Samsung HW-S801 - Инструкция по эксплуатации - Страница 31

RUS - 31

11 

ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ 

НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Прежде чем обратиться за помощью, проверьте следующее.

Soundbar не включается.

•  Проверьте, правильно ли подключен шнур питания устройства Soundbar в 

розетку.

Soundbar работает с перебоями.

•  Отсоедините шнур питания и снова подсоедините его.
•  Выключите и включите внешнее устройство и попробуйте еще раз.
•  Если сигнал отсутствует, устройство Soundbar будет автоматически отключено 

после определенного периода времени. Включите питание. (См. страницу 

9

.)

Пульт ДУ не работает

•  Наведите пульт ДУ непосредственно на Soundbar.
•  Зарядите пульт ДУ.

Индикатор устройства Soundbar горит красным цветом.

•  Микрофон выключен.  

Включите микрофон. (См. страницу 7.)

Звук не воспроизводится из устройства Soundbar.

•  Громкость устройства Soundbar слишком низкая или отключена. 

Отрегулируйте громкость.

•  При подключении любого внешнего устройства (приставка цифрового 

телевидения, устройство Bluetooth, мобильное устройство и т.д.) 
отрегулируйте громкость внешнего устройства. 

•  Для вывода звука телевизора выберите устройство Soundbar. 

(Телевизор Samsung: Главная (    ) → Меню → Настройки (    ) → Все настройки 
(    ) → Звук → Вывод звука → Select Soundbar)

•  Соединение с устройством Soundbar через кабель должно быть устойчивым. 

Отсоедините кабель и снова подключите его.

•  Полностью отсоедините сетевой шнур, снова подключите и включите питание.
•  Произведите сброс настроек устройства и повторите попытку. (См. страницу 

30.)

Звук не воспроизводится из сабвуфера.

•  Проверьте, горит ли синий светодиодный индикатор на задней панели 

сабвуфера. Отсоедините и снова подключите устройство Soundbar и сабвуфер, 
если индикатор мигает синим или красным цветом. (См. страницу 15.) 

•  Возможно возникновение неполадок если между устройством Soundbar 

и сабвуфером есть препятствие. Переместите устройство подальше от 
препятствий.

•  Другие устройства, находящиеся вблизи и посылающие радиочастотные 

сигналы, могут прервать соединение. 
Держите ваш динамик подальше от таких устройств.

•  Отсоедините и снова подключите шнур питания.

Если в сабвуфере появились шумы, дрожание или задержка звука

•  Проблема может быть вызвана наличием каких-либо объектов между 

устройством Soundbar и сабвуфером. Переставьте их в место, где нет 
посторонних объектов.

•  Дрожание и задержка звука могут появиться, когда сабвуфер находится далеко 

от устройства Soundbar. Поставьте их рядом с устройством Soundbar.

•  Дрожание и задержка звука могут появиться, когда устройство Soundbar 

находится рядом с измерительным прибором или электрическим устройством, 
способным вызывать радиопомехи. Поставьте устройство Soundbar на удалении 
от таких устройств, которые могут вызывать радиопомехи (например, от 
беспроводного маршрутизатора). 

•  Измените состояние подключения к сети телевизора с беспроводного на 

проводное. 

Громкость сабвуфера слишком низкая

•  Исходный уровень громкости воспроизводимого содержимого может быть 

низким. Попробуйте отрегулировать уровень громкости сабвуфера. (См. 
страницу 10.)

•  Поднесите динамик сабвуфера ближе.

Если ТВ не подключен через HDMI (ARC).

•  Проверьте, правильно ли подключен кабель HDMI к разъему ARC. (См. 

страницу 17.)

•  Подключение может быть невозможно из-за подключенного внешнего 

устройства (телевизионной или игровой приставки и т. п.). Подключитесь 
напрямую к устройству Soundbar.

•  Функция HDMI-CEC может быть не активирована в телевизоре. Активируйте 

функцию CEC в меню ТВ. (Телевизор Samsung: Главная (    ) → Меню → 
Настройки (    ) → Все настройки (    ) → Подключение → External Device 
Manager → Anynet+ (HDMI-CEC) ON)

При подключении к телевизору в режиме HDMI (ARC) звук отсутствует

•  Устройство не может воспроизвести входящий сигнал. Измените параметры 

вывода звука телевизора на PCM или Dolby Digital. (Для телевизора Samsung: 
Главная (    ) → Меню → Настройки (    ) → Все настройки (    ) → Звук → 
Расширенные настройки → Digital Output Audio Format)

Устройство Soundbar не подключается по Bluetooth.

•  При подключении нового устройства переключитесь в режим "

Сопряжение 

по Bluetooth

" для установки соединения. (Нажмите кнопку 

 PAIR

 на 

пульте дистанционного управления или нажмите кнопку 

 (Включение/

выключение микрофона)

 на устройстве и удерживайте ее не менее 5 секунд.)

•  Если устройство Soundbar подключено к другому устройству, сначала 

отключите это устройство, чтобы переключить устройство.

•  Подключите его снова после удаления списка динамиков Bluetooth на 

устройстве для подключения. (Телевизор Samsung: Главная (    ) → Меню 
→ Настройки (    ) → Все настройки (    ) → Звук → Вывод звука → Список 
динамиков Bluetooth)

•  Отсоедините и снова подключите шнур питания, а затем попробуйте еще раз.
•  Произведите сброс настроек устройства и повторите попытку. (Для получения 

дополнительной информации обратитесь к разделу "

Сброс

".)