Ballu ASP-200P - Инструкция по эксплуатации - Страница 12

Настоящая гарантия распространяется на производ-
ственный или конструкционный дефект изделия

Выполнение уполномоченным сервисным центром 

ремонтных работ и замена дефектных деталей изделия 
производятся в сервисном центре или у Покупателя (по 
усмотрению сервисного центра). Гарантийный ремонт 
изделия выполняется в срок не более 45 дней. В случае, 
если во время устранения недостатков товара станет 
очевидным, что они не будут устранены в определенный 
соглашением сторон срок, стороны могут заключить со-
глашение о новом сроке устранения недостатков товара. 

Гарантийный срок на комплектующие изделия (дета-

ли, которые могут быть сняты с изделия без применения 
каких-либо инструментов, т. е. ящики, полки, решетки, 
корзины, насадки, щетки, трубки, шланги и др. подобные 
комплектующие) составляет 3 (три) месяца. Гарантийный 
срок на новые комплектующие изделия, установленные 
на изделие при гарантийном или платном ремонте, либо 
приобретенные отдельно от изделия, составляет 3 (три) 
месяца со дня выдачи Покупателю изделия по окончании 
ремонта, либо продажи последнему этих комплектую-
щих. Настоящая гарантия действительна только на терри-
тории РФ на изделия, купленные на территории РФ.

Настоящая гарантия не дает права на возмещение и по-

крытие ущерба, произошедшего в результате переделки 
или регулировки изделия, без предварительного пись-
менного согласия изготовителя, с целью приведения его 
в соответствие с национальными или местными техни-
ческими стандартами и нормами безопасности, действу-
ющими в любой другой стране, кроме РФ, в которой это 
изделие было первоначально продано.

Настоящая гарантия не распространяется на:

•  периодическое обслуживание и сервисное обслужива-

ние изделия (чистку, замену фильтров или устройств, 
выполняющих функции фильтров);

•  любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью 

усовершенствования и расширения обычной сферы его 
применения, которая указана в Инструкции по эксплуа-
тации изделия, без предварительного письменного со-
гласия изготовителя;

•  аксессуары, входящие в комплект поставки.

 
Настоящая гарантия также не предоставляется в слу-
чаях:

•  если будет полностью/частично изменен, стерт, удален 

или будет неразборчив серийный номер изделия;

•  использования изделия не по его прямому назначению, 

не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, 
в том числе, эксплуатации изделия с перегрузкой или 
совместно со вспомогательным оборудованием, не ре-
комендуемым Продавцом, уполномоченной изготови-
телем организацией, импортером, изготовителем;

•  наличия на изделии механических повреждений (ско-

лов, трещин и т. д.), воздействий на изделие чрезмерной 
силы, химически агрессивных веществ, высоких темпе-
ратур, повышенной влажности/запыленности, концен-
трированных паров, если что-либо из перечисленного 
стало причиной неисправности изделия;

•  ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изде-

лия в эксплуатацию не уполномоченными на то органи-
зациями/лицами; стихийных бедствий (пожар, наводне-
ние и т. д.) и других причин, находящихся вне контроля 
Продавца, уполномоченной изготовителем организа-
ции, импортера, изготовителя и Покупателя, которые 
причинили вред изделию;

•  неправильного подключения изделия к электрической 

ТИП

Гарантийный срок

4

Инфракрасные обогреватели для встройки в подвесные потолки (серия BIH-S, BIH-S2), 

сплит-системы (BSAGI)

5 (пять) лет 

Сплит-системы (BSAG, BSE, BSEI, BSD, BSDI, BSO, BSLI-EE, BSPI, BSA, BSAI, B2OI-FM, B3OI-FM, 

B4OI-FM, BSEI-FM, BCFI-FM, BDI-FM, BCI-FM)

1

, мобильные кондиционеры (BPHS), осушите-

ли воздуха (BDM), электрические конвекторы, электрические бытовые инфракрасные 

обогреватели, электрические инфракрасные обогрева тели (серии BIH-AP2, BIH-AP3, BIH-

