HP Envy TE01-2003ur - Инструкция по эксплуатации - Страница 49

Таблица 8-8

Неполадки программного обеспечения и решения (продолжение)

Неполадка

Возможное решение
4.

Выберите элементы автозагрузки, которые не должны запускаться, и выберите Применить.

ПРИМЕЧАНИЕ.

При наличии сомнений не выключайте элемент.

5.

В ответ на запрос выберите Перезагрузка для перезагрузки компьютера.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Чтобы включить программу в список автоматической загрузки при запуске, 

перезагрузите компьютер и выполните эти действия в обратном порядке.

Выключите ненужные графические возможности.

1.

Введите 

проводник

 в поле поиска на панели задач, а затем выберите Проводник.

2.

Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Этот компьютер, а затем выберите Свойства.

3.

Выберите Дополнительные параметры системы.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если запрашивается пароль или подтверждение администратора, введите 

пароль или подтвердите действие.

4.

На вкладке Дополнительно выберите Параметры в разделе Производительность.

5.

На вкладке Визуальные эффекты выберите Обеспечить наилучшее быстродействие и 

нажмите OK.

Обновление 

драйверов 

устройств

Чтобы обновить драйвер или вернуться к предыдущей версии драйвера, если новая версия не 

решила проблему, выполните следующую процедуру.

1.

Введите 

диспетчер устройств

 в поле поиска на панели задач и выберите Диспетчер 

устройств.

2.

Щелкните значок стрелки, чтобы развернуть список типов устройств, для которых нужно 

обновить или восстановить драйвер (например, дисководы DVD/CD-ROM).

3.

Дважды щелкните соответствующий пункт (например, HP DVD Writer 640b).

4.

Перейдите на вкладку Драйвер.

5.

Чтобы обновить драйвер, выберите Обновить драйвер и следуйте инструкциям на экране.

– или –

Для возврата к предыдущей версии драйвера, выберите Восстановить драйвер и следуйте 

инструкциям на экране.

Восстановление 

системы Microsoft

Если произошел сбой, который может быть вызван некорректной работой программного 

обеспечения, установленного на компьютере, используйте функцию восстановления системы 

после сбоя, чтобы вернуть компьютер в предыдущую точку восстановления. Точки 

восстановления можно также создать вручную.

ВАЖНО!

Прежде чем использовать процедуру восстановления системы, всегда выполняйте 

процедуру восстановления системы после сбоя.

Дополнительные сведения и шаги см. в приложении «Получение справки».

▲

Нажмите кнопку Пуск и откройте приложение Получение справки.

Переустановка 

программы и 

драйвера 

оборудования

Перед удалением программы убедитесь, что сможете ее переустановить. Убедитесь, что 

программа по-прежнему доступна там, где она была изначально взята (например, на диске или 

в Интернете).

ПРИМЕЧАНИЕ.

Некоторые функции могут быть недоступны на компьютерах, поставляемых без 

операционной системы Windows.

Дополнительные сведения и инструкции по удалению программ см. в приложении «Получение 

справки».

Устранение неполадок программного обеспечения

41