Смартфоны Alcatel One Touch 993D - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.

145
146
Мой мобильный телефон не реагирует на любые
действия с ним в течение нескольких минут
•
Перезагрузите ваш телефон
.
Для этого нажмите и удерживайте
клавишу
Включение
•
Извлеките аккумулятор и снова установите его
.
Затем снова
включите телефон
.
Мой мобильный телефон неожиданно отключается
•
Проверьте
,
что экран телефона заблокирован
.
Убедитесь
,
что
клавиша Включения не была по ошибке нажата
.
•
Проверьте уровень заряда аккумулятора
.
Мой мобильный телефон не заряжается должным
образом
•
Убедитесь
,
что вы используете зарядное устройство и
аккумулятор
ALCATEL ONE TOUCH .
•
Убедитесь
,
что аккумулятор вставлен правильно и почистите
его контакты
,
если они загрязнены
.
Аккумулятор необходимо
устанавливать до подключения зарядного устройства
•
Убедитесь
,
что аккумулятор не разряжен полностью
;
если
аккумулятор разряжен в течение длительного времени
,
индикатор зарядки появится лишь через
20
минут после
начала зарядки
.
•
Убедитесь
,
что зарядка телефона проходит в нормальных
условиях
(0°C
до
+40°C)
•
Если вы находитесь за границей
,
проверьте совместимость
входного напряжения
.
Мой мобильный телефон не может подключиться к сети
или отображается сообщение
“
Нет обслуживания
”
•
Попытайтесь подключить к сети в другом месте
•
Проверьте покрытие сети у Вашего оператора
.
•
Уточните зону покрытия у своего оператора сети
.
•
Попытайтесь выбрать доступную сеть вручную
(
см
.
пункт
)
•
Попытайтесь подключиться к сети в другое время
(
возможно в
данный момент сеть перегружена
)
Мой мобильный телефон не может подключиться к
Интернету
•
Проверьте
,
совпадает ли
IMEI
номер телефона
(
нажмите
*#06#)
с указанным номером на коробке и гарантийном талоне
.
•
Убедитесь
,
что услуга доступа в Интернет доступна для вашей
SIM-
карты
.
•
Проверьте настройки подключения телефона к Интернету
•
Убедитесь
,
что вы находитесь в зоне покрытия сети
•
Попробуйте подключиться позже или в другом месте
Ошибка
SIM-
карты
•
Убедитесь
,
что ваша
SIM-
карта установлена правильно
•
Убедитесь
,
что микросхема вашей
SIM-
карты не повреждена и
не поцарапана
•
Убедитесь
,
что услуги вашей
SIM-
карты доступны
Невозможно осуществить исходящий вызов
•
Убедитесь
,
что номер набран правильно и нажмите
.
•
Если вы осуществляете международный вызов
,
проверьте код
страны и города
•
Убедитесь
,
что ваш телефон подключен к сети и что сеть
доступна и не перегружена
•
Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой
связи
(
остаток на счету
,
активность
SIM-
карты и т
.
д
.)
•
Убедитесь
,
что ваши исходящие вызовы не заблокированы
•
Убедитесь
,
что режим
«
В самолете
»
отключен
Невозможно принять входящий вызов
•
Убедитесь
,
что ваш телефон включен
,
подключен к сети и что
сеть доступна и не перегружена
•
Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой
связи
(
остаток на счету
,
активность
SIM-
карты и т
.
д
.)
•
Убедитесь
,
что ваши входящие вызовы не переадресовываются
•
Убедитесь
,
что ваши входящие вызовы не заблокированы
•
Убедитесь
,
что режим
«
В самолете
»
отключен
При приеме входящего вызова на экране не отображается
имя
/
номер вызывающего абонента
•
Проверьте
,
подключена ли у вас данная услуга