неполадки; Программа - HP DeskJet D2300 (Windows 9x) - Инструкция по эксплуатации - Страница 63

Принтер HP DeskJet D2300 (Windows 9x) - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.

Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.

"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
Страница:
/ 90
Загружаем инструкцию
background image

11

Устранение

 

неполадок

неполадки

 

при

 

установке

Принтер

 

не

 

печатает

Замятие

 

бумаги

Неполадки

 

с

 

бумагой

Принтер

 

остановился

Неполадки

 

с

 

картриджем

Фотографии

 

печатаются

 

неправильно

Низкое

 

качество

 

печати

Неполадки

 

при

 

печати

 

документа

Неполадки

 

с

 

документами

 

без

 

рамок

Программное

 

обеспечение

 HP Photosmart Express 

не

 

установлено

Сообщения

 

об

 

ошибках

Непрерывно

 

горит

 

или

 

мигает

 

индикатор

 

питания

Документ

 

печатается

 

медленно

Если

 

неполадки

 

устранить

 

не

 

удалось

неполадки

 

при

 

установке

Если

 

программа

 

установки

 

прерывается

 

или

 

не

 

запускается

обратитесь

 

к

следующим

 

разделам

 

для

 

получения

 

дополнительной

 

информации

:

Программа

 

установки

 

прерывается

Отображается

 

сообщение

 "

Неизвестное

 

устройство

"

Имя

 

принтера

 

не

 

отображается

Если

 

неполадки

 

устранить

 

не

 

удалось

обратитесь

 

в

 

службу

 

технической

поддержки

 HP 

по

 

адресу

 

www.hp.com/support

.

Программа

 

установки

 

прерывается

Если

 

программа

 

установки

 

прерывается

 

во

 

время

 

поиска

 

нового

 

устройства

,

произошел

 

сбой

 

связи

 

по

 

одной

 

из

 

следующих

 

причин

:

используется

 

устаревший

 

или

 

поврежденный

 

кабель

 USB;

запущено

 

какое

-

либо

 

программное

 

обеспечение

 (

например

антивирусное

);

к

 

компьютеру

 

подключено

 

другое

 

устройство

например

сканер

.

Устранение

 

неполадки

1.

Убедитесь

что

 

к

 

компьютеру

 

не

 

подключено

 

других

 

устройств

 USB, 

кроме

принтера

клавиатуры

 

и

 

мыши

.

2.

Отсоедините

а

 

затем

 

снова

 

подсоедините

 

кабель

 USB.

3.

Убедитесь

что

 

принтер

 

подключен

 

непосредственно

 

к

 

порту

 USB 

компьютера

,

а

 

не

 

через

 

концентратор

 USB.

4.

Если

 

программа

 

установки

 

по

-

прежнему

 

не

 

определяет

 

принтер

замените

кабель

 USB 

и

 

переходите

 

к

 

следующему

 

шагу

.

5.

Нажмите

 

кнопку

 

Отмена

затем

 

перезагрузите

 

компьютер

.

Справочная

 

система

 

программного

 

обеспечения

 HP Photosmart

61

Полезные видео

Характеристики

Оцените статью
tehnopanorama.ru
Остались вопросы?

Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)

Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы
Как посмотреть инструкцию к HP DeskJet D2300 (Windows 9x)?
Необходимо подождать полной загрузки инструкции в сером окне на данной странице
Руководство на русском языке?
Все наши руководства представлены на русском языке или схематично, поэтому вы без труда сможете разобраться с вашей моделью
Как скопировать текст из PDF?
Чтобы скопировать текст со страницы инструкции воспользуйтесь вкладкой "HTML"