Свойства - HP Photosmart Pro B8350 - Инструкция по эксплуатации - Страница 142

Принтер HP Photosmart Pro B8350 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.

Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.

"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
Страница:
/ 162
Загружаем инструкцию
background image

Телефонная

 

служба

 

поддержки

 

изделий

 HP

В

 

течение

 

гарантийного

 

срока

 

вы

 

можете

 

обращаться

 

в

 

Центр

 

обслуживания

 

пользователей

изделий

 HP.

Действия

 

перед

 

телефонным

 

звонком

 

в

 HP

Номера

 

телефонов

 

службы

 

поддержки

Действия

 

перед

 

телефонным

 

звонком

 

в

 HP

Прежде

 

чем

 

позвонить

 

в

 

центр

 

обслуживания

 

пользователей

приготовьте

пожалуйста

,

следующую

 

информацию

:

1.

Распечатайте

 

диагностическую

 

страницу

 

принтера

См

раздел

 

Печать

 

диагностической

страницы

Если

 

печать

 

выполнить

 

невозможно

приготовьте

 

следующую

 

информацию

:

номер

 

модели

 

и

 

серийный

 

номер

 (

на

 

задней

 

части

 

принтера

);

модель

 

принтера

.

2.

Выясните

 

название

 

используемой

 

операционной

 

системы

 (

например

, Windows 2000).

3.

Если

 

принтер

 

подключен

 

к

 

сети

выясните

 

название

 

сетевой

 

операционной

 

системы

(

например

, Windows NT Server 4.0).

4.

Выясните

 

название

 

и

 

версию

 

драйвера

 

принтера

например

версия

 

для

 HP Photosmart Pro

B8300: 2.325.0.0.

Для

 

получения

 

номера

 

версии

 

драйвера

 

принтера

 

щелкните

 

правой

 

кнопкой

 

мыши

 

на

 

значке

принтера

Выберите

 

Свойства

 

и

 

О

 

программе

Номер

 

версии

 

отображается

 

в

 

списке

Файлы

 

драйвера

.

5.

Если

 

неполадки

 

возникают

 

при

 

печати

 

из

 

какого

-

либо

 

определенного

 

приложения

название

и

 

номер

 

версии

 

этого

 

приложения

.

Номера

 

телефонов

 

службы

 

поддержки

В

 

большинстве

 

случаев

 

в

 

течение

 

гарантийного

 

срока

 

поддержка

 

по

 

телефону

 

осуществляется

компанией

 HP 

бесплатно

Однако

 

некоторые

 

из

 

указанных

 

ниже

 

номеров

 

службы

 

поддержки

могут

 

быть

 

платными

.

Самый

 

новый

 

список

 

номеров

 

телефонов

 

службы

 

поддержки

 

расположен

 

на

 

http://www.hp.com/

support

.

132

Глава

 9   

Поддержка

 

пользователей

 

и

 

гарантия

RUWW

Полезные видео

Характеристики

Оцените статью
tehnopanorama.ru
Остались вопросы?

Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)

Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы
Как посмотреть инструкцию к HP Photosmart Pro B8350?
Необходимо подождать полной загрузки инструкции в сером окне на данной странице
Руководство на русском языке?
Все наши руководства представлены на русском языке или схематично, поэтому вы без труда сможете разобраться с вашей моделью
Как скопировать текст из PDF?
Чтобы скопировать текст со страницы инструкции воспользуйтесь вкладкой "HTML"