Решение; Mac - HP Color LaserJet Pro CP5225dn - Инструкция по эксплуатации - Страница 150

Устранение

неполадок

в

 Macintosh

Решение

проблем

в

 Mac OS X

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Если

вы

устанавливаете

продукт

с

использованием

 USB-

подключения

не

подключайте

 USB-

кабель

к

компьютеру

и

устройству

, 

пока

не

установите

программное

обеспечение

. 

Подключение

 USB-

кабеля

приведет

к

автоматической

установке

продукта

в

 Mac

OS X, 

но

эта

установка

будет

неисправна

. 

В

этом

случае

необходимо

отключить

 USB-

кабель

,

переустановить

программное

обеспечение

с

компакт

-

диска

продукта

и

подключить

 USB-

кабель

,

когда

программное

обеспечение

предложит

сделать

это

.

Нужного

драйвера

принтера

нет

ни

в

программе

 "Print Center" (

Центр

печати

), 

ни

в

программе

 "Printer Setup Utility" (

Утилита

настройки

принтера

)

Причина

Решение

Возможно

, 

программное

обеспечение

принтера

не

установлено

или

установлено

неправильно

.

Убедитесь

, 

что

 PPD-

файл

продукта

находится

на

жестком

диске

в

следующей

папке

: 

 LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/

RESOURCES/<

ЯЗЫК

>.LPROJ

где

 <

язык

> — 

обозначение

используемого

языка

из

двух

букв

. 

При

необходимости

переустановите

программное

обеспечение

. 

Инструкции

по

установке

см

. 

в

руководстве

по

началу

работы

.

Файл

 PPD 

поврежден

.

Удалите

файл

 PPD 

из

следующей

папки

на

жестком

диске

: 

LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/
<

ЯЗЫК

>.LPROJ

где

 <

язык

> — 

обозначение

используемого

языка

из

двух

букв

. 

Переустановите

программное

обеспечение

.

Инструкции

по

установке

см

. 

в

руководстве

по

началу

работы

.

Имя

принтера

, IP-

адрес

или

имя

принтера

 Bonjour 

не

отображаются

в

списке

в

окне

 Print & Fax Center (

Центр

печати

и

факсов

) 

или

 Printer Setup Utility (

Утилита

настройки

принтера

)

Причина

Решение

Возможно

, 

продукт

не

готов

.

Убедитесь

, 

что

кабели

подключены

правильно

, 

продукт

включен

и

индикатор

 "

Готов

" 

горит

. 

Если

подключение

осуществляется

с

помощью

концентратора

 USB 

или

 Ethernet, 

попробуйте

подключить

многофункциональное

устройство

непосредственно

к

компьютеру

или

использовать

другой

порт

.

Возможно

, 

выбран

неправильный

тип

соединения

.

Убедитесь

, 

что

выбрано

 USB, IP Printing (IP-

печать

) 

или

 Bonjour,

в

зависимости

от

типа

используемого

соединения

.

Используется

неверное

имя

продукта

 IP-

адрес

или

имя

хоста

Bonjour.

Распечатайте

страницу

сведений

о

сети

 (

см

. 

Информационные

страницы

на

стр

. 74

). 

Убедитесь

, 

что

имя

принтера

, IP-

адрес

или

имя

хоста

 Bonjour 

на

странице

сведений

о

сети

соответствуют

указанным

в

центре

печати

, 

утилите

настройки

принтера

или

списке

печать

и

факс

.

Поврежден

интерфейсный

кабель

, 

или

он

имеет

низкое

качество

.

Замените

интерфейсный

кабель

высококачественным

кабелем

.

138

Глава

 10   

Решение

проблем

RUWW