Samsung UE32J4500AK - Инструкция по эксплуатации - Страница 8

KZҚЫМБАТТЫ САТЫП А ЛУШЫ!

Келесі мекен жайы бойынша орналасатын: 129, 

Самсунг-ро, Енгтонг-гу, Сувон қаласы, Кёнги-до, Корея 

Республикасы, 13.01.1969 жылы Сувон қаласының аудандық 

соттың Шығыс тіркеу мекемесімен тіркелген (тіркеу № 

000905), “Samsung Electronics Co., Ltd.” компаниясы 

(«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.»), Samsung Electronics 

тобының бас компаниясы, Samsung-тің туарын (өнім) 

өндіретін (арықарай «Өндіруші»), өзіңіз жасаған таңдау 

үшін Сізге үлкен алғысын білдіреді. Аталмыш өнім Сіздің 

қажетіңізді өтеуі, ал сапасы ең жақсы әлемдік үлгілерге 

сәйкес келуі үшін біз қолымыздан келгеннің бәрін де 

жасадық.

“Самсунг Электроникс Ко., Лтд.” өзінің тауарлары 

үшін қызмет көрсету мерзімін белгілейді: үй техника – 7 

жыл, телевизорлар, мониторлар, ауа тазалағыштар, 

аудио-, видео және ақпараттық техника – 5 жыл, GSM 

өялы телефондар, проекторлар және модемдер – 3 жыл. 

Қызмет көрсету мерзімі өнімнің дайындалу күнінен бастап 

есептеледі және егер Пайдаланушының нұсқаулығымен 

басқаша шектеу бекітілмеген болса.

Өндіруші қызмет көрсеті мерзімі біткен соң, 

профилактикалық жұмыстарды жүзеге асыру және 

өнімді одан әрі пайдалану бойынша кеңестер алу 

үшін Уәкілеттелген қызмет көрсету Орталығына (УҚО) 

хабарласуға кеңес беріледі

«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» тауарларының жоғары 

сапасы, сенімділігі және қауіпсіздік дәрежесін есепке ала 

отырып, пайдаланудың іс жүзіндегі мерзімі ресми түрде 

белгіленген мерзімнен елеулі түрде асып кетуі мүмкін.

«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» барлық тауарлары 

Қазақстан аумағына жеткізілу үшін арналған және осы 

елдің пайдалану жағдайы есепке алына отырып, соған 

сәйкестендіріліп дайындалған. Бұған көз жеткізу үшін Сізден 

өнім мен оның буып-түю қорабында ресми сәйкес келу 

белгілерінің бар болуын тексеруді өтінеміз.

Ресми қызмет көрсету мерзімінің аяқталуы бойынша, 

профилактикалық жұмыстарды жүзеге асыру және өнімді 

одан әрі пайдалану бойынша кеңестер алу үшін «Samsung»-

тің Уәкілеттелген қызмет көрсету Орталығына (УҚО) 

хабарласуға кеңес беріледі. УҚО-ның мекен жайлары мен 

телефондарын Сіз «қолдау көрсетудің бірыңғай қызметіне» 

телефон соғу бойынша: 8-10-800-500-55-500 (GSM: 7799) 

(Қазақстанның кез келген аймағынан қоңырау шалу тегін) 

немесе www.samsung.com/kz_ru/ сайтынан біле аласыз. 

Егер сізде, өнімді пайдалану мен жұмыс қабілеттілігімен 

байланысты қандай да бір мәселе туындай қалса, біздер 

Сізге УҚО-мен хабарласуға табанды түрде кеңес береміз.

Түсініспестіктерге жол бермеу үшін Сізден 

Пайдаланушының нұсқаулығын, кепілдік міндеттемелердің 

шарттарын, кепілдік талондарының дұрыс 

толтырылғандығын тексеруді табанды түрде өтінеміз. 

Кепілдік талоны: үлгілер, өнімнің сериялық нөмірі, сатылу 

күні, сатушы-фирманың айқын басылған мөрі, сатып 

алушының қолы, дұрыс және дәл көрсетілген кезде ғана 

жарамды болып табылады.

