Lenovo ThinkPad L470 - Инструкция по эксплуатации - Страница 101

Причина и способ устранения

: на компьютере не установлены дата или время. Запустите

программу ThinkPad Setup и установите дату и время.

•

Сообщение

: 1802: подключена несанкционированная сетевая плата — выключите питание и

удалите сетевую плату.

Решение

: плата беспроводной сети на данном компьютере не поддерживается. Удалите её.

•

Сообщение

: 1820: подключено несколько внешних устройств распознавания отпечатков пальцев.

Решение

: выключите компьютер и отсоедините все устройства распознавания отпечатков,

оставив подключенным только то устройство, для которого заданы настройки в основной
операционной системе.

•

Сообщение

: 2000: Сбой диагностики датчика системы активной защиты ThinkVantage Active

Protection.

Причина и способ устранения

: некорректная работа датчика системы активной защиты

ThinkVantage Active Protection. Обратитесь в службу сервиса.

•

Сообщение

: 2101: ошибка обнаружения HDD0 (основного жесткого диска).

Решение

: не работает жесткий диск. Отнесите жесткий диск в сервисную службу.

•

Сообщение

: 2102: ошибка обнаружения на твердотельном диске (M.2).

Решение

: не работает твердотельный диск M.2. Отдайте его в ремонт.

•

Сообщение

: 2111: ошибка чтения на жестком диске 0 (основном).

Решение

: не работает жесткий диск. Отнесите жесткий диск в сервисную службу.

•

Сообщение

: 2112: ошибка чтения на твердотельном диске (M.2).

Решение

: не работает твердотельный диск M.2. Отдайте его в ремонт.

•

Сообщение

: 2200: неверный тип и серийный номер компьютера.

Причина и способ устранения

: неверный тип и серийный номер компьютера. Обратитесь в

службу сервиса.

•

Сообщение

: 2201: неверный уникальный универсальный идентификатор.

Решение

: неверный уникальный универсальный идентификатор. Обратитесь в службу сервиса.

•

Сообщение

: ошибка вентилятора.

Решение

: произошел сбой в работе охлаждающего вентилятора. Незамедлительно выключите

компьютер и обратитесь в сервисную службу.

•

Сообщение

: ошибка определения температуры.

Причина и способ устранения

: Датчик температуры неисправен. Незамедлительно выключите

компьютер и обратитесь в сервисную службу.

•

Сообщение

: ошибка: энергонезависимая память переменной UEFI системы почти заполнена.

Примечание:

Эта ошибка означает, что операционная система или программы не могут создавать,

изменять или удалять данные в энергонезависимой памяти переменной UEFI системы, поскольку
недостаточно свободного места после процедуры POST.

Энергонезависимая память переменной UEFI системы используется UEFI BIOS и операционной
системой или программами. Эта ошибка возникает, когда операционная система или программы
сохраняют большие объемы данных в памяти переменной. Все данные, необходимые для
процедуры POST, например параметры программы настройки BIOS, данные конфигурации набора
микросхем или платформы, сохраняются в отдельной памяти переменной UEFI.

Решение

: после появления сообщения об ошибке нажмите клавишу F1, чтобы запустить

программу ThinkPad Setup. Отобразится диалоговое окно с предложением очистить память. Если
пользователь выберет «Yes», все данные, созданные операционной системой или программами
будут удалены, кроме глобальных переменных, определенных в спецификации Unified Extensible

Глава 7. Устранение неполадок компьютера

83