ASUS X55SV - Инструкция по эксплуатации - Страница 73

Приложение

П

П-13

Общие проблемы и решения (Прод.)

Symantec’s Norton Internet Security (NIS)

1.  Иногда NIS показывает сообщение о трояне с локального IP address.

Эта проблема может быть решена  с помощью обновления вирусной базы данных. 

2.  Ошибка повторной установки после удаления Norton Antivirus. 

Убедитесь,  что  NIS  был  удален  с  вашего  компьютера,    пеерзагрузите  систему,  установите  NIS  снова, 
используйте “Live Update” и обновите вирусную базу данных.

3.  Norton случайно блокирует желаемые веб-страницы или уменьшает скорость загрузки.

Поставьте безопасность на низкий уровень. NIS сканирует вирусы при загрузке данных, следовательно 
скорость сети будет уменьшаться.

4.  Невозможно войти в MSN или Yahoo мессенджер.

Убедитесь,  что  NIS  была  обновлена  и  также  обновите  Windows,  используя  “Windows  Update”.  Если 
проблема осталась, попробуйте:

1.  Откройте NIS 200x, щелкнув по иконке NIS в трее. 
2.  Выберите “Norton AntiVirus” в меню “Options”. 
3.  Щелкните  “Instant  Messenger”  в    окне  “Which  Instant  messengers  to  protect”  снимите  галочку  с 

“MSN/Windows Messenger”.

5.  NIS поврежден и нуждается в переустановке.

NIS находится на поставляемом диске в папке “NIS200x” (x - номер версии). 

6.  Выбрана опция “Start firewall when system is booted”, но это дает минутную задержку при запуске 

Windows. Windows не отвечает на запросы в это время.

Если NIS firewall уменьшает скорость вашей системы до недопустимого уровня, отключите эту опцию.

7.  NIS значительно уменьшил производительность моей системы.

NIS уменьшает скороть работы системы (загрузка и производительность) если вы используете полную NIS 
защиту, NIS сканирует и отслеживает все данные в фоновом режиме. Вы можете ускорить вашу систему, 
остановив  функцию  автоматического  сканирования  NIS.  Затем,  когда  компьютер  не  используется,  вы 
можете выполнить сканирование вручную.

8.  Невозможно удалить NIS.

Перейдите в 

Панель управления

 | 

Установка и удаление программ

. Найдите “Norton Internet Security 

200x (Symantec Corporation)”. Щелкните 

Change/Remove

 и выберите 

Remove All

 для удаления NIS.