Неполадки модулей памяти - Lenovo ThinkPad A285 - Инструкция по эксплуатации - Страница 103

Коды ошибок

Решения

0287: ошибка дискретной графики

1. Переустановите или замените дискретную 

видеокарту (только сервис-центр).

2. Замените материнскую плату (только сервис- 

центр).

0288: ошибка дисплея компьютера

1. Отключите и снова подключите кабель дисплея 

со стороны материнской платы и со стороны 
дисплея компьютера (только сервис-центр).

2. Замените материнскую плату (только сервис- 

центр).

Неполадки модулей памяти

Распечатайте эти инструкции и сохраните их для использования в будущем.

Проблема

: мой модуль памяти работает неправильно.

Решение

: выполните следующие проверки. 

1. Убедитесь в том, что модуль памяти правильно и надежно установлен.

Извлеките все добавленные модули памяти для проверки работы компьютера только с модулями, 
установленными на заводе, после чего устанавливайте модули по одному, обращая внимание на 
надежность подключения.

2. Проверьте, не было ли сообщений об ошибках при загрузке.

По результатам самотестирования при загрузке (POST) выполните корректирующие действия.

3. Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия UEFI BIOS для данной модели.

4. Проверьте конфигурацию памяти и совместимость, включая максимальный размер памяти и 

быстродействие.

5. Запустите программу диагностики. См. раздел «Диагностика неполадок» на странице 77.

Проблемы, связанные с Ethernet

• 

Проблема

: невозможно подключиться к сети.

Решение

:

Убедитесь в выполнении следующих условий: 

–  Кабель подключен правильно.

Один конец сетевого кабеля должен быть надежно подключен к разъему mini Ethernet 
компьютера, а другой — к разъему RJ45 концентратора. Расстояние от компьютера до 
концентратора не должно превышать 100 метров. Если проблема сохраняется даже при 
соблюдении ограничения по расстоянию, попробуйте заменить кабель.

–  Используется правильный драйвер устройства. Чтобы установить правильный драйвер, 

выполните указанные ниже действия.

1. Откройте панель управления и выберите представление в виде категорий.

2. Нажмите 

Аппаратные средства и звуки 

➙ 

Диспетчер устройств

. Если будет предложено 

ввести пароль администратора или подтвердить операцию, сделайте это.

3. Дважды щелкните 

Сетевые адаптеры 

для отображения всех сетевых адаптеров. Если в 

разделе рядом с названием адаптера отображается восклицательный знак 

!

, то, возможно, 

используется неправильный драйвер либо драйвер отключен.

Глава 7. Устранение неполадок компьютера

83