Проверка работы устройства; Проверка разрешения и частоты; Неисправность экрана; Руководство по поиску и устранению неисправностей - Samsung S27B970D - Инструкция по эксплуатации - Страница 54

54

Действия перед обращением в 
сервисный центр Samsung

Прежде чем обращаться в центр по обслуживанию клиентов Samsung, проверьте 
следующим образом работу устройства. Если проблему устранить не удается, обратитесь 
в центр по обслуживанию клиентов Samsung.

Проверка работы устройства

Проверьте, нормально ли работает устройство, с помощью функции проверки 
устройства.
Если экран выключен и индикатор питания мигает, несмотря на то что изделие 
правильно подключено к ПК, выполните самодиагностику.

1. 

Отключите питание компьютера и устройства.

2. 

Отключите кабель от изделия.

3. 

Включение питания изделия.

4. 

Если отображается сообщение 

Проверьте сигн. каб.

, изделие исправно.

 ПРИМЕЧАНИЕ 

Если экран остается пустым, проверьте систему компьютера, видеоконтроллер и кабель.

Проверка разрешения и частоты

Для режима, превышающего поддерживаемое разрешение (см. «Предустановленные 
режимы синхронизации»), периодически выводится сообщение 

Неоптим. режим

.

Проверьте следующие показатели.

Проблема, связанная с установкой (режим ПК)

Устранение 

неисправностей

Решения

Экран продолжает 
включаться и 
выключаться.

Проверьте, правильно ли подключены кабели между 
изделием и ПК и надежно ли зафиксированы разъемы.

Неисправность экрана

Устранение 

неисправностей

Решения

Не горит индикатор 
питания. Экран не 
включается.

Убедитесь в том, что подсоединен кабель питания.

Отображается 
сообщение 

Проверьте 

сигн. каб.

Проверьте, правильно ли подключен кабель к изделию.

Проверьте, включено ли питание устройства, 
подключенного к вашему устройству.

Руководство по поиску и устранению неисправностей

Раздел. 11