Системные блоки Dell Inspiron™ 620 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
65
Получение справки
Также необходимо заполнить
диагностическую контрольную таблицу.
Перед звонком в службу технической
поддержки Dell следует включить компьютер
и во время разговора находиться рядом с
ним. Вас могут попросить ввести некоторые
команды, подробно рассказать, что
происходит с компьютером при выполнении
различных операций, или выполнить другие
действия для устранения неполадок,
возможные только при непосредственной
работе с компьютером. Позаботьтесь о том,
чтобы документация на компьютер была под
рукой.
Диагностическая контрольная таблица
Имя и фамилия:
•
Дата:
•
Адрес:
•
Телефон:
•
Код экспресс‑обслуживания и метка
•
обслуживания (указаны на наклейке на
задней панели компьютера):
Номер разрешения на возврат изделия
•
(если таковой был назначен сотрудником
службы технической поддержки Dell):
Тип и версия операционной системы:
•
Устройства:
•
Платы расширения:
•
Компьютер подключен к сети? Да / Нет
•
Тип сети, версия и модель сетевого
•
адаптера:
Установленные программы и их версии:
•
Информацию о том, как получить
содержимое загрузочных файлов
компьютера, см. в документации по
операционной системе. Если у компьютеру
подключен принтер, распечатайте каждый
файл или выпишите его содержимое перед
обращением в Dell.
Сообщение об ошибке, звуковой сигнал
•
или код диагностики:
Описание неполадки и действия,
•
предпринятые для ее устранения:
Содержание
- 5 Содержание
- 9 Настройка настольного компьютера
- 10 Подключение дисплея
- 15 Настройка
- 16 Создание носителя для
- 17 Подключение к Интернету; Настройка проводного
- 18 Настройка беспроводного; Настройка подключения к
- 20 Элементы на передней панели компьютера
- 28 Программные функции; Производительность и
- 29 Служба сетевого
- 30 Программа Dell Stage
- 32 Сигналы звуковой; Устранение неполадок
- 33 Неполадки в работе; Беспроводные подключения
- 34 Проводные подключения; Неполадки питания
- 36 Неполадки памяти
- 37 Зависания и неполадки
- 40 Dell Support Center; Использование средств поддержки
- 42 My Dell Downloads
- 43 Системные сообщения
- 45 Средство устранения
- 46 Dell Diagnostics; Запуск Dell ePSA Diagnostics
- 48 Запуск Dell PC Checkup
- 49 Восстановление операционной системы
- 51 Запуск функции восстановления
- 52 Отмена последнего; Программа локального
- 55 Обновление программы
- 56 Носитель для
- 57 Утилита восстановления
- 58 Запуск утилиты Dell Factory
- 60 Получение справки
- 61 Техническая поддержка
- 64 Автоматическая
- 65 Возврат продуктов для
- 66 Прежде чем позвонить; Как найти метку обслуживания и
- 68 Обращение в Dell
- 70 Необходимая информация:
- 72 Технические характеристики; Модель компьютера
- 73 Память; Звук
- 74 Внутренние разъемы
- 75 Питание
- 76 Условия эксплуатации компьютера
- 77 Приложение; Информация в соответствии с требованиями
- 78 Указатель