AP4, BIH-AP4-W, BIH-AP4-B), электрические тепловые пушки (серия BKX), завесы (только 

серия PS), водяные тепловентиляторы (BHP-W2, BHP-W2-S, BHP-W3-S)

3 (три) года

Сплит-системы (BSW, BSWI), мобильные кондиционеры (BPAC), осушители воздуха (BDH), 

водонагреватели (серии BWH/S Nexus (H), BWH/S Nexus titanium edition (H), BWH/S 

Omnium O (U)

2

, BWH/S Space

3

, BWH/S Smart WIFI, BWH/S Smart WIFI TE, BWH/S MAXI

4

), элек-

трические инфракрасные обогреватели (серии BIH-AP, BIH-APL, BIH-CM, BIH-T, BIH-L, BIH-

LM), электрические тепловые пушки (кроме серии BKX), газовые теплогенераторы, завесы 

(все, кроме серии PS, водяные тепловентиляторы (BHP-W-30, BHP-W-60)

2 (два) года

Приточный очиститель воздуха Ballu ONEAIR ASP-130, приточный очиститель воздуха 

Ballu ONEAIR ASP-200/ASP-200W/ASP-200P/ASP-200PW/ASP-200T/ASP-200TW

2 (два) года

Приточный очиститель воздуха Ballu ONEAIR ASP-80, инфракрасные газовые обогревате-

ли, дизельные теплогенераторы и остальные изделия. 

1 (один) год

1 

На компрессор кондиционеров серии BSEI, BSPI гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев.

2 

На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.

3 

На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.

4

 На водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 96 (девяносто шесть) месяцев, на остальные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.

* Указанная гарантия на кондиционеры, требующие специального монтажа (кроме мобильных), действительна если монтаж кондиционера выполнен одной из 

Авторизованной Монтажной Организацией, и 1 год в случае, если монтаж кондиционера проведен неуполномоченной организацией. Гарантийные обязатель-

ства на монтаж таких кондиционеров несет на себе монтажная организация.

или водопроводной сети, а также неисправностей (не-
соответствие рабочих параметров) электрической или 
водопроводной сети и прочих внешних сетей;t

•  дефектов, возникших вследствие попадания внутрь из-

делия посторонних предметов, жидкостей, кроме пред-
усмотренных инструкцией по эксплуатации, насекомых 
и продуктов их жизнедеятельности и т. д.;

•  неправильного хранения изделия;
•  необходимости замены ламп, фильтров, элементов пи-

тания, аккумуляторов, предохранителей, а также сте-
клянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых 
вручную деталей и других дополнительных быстро-
изнашивающихся/сменных деталей изделия, которые 
имеют собственный ограниченный период работоспо-
собности, в связи с их естественным износом;

•  дефектов системы, в которой изделие использовалось 

как элемент этой системы;

•  дефектов, возникших вследствие невыполнения Поку-

пателем указанной ниже Памятки по уходу за кондици-
онером.

Особые условия гарантийного обслуживания конди-
ционеров

Настоящая гарантия не распространяется на недостат-
ки работы изделия в случае, если Покупатель по своей 
инициативе (без учета соответствующей информации 
Продавца) выбрал и купил кондиционер надлежащего 
качества, но по своим техническим характеристикам не 
предназначенный для помещения, в котором он был впо-
следствии установлен Покупателем.
Уважаемый Покупатель! Напоминаем, что неквалифи-
цированный монтаж кондиционеров может привести к 
его неправильной работе и, как следствие, к выходу из-
делия из строя. Монтаж данного оборудования должен 
производиться согласно документу СТО НОСТРОЙ №  25 
о «Монтаже и пусконаладке испарительных компрессор-
но-конденсаторных блоков бытовых систем кондицио-
нирования в зданиях и сооружениях». Гарантию на мон-
тажные работы и связанные с ними недостатки в работе 
изделия несет монтажная организация. Производитель 
(продавец) вправе отказать в гарантии на изделие, смон-
тированное и введенное в эксплуатацию с нарушением 
стандартов и инструкций.

