Загрузка HP PC Hardware Diagnostics Windows; Загрузка актуальной версии HP PC Hardware Diagnostics Windows; Установка HP PC Hardware Diagnostics Windows - HP Pavilion 15-cs2000 - Инструкция по эксплуатации - Страница 63

●

На экран выводится ссылка на код ошибки. Нажмите эту ссылку и следуйте инструкциям на 

экране.

●

На экран выводится QR-код. Отсканируйте этот код с помощью мобильного устройства и следуйте 

инструкциям на экране.

●

На экран выводятся инструкции о том, как следует обратиться в службу поддержки. Выполните 

эти инструкции.

Загрузка HP PC Hardware Diagnostics Windows

●

Инструкции по загрузке программы HP PC Hardware Diagnostics Windows доступны только на 

английском языке.

●

Поскольку предоставляются только EXE-файлы, для загрузки этого средства необходимо 

использовать компьютер под управлением ОС Windows.

Загрузка актуальной версии HP PC Hardware Diagnostics Windows

Чтобы загрузить программу HP PC Hardware Diagnostics Windows, выполните следующие действия.

1.

Перейдите по адресу 

http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags

. Отображается начальная страница 

HP PC Diagnostics.

2.

Нажмите Загрузить в разделе HP PC Hardware Diagnostics и выберите какое-либо расположение 

на компьютере или флеш-накопителе USB.

Программа будет загружена в выбранное расположение.

Загрузка HP Hardware Diagnostics Windows по наименованию или номеру продукта (только 

на некоторых моделях)

ПРИМЕЧАНИЕ.

Для некоторых моделей может быть нужно загрузить программу на флеш-накопитель 

USB по наименованию или номеру продукта.

Чтобы загрузить средство HP PC Hardware Diagnostics Windows по наименованию или номеру продукта, 

выполните указанные ниже действия.

1.

Перейдите по адресу 

http://www.hp.com/support

.

2.

Нажмите Загрузка ПО и драйверов, выберите нужный тип продукта и введите наименование или 

номер продукта в поле поиска, которое отобразится на экране.

3.

В разделе Диагностика выберите Загрузить и следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать 

конкретную версию программы диагностики для ОС Windows и загрузить ее на свой компьютер 

или флеш-накопитель USB.

Программа будет загружена в выбранное расположение.

Установка HP PC Hardware Diagnostics Windows

Чтобы установить программу HP PC Hardware Diagnostics Windows, выполните следующие действия.

▲

Откройте на компьютере или флеш-накопителе USB папку, в которую загрузили EXE-файл, 

дважды щелкните его и следуйте инструкциям на экране.

Использование программы HP PC Hardware Diagnostics Windows (только на некоторых моделях)

51