Бұл шарттарды бұзған жағдайда, сондай-ақ кепілдік 

талонында көрсетілген мәліметтер өзгертілгенде, 

өшірілгенде немесе үстінен жазылғанда, кепілдік 

талоны жарамсыз деп танылады.

Осындай жағыдай туындайтын болса, сатушыдан 

жоғарыда келтірілген шарттарға сай келетін жаңа кепілдік 

талонын талап етуге өтінеміз, немесе тауарлы және 

кассалық чекті, не сатып алу күнін және фактын дәлелдейтін 

басқа құжаттарды көрсетуге болады. Егер сатып алу 

күнін көрсететін құжаттар болмаса, онда кепілдік мерзімі 

тұтынушылар құқығын қорғау туралы қолданыстағы 

заңнамаға сәкес өнімнің өндірілген күннен бастап саналады. 

“Самсунг Электроникс Ко., Лтд.” өзінің тауарлары 

үшін тегін сервистік қызмет көрсету мерзімін, кепілдік 

мерзімін қоса, пайдалану тәртіптерін сақтау жағдайы 

кезіндегі қызмет 3 бетіндегі кестеге сәйкес белгілейді. 

Кепілдік мерзімі мен тегін сервистік қызмет көрсету 

мерзімі сатып алу күнінен басталады. Кепілдік мерзімі 

және тегін сервистік қызмет корсету мерзімі өнімнің 

қызмет көрсету мерзімімен бірге шектеледі. 

КЕПІЛДІК МІНДЕТТЕМЕЛЕРІ МЕН ТЕГІН СЕРВИСТІК 

ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ Ж АҒДАЙЫ

1.

 Өндірушінің Кепілдік міндеттемесі мен тегін сервистік 

қызмет көрсетуі Қазақстан умағына жеткізілу және сатылу 

үшін арналған, Қазақстан аумағында сатылған және елдің 

техникалық, стандарттар туралы ережеге, заңнамаға сәкес 

сертификациясынан өткен «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» 

өнімдерінің үлгілеріне тарқатылып, оларға кепілдік және 

тегін сервистік өқызмет көрсетілу ұсынылады.

2. 

Тегін сервистік қызмет көрсету ұғымының астарында, 

Өндірушінің кінәсі бойынша пайда болған өнімдегі 

бұзылушылықты (зақымдануды), сатып алушыдан 

(тұтынушыдан) төлем ақы алмастан жою бойынша 

Өндірушінің қосымша міндеттемесі түсініледі.

3.

 Кепілдік мерзімі ішінде немесе тегін сервистік қызмет 

көрсету мерзімі ішінде өнімде аустырылған бөлшектері, осы 

бөлшектердің немесе өнімнің жаңа кепілдік мерзіміне, не 

тегін сервистік қызмет көрсету мерзіміне әкеп соқпайды. 

Өндіруші өнімде қолданылатын программалық қамтаманы 

(ПҚ) үнемі жетілдіреді, бірқатар өнімдерге тұтынушы 

өз қолымен ресми сайттардан алынған программалар 

арқылы жетілдіруге мүмкіндік береді, және тұтынушының 

рұқсатымен жетілдіру автоматты түрде жүзгізіледі. 

Өндіруші өніммен бірге сатып алған ПҚ-ның версиясының 

сақталуына, немесе қызмет көрсету мерзімі ішінде 

өзгертілмеудігіне жауап бере алмайды. Өндіруші жаңа ПҚ 

қолдануын кеңес етеді.

4.

