Смартфоны Alcatel One Touch POP C2 4032D - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.

41
42
Невозможно осуществить исходящий вызов
•
Убедитесь, что номер набран правильно и нажмите
Позвонить
.
•
Если вы осуществляете международный вызов, проверьте код
страны и города.
•
Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть доступна
и не перегружена.
•
Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой связи
(остаток на счету, активность SIM-карты и т.д.).
•
Убедитесь, что ваши исходящие вызовы не заблокированы.
•
Убедитесь, что режим «В самолете» отключен.
Невозможно принять входящий вызов
•
Убедитесь, что ваш телефон включен, подключен к сети и что сеть
доступна и не перегружена.
•
Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой связи
(остаток на счету, активность SIM-карты и т.д.).
•
Убедитесь, что ваши входящие вызовы не переадресовываются.
•
Убедитесь, что ваши входящие вызовы не заблокированы.
•
Убедитесь, что режим «В самолете» отключен.
При приеме входящего вызова на экране не отображается имя/
номер вызывающего абонента
•
Проверьте, подключена ли у вас данная услуга.
•
У вашего собеседника может быть включен анти-определитель.
Невозможно найти мои контакты
•
Убедитесь, что ваша SIM-карта не повреждена.
•
Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно.
•
Импортируйте все контакты, сохраненные на SIM-карте в телефон.
Плохое качество голосовой связи
•
Вы можете регулировать громкость во время вызова клавишей
Регулировки громкости
.
•
Проверьте уровень принимаемого сигнала
.
•
Убедитесь, что микрофоны и динамик на телефоне чистые.
Невозможно получить доступ к функциям, описанным в данном
руководстве
•
Проверьте, включены ли эти функции в контракт, заключенный
вами с оператором.
•
Убедитесь, что не требуется аксессуаров ALCATEL ONETOUCH.
Когда я выбираю номер из Контактов, номер не набирается
•
Убедитесь, что вы правильно записали телефон.
•
Убедитесь, что вы правильно выбрали код страны при
международном вызове.
Невозможно добавить новый контакт
•
Убедитесь, что SIM-карта не переполнена; удалите несколько
контактов или сохраните контакты в память телефона.
Собеседники не могут оставлять для меня сообщения в системе
голосовой почты
•
Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить
наличие этой услуги.
Нет доступа к системе голосовой почты
•
Убедитесь, что номер голосовой почты вашего оператора
правильно указан в меню
Телефон
>
Настройки
>
Голосовой
вызов
>
Голосовая почта
>
Настройки голосовой почты
.
•
Попробуйте позже. Возможно, в данный момент система
перегружена.
Невозможно отправить и получить MMS
•
Проверьте наличие свободного места в памяти телефона, так как
она может быть переполнена.
•
Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить
наличие этой услуги, и проверьте настройки MMS.
•
Проверьте правильность настроек профиля MMS у оператора.
•
В данный момент сервер может быть перегружен, попробуйте
повторить попытку позже.
SIM-карта заблокирована с помощью PIN-кода
•
Свяжитесь с оператором и получите у него ваш PUK-код
(персональный код разблокировки).
Невозможно подключить телефон к компьютеру
•
Убедитесь, что на компьютере установлена программа Smart Suite.
•
Убедитесь, что USB-драйвера установлены правильно и включена
отладка по USB. Для включения отладки по USB вам потребуется
сначала активировать пункт меню «
Разработка
». Для этого
перейдите в меню
Настройки
>
О телефоне
и 7 раз нажмите на
пункт «
Номер сборки
». После этого перейдите в меню
Настройки
>
Разработка
и поставьте флажок напротив пункта «
Отладка
по USB
».
•
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям для
установки программы Smart Suite.
•
Убедитесь, что вы используете соответствующий кабель.
Невозможно загрузить новые файлы
•
Проверьте наличие свободного места в памяти телефона.
•
Выберите
microSD-карту
в качестве хранилища для загруженных
файлов
•
Проверьте условия контракта с оператором.
Другие пользователи не могут подключиться к телефону по
Bluetooth
•
Убедитесь, что Bluetooth включен и включено обнаружение вашего
телефона.
•
Убедитесь, что два телефона находятся в пределах дальности
действия Bluetooth.
IP4909_4032D_QG_Rus_11_140611.indd 41-42
IP4909_4032D_QG_Rus_11_140611.indd 41-42
2014-6-11 9:15:04
2014-6-11 9:15:04