Особые условия гарантийного обслуживания при-
точных очистителей воздуха Ballu ONEAIR

Установка приточных очистителей воздуха должна про-
изводится квалифицированными специалистами с ис-
пользованием конфессионального оборудования и с 
учетом необходимой кратности воздухообмена в по-
мещении. Производитель (продавец) в праве отказать в  
гарантии на изделие, установленное или эксплуатирую-
щееся с нарушением правил, изложенных в инструкции.

Особые условия гарантийного обслуживания водо-
нагревательных приборов

Настоящая гарантия не предоставляется, если неис-
правности в водонагревательных приборах  возникли 
в результате: замерзания или всего лишь однократного 
превышения максимально допустимого давления воды, 
указанного на заводской табличке  с характеристиками 

водонагревательного прибора; эксплуатации без защит-
ных устройств или устройств, не соответствующих техни-
ческим характеристикам водонагревательных приборов; 
использование коррозийно-активной воды; коррозии 
от электрохимической реакции, несвоевременного тех-
нического облуживания водонагревательных приборов 
в соответствии с инструкцией по эксплуатации (в том 
числе: несоблюдение установленных инструкцией пери-
одичности и сроков проведения технического обслужи-
вания в объеме, указанном в инструкции).

Особые условия эксплуатации кондиционеров

Настоящая гарантия не предоставляется, когда по требо-
ванию/желанию Покупателя в нарушение действующих в 
РФ требований СНиПов, стандартов и иной технической 
документации: был неправильно подобран и куплен 
кондиционер(-ы) для конкретного помещения; были не-
правильно смонтирован(-ы) (установлен(-ы)) блок(-и) ку-
пленного Покупателем кондиционера. Также обращаем 
внимание Покупателя на то, что в соответствии с Жилищ-
ным Кодексом РФ Покупатель обязан согласовать мон-
таж купленного кондиционера(-ов) с эксплуатирующей 
организацией и компетентными органами исполнитель-
ной власти субъекта Российской Федерации. Продавец, 
Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, 
Изготовитель снимают с себя всякую ответственность 
за любые неблагоприятные последствия, связанные с 
использованием купленного кондиционера(-ов) без ут-
вержденного плана монтажа и разрешения вышеуказан-
ных организаций.

Особенности эксплуатации увлажнителей воздуха, 
воздухоочистителей и осушителей

1.В обязательном порядке при эксплуатации ультразву-

ковых увлажнителей воздуха следует использовать 
оригинальный (фирменный) фильтр-картридж для 
умягчения воды. При наличии фильтра-картриджа ре-
комендуется использовать водопроводную воду без 
предварительной обработки или очистки. Срок службы 
фильтра-картриджа зависит от степени жесткости ис-
пользуемой воды и может непрогнозируемо умень-
шаться, в результате чего возможно образование бело-
го осадка вокруг увлажнителя воздуха и на мембране 
самого увлажнителя воздуха (данный осадок может не 
удаляться и при помощи прилагаемой к увлажнителю 
воздуха щетки). Для снижения вероятности возникно-
вения такого осадка фильтр-картридж требует своевре-
менной периодической замены. Вследствие выработки 
ресурса фильтров у увлажнителей воздуха может сни-
жаться производительность выхода влаги, что требует 
регулярной периодической замены фильтров в соот-
ветствии с инструкцией по эксплуатации. За перечислен-
ные в настоящем пункте неисправности увлажнителей 
воздуха и возникший в связи с такими неисправностями 
какой-либо ущерб у Покупателя и третьих лиц Продавец, 
Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, 
Изготовитель ответственности не несут и настоящая га-
рантия на такие неисправности увлажнителей воздуха не 
распространяется. При эксплуатации увлажнителей воз-
духа рекомендуется использовать только оригинальные 
(фирменные) аксессуары изготовителя.