходный
код и другие сведения, необходимые для получения поддержки от оператора или на веб-сайте Samsung.
Эту же информацию можно получить с помощью QR-кода своего телевизора.
Запустить эту функцию также можно, нажав кнопку
и удерживая ее не менее 5 секунд. Если используется
стандартный пульт ДУ, нажмите кнопку (Воспроизведение) и удерживайте не менее 5 секунд. Продолжайте
удерживать кнопку, пока не появится всплывающее окно с информацией о клиенте.
Запрос на обслуживание
Настройки Поддержка Обслуживание устройства Запросить поддержку
Попроб.
При возникновении проблем в работе телевизора пользователь может оформить запрос на обслуживание.
Выберите пункт, соответствующий обнаруженной вами неполадке, перейдите к необходимому пункту,
выделите
Далее
и нажмите кнопку Выбор. Выберите
Запросить сейчас
Отправить
или
Запланировать
встречу
Запрос
Отправить
. Заявка на обслуживание будет зарегистрирована. Представитель
операторского центра Samsung свяжется с вами, чтобы подтвердить запрос на обслуживание.
Вы должны будете принять условия запроса на обслуживание.
Эта функция может не поддерживаться в некоторых регионах.
Данная функция требует подключения к сети Интернет.
- 204 -
