Необычные символы; Блокировки и неполадки программного обеспечения; Компьютер не запускается - Dell Inspiron 9400 - Инструкция по эксплуатации - Страница 101

Поиск и устранение неисправностей

101

П р о в е р ь т е   в н е ш н ю ю   к л а в и а т у р у .

1

Выключите

компьютер

, 

подождите

 1 

минуту

и

включите

снова

.

2

Убедитесь

в

том

, 

что

в

процессе

загрузки

мигают

световые

индикаторы

на

клавиатуре

: 

numbers/

цифры

, capitals/

заглавные

и

 scroll/

прокрутка

.

3

На

рабочем

столе

 Windows 

нажмите

кнопку

Пуск

, 

выберите

Программы

, 

Стандартные

, 

Блокнот

. 

4

Наберите

при

помощи

внешней

клавиатуры

несколько

символов

и

убедитесь

в

том

, 

что

они

появляются

на

экране

.

Если

проверка

прошла

неудачно

, 

возможно

, 

внешняя

клавиатура

неисправна

. 

Ч т о б ы   у б е д и т ь с я   в   т о м ,   ч т о   н е и с п р а в н о с т ь   с в я з а н а   с   в н е ш н е й   к л а в и а т у р о й ,   п р о в е р ь т е  
в с т р о е н н у ю   к л а в и а т у р у .

1

Выключите

компьютер

.

2

Отсоедините

внешнюю

клавиатуру

.

3

Включите

компьютер

. 

4

На

рабочем

столе

 Windows 

нажмите

кнопку

Пуск

, 

выберите

Программы

, 

Стандартные

, 

Блокнот

. 

5

Введите

несколько

символов

с

помощью

внутренней

клавиатуры

и

проверьте

, 

отображаются

ли

они

на

экране

.

Если

теперь

символы

отображаются

на

экране

, 

а

при

работе

с

внешней

клавиатурой

они

не

появлялись

, 

возможно

, 

внешняя

клавиатура

неисправна

. 

Обратитесь

в

корпорацию

 Dell. 

См

. 

раздел

«

Обращение

в

 Dell» 

на

стр

. 157.

З а п у с т и т е   н а б о р   д и а г н о с т и ч е с к и х   т е с т о в   к л а в и а т у р ы .

Запустите

тесты

 PC-AT Compatible 

Keyboards 

программы

 Dell Diagnostics. 

См

. 

раздел

 «

Программа

 Dell Diagnostics» 

на

стр

. 89. 

Если

результаты

тестов

указывают

на

неисправность

внешней

клавиатуры

, 

обратитесь

в

корпорацию

 Dell. 

См

. 

раздел

 «

Обращение

в

 Dell» 

на

стр

. 157.

Необычные символы

О т к л ю ч е н и е   ц и ф р о в о й   к л а в и а т у р ы .

Нажмите

 <Num Lk> 

для

отключения

цифровой

клавиатуры

, 

если

вместо

букв

отображаются

цифры

. 

Убедитесь

, 

что

индикатор

 Numbers 

не

горит

.

Блокировки и неполадки программного обеспечения

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. 

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните 

указания по безопасности, описанные в 

Информационном руководстве по продуктам

.

Компьютер не запускается

У б е д и т е с ь ,   ч т о   а д а п т е р   п е р е м е н н о г о   т о к а   н а д е ж н о   п о д к л ю ч е н   к   к о м п ь ю т е р у   и   э л е к т р и ч е с к о й  
р о з е т к е

Компьютер не отвечает

ВНИМАНИЕ. 

Если не удастся завершить работу операционной системы с помощью меню кнопки «Пуск», 

данные могут быть утеряны.