Electrolux PI91-5SGM PUREi9 - Инструкция по эксплуатации - Страница 110

110

Усунення проблем

Проблема

Код  

помилки

Причина

Рішення

Не 

відображається 

час.

Поточний час не 

встановлений.

Коли робот підключений до WiFi, час 

встановлюється автоматично.

На роботі-

пилососі 

відображається 

невідповідний 

час.

Робот-пилосос не отримав 

оновлений час від мережі 

WiFi.

Переконайтеся, що робот-пилосос 

підключений до мережі WiFi і 

зачекайте, доки він не отримає 

правильний час. Якщо час не 

оновлюється протягом 24 годин, 

повторіть вступну процедуру.

Приміщення 

не прибране 

належним чином, 

але робот-пилосос 

повертається на 

зарядний пристрій.

-

Робот-пилосос 

повертається на зарядний 

пристрій для зарядження 

батарей.

Після завершення зарядження 

батарей програма робот-пилосос 

автоматично продовжуватиме 

програму очищення.

У робот-пилосос 

потрапила вода.

-

-

Необхідно замінити двигун в 

авторизованому сервісному центрі 

Electrolux.

Пошкодження двигуна внаслідок 

потрапляння води не покривається 

гарантією.

Проблема з 

програмним 

забезпеченням

E:30

Програмне забезпечення не 

працює належним чином.

Оновіть програмне забезпечення 

робота-пилососа.

E:31

Помилка оновлення 

програмного забезпечення.

Поновіть процес оновлення 

програмного забезпечення.

Необхідно 

провести сервісне 

обслуговування

E:40

-

Зверніться до авторизованого 

сервісного центру Electrolux.service 

center.

Системна 

помилка

E:41

Внутрішня помилка.

Виконайте перезапуск бажаної 

операції.

E:42

Щодо вирішення будь-яких інших проблем, звертайтеся до розділу 

сервісу в додатку або на наш веб-сайт.

Проблема

Код  

помилки

Причина

Рішення

На дисплеї 

нічого не 

відображається.

-

Батарея розряджена.

Зарядіть батарею.

Робот-пилосос не 

запускається.

Пилозбірник відсутній або 

не закритий належним 

чином.

Встановіть пилозбірник у робот-

пилосос і належним чином закрийте 

кришку.

(x3)

Робот-пилосос у піднятому 

стані.

Установіть робот-пилосос на підлогу, 

перш ніж почати роботу з ним.

Робот-пилосос 

не рухається/

не виконує 

прибирання 

належним чином.

E:10

Заклинювання 

амортизатора

Переконайтеся, що амортизатор 

може рухатися належним чином, і 

видаліть будь-які сміття, яке могло 

потрапити до нього.

E:11

Заклинювання правого 

колеса

Перевірте, чи вільно рухаються усі 

компоненти. Якщо потрібно, очистіть 

компоненти та зніміть заплутані 

нитки. У разі пошкодження замініть 

щітковий валик чи бокову щітку.

Див. розділ «Очищення та догляд» на 
сторінці 108.

E:12

Заклинювання лівого 

колеса

E:13

Заклинювання щіткового 

валика

E:14

Заклинювання бокової 

щітки

E:15

Заклинювання чи 

неможливість руху робота-

пилососа у потрібному 

напрямку. 

Підніміть робот-пилосос та поставте 

його у місце, де він може вільно 

рухатися. Див. розділ «Поради для 

отримання найкращих результатів» 

на сторінц

і 105.

E:16

Система 3D Vision 

заблокована або запилена.

Очистіть систему 3D Vision І 

переконайтеся, що ніщо не блокує 

вид. 

Див. розділ «Очищення та 

догляд» на сторінці 108.

Пилозбірник повний чи 

засмічений.

Спорожніть та/або очистіть 

пилозбірник. 

Див. розділ «Спорожнення 

пилозбірника» на сторінці 107.

E:17

Робот-пилосос працює на 

дуже слизькій поверхні.

Перемістіть робот-пилосос та 

зарядний пристрій в нове місце і 

знову почніть прибирання.

Відсутня 

індикація 

зарядки

-

Шнур живлення та адаптер 

не зібрані належним чином 

зібрані та/або не підключені 

до мережі.

Підключіть роз'єм адаптера до 

зарядного пристрою. Підключіть 

кабель живлення до електромережі. 

Впевніться, що зарядні пластини на 

роботі-пилососі та зарядний пристрій 

підключені.

Переконайтесь, що вилка та кабель не 

пошкоджені.

Зарядні пластини на роботі-

пилососі та зарядний пристрій 

не підключені.

Акумуляторні 

батареї швидко 

розряджаються

-

Термін служби акумуляторних 

батарей закінчився.

Замініть 2 акумуляторні батареї.

Див. розділ «Заміна батарей» на 
сторінці 109.

Проблеми, 

пов'язані з 

батареями

E:20

Використання 

неналежного зарядного 

пристрою.

Використовуйте лише оригінальний 

зарядний пристрій Electrolux, який 

постачається з роботом-пилососом. 

Якщо зарядний пристрій потрібно 

замінити, використовуйте зарядний 

пристрій Electrolux (ANC: 406000071).

E:21

Батареї погано працюють 

під час використання.

Замініть 2 акумуляторні батареї.

Див. розділ «Заміна батарей» на 
сторінці 109.

E:22

Дуже висока температура 

виробу.

Зробіть паузу у роботі робота-

пилососа і залиште його поза 

зарядним пристроєм на 6 годин.

E:23

Батареї неправильно 

підключені до робота-

пилососа.

Підключіть батареї до робота-

пилососа. 

Див. розділ «Заміна 

батарей» на сторінці 109.

Усунення проблем

1x

3x

3x

Витратні матеріали та аксесуари

www.electrolux.com/shop

Експлуатаційний комплект 

PUREi9

Див.: 

ERK2

PNC: 9001677674

Акумуляторна 

батарея

ANC: 406000060

Зарядний пристрій

ANC:  406000071

Щітка з приводом 

PUREi9 

ДИВ.: 

EBSB2

PNC: 9001683938

4x