Гарантийные обязательства - Zyxel Keenetic Ultra II - Инструкция по эксплуатации - Страница 12

20

21

Ӝ

изделие перестало работать в результате 

загрузки в него программного обеспечения, 

не распространяемого через службу 

поддержки или сайт ZyXEL в вашей стране;

Ӝ

устройство получило повреждения 

из-за подключения к нему дефектного 

оборудования сторонних фирм;

Ӝ

изделие вышло из строя по причине 

проникновения в него посторонних 

предметов, веществ или жидкостей, 

в результате удара молнии, затопления, 

пожара, неправильной вентиляции, 

иных внешних воздействий 

и обстоятельств непреодолимой силы;

Ӝ

изделие вскрывалось, переделывалось или 

ремонтировалось не уполномоченными 

на то лицами или сервисными центрами;

Ӝ

изделие пострадало при транспортировке, 

за исключением случаев, когда она 

производится авторизованным 

сервисным центром ZyXEL.

ZyXEL не несет ответственности за возможный 

вред, прямо или косвенно нанесенный 

людям, домашним животным или любому 

имуществу, если это произошло в результате 

использования изделия не по назначению, 

несоблюдения правил и условий эксплуатации 

или хранения изделия, умышленных или 

неосторожных действий потребителя  

или третьих лиц.

ZyXEL не несет никакой ответственности 

за потерю или повреждение данных 

на подключенных к интернет-центрам 

носителях информации. Мы настоятельно 

рекомендуем вам регулярно делать 

резервные копии важных данных.

Гарантийные обязательства

ZyXEL гарантирует отсутствие аппаратных 

дефектов этого изделия, связанных 

с материалами и сборкой, в течение одного 

года с документально подтвержденной 

даты его приобретения первым конечным 

покупателем, даты автоматической 

регистрации сервисного кода изделия 

в журнале Центра информации и поддержки 

ZyXEL при первом подключении устройства  

к Интернету или при первом обращении  

в службу поддержки, в зависимости от того, 

что наступило ранее. Однако независимо 

от даты продажи срок гарантии не может 

превышать трех лет с даты производства 

изделия. Дата производства определяется 

по серийному номеру на корпусе 

изделия. Формат серийного номера: 

SYYxxWWxxxxxx, где YY — последние две 

цифры года производства, WW — номер 

недели производства в году. В случае 

выявления дефектов и получения от 

потребителя обоснованной претензии 

в этот период ZyXEL по своему усмотрению 

произведет бесплатный ремонт, заменит 

изделие на новое или предоставит взамен 

эквивалентное по функциям и надежности. 

Гарантия распространяется только на изделия 

ZyXEL, проданные через официальные 

каналы дистрибуции ZyXEL. Гарантийное 

обслуживание осуществляется через 

авторизованные сервисные центры ZyXEL, 

расположенные в стране реализации изделия.

ZyXEL не гарантирует бесперебойную или 

безошибочную работу, а также совместимость 

встроенного программного обеспечения 

при взаимодействии с аппаратными 

или программными средствами других 

производителей, если иное не оговорено 

в прилагаемой к изделию документации.

Гарантия ZyXEL утрачивает силу 

в следующих случаях:

Ӝ

этикетка на изделии повреждена или 

отсутствует, серийный номер изделия 

или его сервисный код изменен, 

не читается или читается неоднозначно;

Ӝ

изделие использовалось 

не по назначению или не в соответствии 

с инструкцией по эксплуатации;