Запуск программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI; Загрузка HP PC Hardware Diagnostics UEFI на флеш-накопитель USB - HP Pavilion 15-au100 - Инструкция по эксплуатации - Страница 60

Если на компьютере не загружается Windows, программа HP PC Hardware Diagnostics UEFI позволяет 

выполнить диагностику проблем с оборудованием.
Когда HP PC Hardware Diagnostics UEFI обнаруживает сбой, требующий замены аппаратного 

обеспечения, создается 24-значный идентификационный код сбоя. За помощью в решении проблемы 

обратитесь в службу поддержки и предоставьте идентификационный код сбоя.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Для запуска диагностики на трансформируемом компьютере этот компьютер должен 

находиться в режиме ноутбука, при этом необходимо использовать подключенную клавиатуру.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Чтобы остановить диагностический тест, нажмите клавишу 

esc

.

Запуск программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Чтобы запустить программу HP PC Hardware Diagnostics UEFI, выполните следующие действия.

1.

Включите или перезагрузите компьютер, после чего быстро нажмите клавишу 

esc

.

2.

Нажмите клавишу 

f2

.

BIOS выполняет поиск средств диагностики в трех местах в указанном далее порядке.
а.

Подключенный флеш-накопитель USB

ПРИМЕЧАНИЕ.

Сведения о загрузке средства HP PC Hardware Diagnostics UEFI на флеш-

накопитель USB приводятся в разделе 

Загрузка актуальной версии программы HP PC 

Hardware Diagnostics UEFI на стр. 48

.

б.

Жесткий диск

в.

BIOS

3.

Когда откроется средство диагностики, выберите язык, нужный тип диагностического теста и 

следуйте инструкциям на экране.

Загрузка HP PC Hardware Diagnostics UEFI на флеш-накопитель USB

Загрузка программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI на флеш-накопитель USB может оказаться 

полезной в следующих ситуациях.

●

Программа HP PC Hardware Diagnostics UEFI не включена в предварительно установленный образ.

●

Программа HP PC Hardware Diagnostics UEFI не включена в раздел HP Tool.

●

Поврежден жесткий диск.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Инструкции по загрузке HP PC Hardware Diagnostics UEFI доступны только на 

английском языке. Чтобы загрузить и создать среду поддержки HP UEFI, необходимо использовать 

компьютер под управлением ОС Windows, так как предоставляются только EXE-файлы.

Загрузка актуальной версии программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Чтобы загрузить актуальную версию программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI на флеш-накопитель 

USB, выполните следующие действия.

1.

Перейдите по адресу 

http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags

. Отображается начальная страница 

HP PC Diagnostics.

2.

В разделе HP PC Hardware Diagnostics UEFI нажмите кнопку Download UEFI Diagnostics (Загрузить 

средство диагностики UEFI) и выберите Run (Выполнить).

48

Глава 10   Использование HP PC Hardware Diagnostics