Samsung HW-Q700A - Инструкция по эксплуатации - Страница 64

UKR

 - 30

14  УСУНЕННЯ 

НЕСПРАВНОСТЕЙ

Перш ніж звертатися по допомогу, виконайте описану нижче перевірку.

Звукова панель Soundbar не вмикається

•  Упевніться, що шнур живлення звукової панелі Soundbar належним 

чином підключено до розетки.

Звукова панель Soundbar працює нестабільно

•  Відключіть і підключіть ще раз шнур живлення.
•  Витягніть шнур живлення із зовнішнього пристрою і повторіть спробу.
•  Якщо сигналу немає, звукова панель Soundbar вимкнеться автоматично 

через певний проміжок часу. Увімкніть живлення. (Див. сторінку 

9

.)

Якщо пульт дистанційного керування не працює

•  Спрямуйте пульт ДК безпосередньо на звукову панель Soundbar.
•  Замініть батарейки на нові.

Звукова панель Soundbar не виводить жодного звуку

•  Надто низька гучність звукової панелі Soundbar або вимкнено звук. 

Відрегулюйте гучність.

•  У разі підключення зовнішнього пристрою (телеприставки, пристрою 

Bluetooth, мобільного пристрою тощо) відрегулюйте його гучність. 

•  Для відтворення звуку з телевізора виберіть звукову панель Soundbar. 

(Телевізор Samsung: Головний екран (    ) → Параметри (    )→ Звук → 
Виведення звуку → Виберіть звукову панель Soundbar)

•  Кабельне з’єднання із звуковою панеллю Soundbar може бути 

ненадійним. Витягніть кабель і підключіть ще раз.

•  Повністю витягніть шнур живлення, підключіть повторно й увімкніть 

живлення.

•  Виконайте ініціалізацію пристрою та повторіть спробу. (Див. сторінку 

29

.)

Сабвуфер не виводить жодного звуку

•  Упевніться, що світлодіодний індикатор на задній панелі сабвуфера 

світиться синім. Підключіть звукову панель Soundbar і сабвуфер ще раз, 
якщо індикатор блимає синім або світиться червоним. (Див. сторінку 13.) 

•  Проблема може виникати в разі наявності перешкоди між звуковою 

панеллю Soundbar і сабвуфером. Перемістить пристрої подалі від 
перешкод.

•  Інші пристрої поблизу надсилають радіочастотні сигнали, що порушує 

зв’язок. 
Тримайте динамік подалі від таких пристроїв.

•  Витягніть і повторно підключіть шнур живлення.

Надто низький рівень гучності сабвуфера

•  Початковий рівень гучності аудіовмісту, що відтворюється, може бути 

низьким. Спробуйте відрегулювати рівень сабвуфера. (Див. сторінку 10.)

•  Перемістіть сабвуфер ближче до себе.

Якщо телевізор не підключено через HDMI TO TV (eARC/ARC)

•  Упевніться, що кабель HDMI належним чином підключено до роз’єму 

ARC. (Див. сторінку 16.)

•  Підключення може бути неможливим через те, що підключено 

зовнішній пристрій (телеприставка, ігрова консоль тощо). Підключіть 
звукову панель Soundbar напряму.

•  Можливо, на телевізорі не активовано HDMI-CEC. Увімкніть СЕС у меню 

телевізора. (Телевізор Samsung: Головний екран (    ) → Параметри (    ) 
→ Загальні → Диспетчер зовнішніх пристроїв → Anynet+ (HDMI-CEC))

•  Щоб підключитися до eARC, слід установити для функції eARC в меню 

телевізора значення On (Увімкнено). (Телевізор Samsung: Головний 
екран (    ) → Параметри (    ) → Звук → Експертні параметри → Режим 
HDMI-eARC (Auto))

Відсутній звук у разі підключення до телевізора в режимі HDMI TO 
TV(eARC/ARC)

•  На вашому пристрої неможливо відтворити вхідний сигнал. Змініть 

вихідний аудіосигнал телевізора на PCM або Dolby Digital. (Для 
телевізорів Samsung: Головний екран (    ) → Параметри (    ) → Звук → 
Експертні параметри → Цифровий формат виведення аудіо)

Звукова панель Soundbar не підключається через Bluetooth.

•  Щоб підключити новий пристрій, перейдіть до параметра 

BT PAIRING

. 

(Натисніть кнопку 

 PAIR

 на пульті дистанційного керування або 

натисніть та щонайменше 5 секунд утримуйте кнопку 

 (джерело)

 на 

корпусі пристрою.)

•  Якщо звукову панель Soundbar підключено до іншого пристрою, 

спочатку від’єднайте цей пристрій, а потім підключіть потрібний.

•  Щоб підключити пристрій, видаліть список динаміків Bluetooth на 

пристрої та підключіть його ще раз. (Телевізор Samsung: Головний 
екран (    ) → Налаштування (    ) → Звук → Виведення звуку → Список 
динаміків Bluetooth)

•  Автоматичне з’єднання з телевізором може бути вимкнуто. Поки звукова 

панель Soundbar перебуває в режимі 

BT READY

, натисніть і утримуйте 

кнопку 

вліво

 на дистанційному пульті керування звукової панелі 

Soundbar протягом 5 секунд та виберіть параметр 

ON-TV CONNECT

. Якщо 

відображається 

OFF-TV CONNECT

, знову натисніть і утримуйте кнопку 

вліво

 протягом 5 секунд, щоб змінити вибір.

•  Витягніть і повторно підключіть шнур живлення, а потім повторіть 

спробу.

•  Виконайте ініціалізацію пристрою та повторіть спробу. (Див. сторінку 

29

.)

У разі підключення через Bluetooth пропадає звук

•  Деякі пристрої, наприклад мікрохвильові печі, бездротові 

маршрутизатори тощо, можуть спричиняти радіоперешкоди, якщо їх 
розташовано надто близько до звукової панелі Soundbar.

•  Якщо перемістити пристрій, підключений через Bluetooth, надто далеко 

від звукової панелі Soundbar, звук може пропасти. Перемістіть пристрій 
ближче до звукової панелі Soundbar.

•  Звук може пропасти, якщо будь-яка частина вашого тіла торкається 

приймача Bluetooth або якщо пристрій установлено на металевих 
меблях. Перевірте умови встановлення та використання.

Не вдається підключитися до мережі Wi-Fi

•  Перевірте, чи ввімкнено безпровідний маршрутизатор.
•  Вимкніть і знову ввімкніть маршрутизатор, а потім повторіть спробу.
•  Звукова панель Soundbar не підключиться, якщо сигнал бездротової 

мережі заслабкий. Спробуйте перемістити маршрутизатор ближче до 
звукової панелі Soundbar або усуньте всі перешкоди між ними, якщо це 
можливо.

•  Якщо використовується новий безпровідний маршрутизатор, потрібно 

повторно налаштувати параметри мережі для динаміка.

Звукова панель Soundbar не вмикається автоматично разом із 
телевізором.

•  Якщо вимкнути звукову панель Soundbar під час перегляду телевізора, 

синхронізацію живлення з телевізором буде скасовано. Спочатку 
вимкніть телевізор.