Canon imageFORMULA DR-M260 - Инструкция по эксплуатации - Страница 97

97

Проблема

 5

На

отсканированных

изображениях

видны

белые

линии

или

полосы

.

Решения

Очистите

стекло

сканера

с обеих

сторон

и ролики

. 

Если

обнаруживается

липкое

вещество

, 

такое

как

клей

или

корректирующая

жидкость

, 

тщательно

протрите

, 

слегка

надавливая

, 

ту

область

, 

в которой

появляются

линии

. 

Если

очисткой

не

удается

устранить

проблему

, 

возможно

, 

внутреннее

стекло

поцарапано

. 

Обратитесь

к местному

официальному

дилеру

 Canon.

Проблема

 6

Не

сканируются

некоторые

страницы

.

Решения

Если

для

параметра

драйвера

сканера

 [Scanning 

Side] [

Сканируемые

стороны

] 

выбрана

настройка

[Skip blank page] [

Пропуск

пустых

страниц

], 

возможен

ненамеренный

пропуск

документов

с очень

малым

количеством

черного

цвета

. 

Уменьшите

значение

 Set the likelihood of skipping 

blank page (

Вероятность

пропуска

пустой

страницы

) 

(

«

Удаление

изображений

пустых

страниц

в двустороннем

документе

» 

на

стр

. 72

) 

или

выберите

другой

режим

сканирования

, 

например

, 

односторонний

или

двусторонний

. 

Если

страницы

пропускаются

вследствие

двойной

подачи

, 

см

. 

проблему

 7, «

Застревание

 (

или

двойная

подача

) 

документов

».

Проблема

 7

Документы

подаются

непрерывно

Решения

Откройте

экран

настроек

драйвера

сканера

и снимите

флажок

 [Non Separation Feeding Mode] 

[

Режим

подачи

без

разделения

] 

на

вкладке

 [Feedng] 

[

Подача

].

Кроме

того

, 

проверьте

, 

правильно

ли

установлен

ролик

.

Проблема

 8

Сканер

подает

несколько

листов

сразу

.

Решения

(1)

Убедитесь

, 

что

ролик

установлен

правильно

. 

При

необходимости

очистите

ролик

.

(2)

Причиной

неправильного

сканирования

может

быть

слипание

документа

из

-

за

статического

электричества

или

по

другой

причине

.

Проблема

 9

Происходит

застревание

бумаги

.

Решения

(1)

Убедитесь

, 

что

ролик

установлен

правильно

.

(2)

Если

застревание

бумаги

происходит

часто

, 

откройте

окно

настроек

драйвера

сканера

и выберите

на

вкладке

 [Feeding] [

Подача

] 

в списке

 [Document type] [

Тип

документа

] 

пункт

[Extra-thin paper] [

Очень

тонкая

бумага

]. 

Еще

один

способ

 — 

вставляйте

в сканер

не

более

10

документов

. 

(3)

Если

застревание

бумаги

происходит

вследствие

закручивания

краев

документа

после

замены

или

очистки

ролика

, 

выполните

5

отдельных

сканирований

документа

в формате

 A4.

Проблема

 10

Документ

не

подается

в сканер

 (

или

останавливается

в тракте

подачи

).

Решения

Убедитесь

, 

что

ролик

установлен

правильно

. 

При необходимости

очистите

ролик

.

Проблема

 11

Отсканированные

изображения

сохраняются

в формате

 TIFF, 

а не

 JPEG.

Решения

При

настройке

драйвера

сканера

 [Color Mode] 

[

Режим

цветности

] – [Detect automatically] 

[

Автоматическое

определение

] 

документы

, 

сканируемые

в

CapturePerfect, 

если

они

определены

как

черно

-

белые

, 

автоматически

сохраняются

в формате

 TIFF, 

даже

если

выбран

тип

файла

 JPEG. 

Причина

в том

, 

что

формат

 JPEG 

не

поддерживает

черно

-

белые

двоичные

изображения

. 

Если

требуется

сохранять

все

изображения

в формате

 JPEG, 

выберите

для

параметра

 [Color Mode] [

Режим

цветности

] 

настройку

 [24-bit Color] [24-

битный

цвет

] 

или

[256-level Gray] [256 

оттенков

серого

].