Dreame D10 Plus - Инструкция по эксплуатации - Страница 14

142

143

RU

RU

Вопросы и ответы

Тип проблемы

Решение

Робот возвращается на базу для 

автоочистки без выполнения задач 

по автоочистке

В режиме Не беспокоить робот не сможет автоматически выполнять соответствующие задачи.

Мешок для пыли переполнен

Проверьте наполненность мешка для пыли. Если мешок переполнен, замените его на новый. 

Рекомендуется выполнять замену каждые 4-6 недель. Если мешок не переполнен, проверьте 

отверстие для забора пыли и воздуховод в нижней части базы на наличие засорений. Удалите все 

блокирующие объекты перед использованием.

Иногда сбор пыли занимает слишком 

много времени.

В случае, когда пылесос выполняет задачи по сбору пыли продолжительное время или воздуховод 

неисправен, сбор пыли может занимать больше времени для предотвращения блокировки.

Невозможно закрыть верхнюю крышку 

базы

Проверьте наличие мешка для пыли. Если мешок не установлен, установите.

Вопросы и ответы

Тип проблемы

Решение

Робот не подключается к Wi-Fi

Сбой подключения к беспроводной сети Wi-Fi. Сбросьте настройки Wi-Fi, загрузите последнюю версию 

приложения Dreamehome/ Mi Home/Xiaomi Home, а затем попробуйте подключиться повторно.
Функция определения местоположения не открывается. Убедитесь, что в приложении Dreamehome/Mi Home/

Xiaomi Home включена функция определения местоположения.
Слабый сигнал Wi-Fi. Переместите робот в зону с устойчивым сигналом Wi-Fi.
Робот не поддерживает Wi-Fi с частотой 5 ГГц. Убедитесь, что ваш робот подключен к Wi-Fi 2.4 ГГц.
Неверное имя пользователя или пароль домашнего Wi-Fi. Убедитесь, что имя пользователя и пароль введены 

правильно.

Не работает режим 

"Запланированная уборка"

Низкий уровень заряда аккумулятора. Своевременно подзарядите робот, чтобы включить режим 

"Запланированная уборка".

Будет ли расходоваться 

электричество, если оставить 

пылесос на зарядной станции 

после полной зарядки?

Если оставить пылесос на aвтоматически опоражниваемой базы после того, как пылесос полностью 

зарядится, будет потребляться очень небольшое количество электричества. Это необходимо для сохранения 

оптимальных рабочих характеристик аккумулятора.

Модуль швабры не 

подает воду или подает 

незначительный объем воды

Убедитесь, что в водяном баке есть вода.
Очистите губку швабры, если она загрязнилась.
Убедитесь, что губка швабры установлена правильно в соответствии с руководством по эксплуатации.
Своевременно очищайте воздушное отверстие в в ерхней части крышки водяного бака.

Робот не продолжает уборку 

после зарядки

Убедитесь, что робот не перешел в режим "Не беспокоить", в котором он не может возобновить уборку.
Пылесос не продолжает уборку после подзарядки или возврата на База для автоочистки вручную.