Советы и рекомендации; Что делать, если перестал работать Интернет - Zyxel Keenetic Extra II - Инструкция по эксплуатации - Страница 9

14

15

Советы и рекомендации

Как добиться максимальной 
скорости сети Wi-Fi

Максимальная скорость беспроводного 
соединения 867 Мбит/c возможна 
с устройствами стандарта IEEE 802.11ac, 
использующими два пространственных 
потока (MIMO 2x2) и канал шириной 80 МГц.
Обратите внимание, что в диапазоне 
2,4 ГГц, согласно требованиям Wi-Fi Alliance, 
беспроводные устройства могут 
автоматически выбирать режим 20 МГц, а так 
как большинство смартфонов и планшетов 
оборудованы адаптерами Wi-Fi типа 1x1, они 
в этом случае будут работать на скорости 
до 72 Мбит/с и их скорость доступа в Интернет 
не превысит 40 Мбит/с. Текущую скорость 
соединения устройств с интернет-центром 
можно увидеть в его веб-конфигураторе 
и в мобильном приложении My.Keenetic. 

Действительная скорость зависит от числа 
устройств в сети Wi-Fi и их удаленности 
от интернет-центра. Скорость могут сильно 
снижать препятствия на пути прохождения 
сигнала, а также другие беспроводные 
сети и радиопомехи в диапазонах 
частот 2,4/5 ГГц, например микроволновые 
печи, радионяни. При неустойчивой 
скорости в условиях сильных помех 
рекомендуется выбрать в настройках Wi-Fi 
интернет-центра ширину канала 20 МГц.

Для эффективной работы сети Wi-Fi 
придерживайтесь следующих рекомендаций:

Ӝ

Располагайте антенны интернет-центра 
вертикально для распространения 
сигнала в горизонтальной плоскости.

Ӝ

Установите интернет-центр в комнате, 
в которой скорость беспроводной связи 
вам наиболее важна. Бетонные стены 
сильно снижают скорость в сети.

Ӝ

Для организации сети Wi-Fi на открытом 
пространстве, например на загородном 
участке, установите интернет-центр 
у окна, выходящего на ту сторону 
участка, где вы планируете использовать 
Wi-Fi большую часть времени.

Ӝ

По стандарту IEEE 802.11 допускается 
использовать открытую сеть или сеть 
с защитой WPA2 AES (установлена 
по умолчанию). При выборе защиты 
WEP или WPA максимальная скорость 
беспроводной сети снизится до 54 Мбит/с.

Ӝ

Посетите веб-сайты производителей 
ваших беспроводных устройств 
и ноутбуков, чтобы проверить наличие 
новых драйверов и других обновлений.

Что делать, если перестал работать Интернет 

Воспользуйтесь функциями 
диагностики в операционной системе 
устройства, с которого не удается 
выйти в Интернет. Возможно, вы просто 
отключились от беспроводной сети 
Wi-Fi либо отсоединили сетевой кабель 
от интернет-центра или компьютера.

Убедитесь, что индикатор 

 горит, 

а переключатель режима работы 
находится в положении, соответствующем 
сценарию применения интернет-центра. 
Если индикатор не горит, это означает, 
что интернет-центр не получает IP-адрес 
от провайдера или — при работе в режимах 
«Точка доступа», «Усилитель», «Адаптер» — 
от основного устройства в домашней сети.

Чтобы уточнить состояние вашего интернет-
подключения, обратитесь к провайдеру. 
Возможно, на вашем счету не хватает средств 
и доступ в Интернет был приостановлен.

Большинство неполадок, возникающих 
вследствие сбоя в сети, можно устранить 
перезагрузкой оборудования:

Ӝ

Отключите питание интернет-центра 
и всех устройств в домашней сети.

Ӝ

Проверьте надежность подключения 
сетевых кабелей. Кабели, которые 
не фиксируются в портах, рекомендуется 
заменить на исправные.

Ӝ

Включите питание интернет-центра 
и подождите, пока он загрузится, затем 
включите питание остальных устройств. 

Если все подключено правильно, 
на интернет-центре должны гореть 
индикаторы задействованных 
сетевых портов и индикатор 

 , 

показывающий, что сети Wi-Fi включены 
в обоих диапазонах (2,4 и 5 ГГц).

При подозрении на неисправность 
интернет-центра, пожалуйста, обратитесь 
в службу поддержки Zyxel.