 Сыртқы қуат беру көзіне және (немесе) зарядтық 

құрлығы, ұялы телефонымен және бірге келетін 

аккумуляторлық батареяларға, және өнімнің ішіне кіретін 

аккумуляторлық батареяларға кепілдік мерзімі сатып алу 

күннен 12 ай, өніммен бірге келетін басқа аккумуляторлық 

батареяларға сатып алу күннен 6 ай. Проекторлардың 

көмескі жарық шырақтарға кепілдік мерзімі сатып алу 

күннен 12 ай немесе 1000 жұмыс/сағат. Егер жоғарыда 

көрсетілген өнімдер ауыстырылатын болса, оларға жаңа 

кепілдік мерзімі берілмейді. Және де жоғарыда көрсетілген 

өнімдерге тегін сервистік қызмет көрсетілмейді.

5. 

Бұйымның жинақтылығына кіретін құралдардың кепілдік 

мерзімі келесіден басқа, негізгі бұйымның мерзіміне 

теңеседі:

а)

 қуат беру элементтері (батареялар), проекторлардың 

және жарық беру шамдары (пайдаланушының 

нұсқаулығында сипатталған жарық беру шамдарын 

ауыстыру рәсімі өнімдерінен басқа);

б)

 жалғау кабельдері (егер де олар қуаттау құрылғысының 

негізгі бөлігі болмаса), құлақшындар, түрліше түрдегі 

ақпаратты тасымалдағыштар (программалық қамтамасыз 

ету дисктері мен драйверлер, жад картасы);

в)

 өніммен бірге берілетін қаптамалар, сөмкелер, 

белдіктер, тасымалдауға арналған сымдар, құрастыру 

жарақтары, құралдар, құжаттамалар;

г)

 аталмыш қажеттілік өндірушінің кінәсі бойынша 

туындаған өнімнің жеткіліксіздігі тудырған жағдайларды 

қоспағанда, өніммен бірге кешендік жинақта берілетін, 

түрліше түрдегі ақпаратты тасығыштар (ПҚ етуді қоса 

алғанда, бірақ онымен шектелместен өнімге алдын 

ала қатты магнит дисктері орнатылған) программалық 

қамтамасыз ету (ПҚ) және драйверлер, сондай-ақ ПҚ 

баптау мен қайта орнату қажеттігі.

Төмендегілер үшін қосымша:

д)

 тоңазытқыштар: иістерді жұтып алғышқа, ауаларды 

тазартқышқа (биодезодораторлар), сүзгіштер;

е) 

пештер мен қысқа толқынды пештер: торлар, істіктер, 

пісіруге арналған науалар, керамикалық науалар, 

конвекциялық тәсілмен пісіруге арналған науалар, 

қуыруға арналған науалар, суға арналған ыдыс, буға 

пісіргіш, буға пісіргіш қақпағы, буға пісіргіш тостағаны;

ж)

 шаңсорғыштарға: шлангтерге, түтіктеріне, 

мәсуектеріне, саптамаларға, шаң жинағыштарға, 

сүзгіштерге;

з)

 кір жуатын машиналарға: сүзгіштерге, суды құюға/

төгуге арналған шлангтерге;

и)

 кондиционерлерге: сүзгіштерге;

к)

 принтерлер үшін: картриджде түпнұсқалық тонер 

(сия, фотопринтердің картриджіндегі ленталар) біткен 

жағдайда картридждің салмағы және (немесе) кіріктірме 

чиптің көрсеткіштері бойынша бақыланады.

6.

 Өнімде төмендегі жетіспеушіліктер болғанда: 

а)

 егер жеке мұқтаждықтар (тұрмыстық, отбасылық) үшін 

тағайындалған өнім, кәсіпкерлік қызметті жүзеге асыру 

үшін, сондай-ақ оның тікелей тағайындалуына сәйкес 

келетін басқа мақсаттар үшін пайдаланылған болса;

б)

 өніммен бірге кешендік жинақта тұтынушыға бірге 

берілетін Пайдаланушы нұсқаулығы мен басқа құжаттарда 

келтірілген өнімді орнату, пайдалану тәртіптері мен 

шарттарды бұзған жағдайда;

в)

 егер өнімде білікті маман жүзеге асырмаған жөндеу 

Cover-WC_15-09.indb   8

25.08.2015   11:20:47