Проблемы со звуком и шумом; Тестирование звука - Samsung S27AM500NI - Инструкция по эксплуатации - Страница 98

- 98 -

Проблемы со звуком и шумом

При возникновении у устройства проблемы со звуком вы можете выполнить эти действия, чтобы устранить 
проблему.

Тестирование звука

Настройки

Поддержка

Обслуживание устройства

Самодиагностика

Звуковой тест

Если устройство воспроизводит мелодию 

Звуковой тест

 без искажения, возможна проблема с внешним 

устройством или уровнем сигнала вещания.

Неисправность

Способ устранения

Как подключить 
аудиоустройство к моему 
устройству?

Способ подключения, например HDMI (ARC), Bluetooth и Wi-Fi, может отличаться в 
зависимости от аудиоустройства.
Для получения дополнительной информации о способе подключения 
аудиоустройства запустите 

Указания по подключению

.

●

Источник

Указания по подключению

Аудиоустройство

Звук не слышен или слышен 
очень тихо при установке 
максимальной громкости.

Проверьте регулировку громкости вашего устройства, а затем регулировку 
громкости внешнего устройства (приставки кабельного или спутникового ТВ, Blu-
ray-проигрывателя и т. д.), подключенного к вашему устройству.
Проверьте кабельное подключение между внешним устройством и вашим 
устройством, а затем попробуйте воспользоваться кабельным подключением 
повторно.

Изображение хорошее, но звук 
отсутствует.

Задайте для параметра 

Вывод звука

 значение 

Динамик устройства

.

●

Настройки

Звук

Вывод звука

При использовании внешнего устройства проверьте параметр вывода звука с него.
Например, если приставка кабельного ТВ подключена к устройству с помощью 
кабеля HDMI, возможно, следует изменить настройки звука на приставке и 
установить параметр HDMI.
Для прослушивания звука с компьютера подключите внешний динамик к 
выходному аудиоразъему компьютера.
Если устройство оснащено разъемом для наушников, убедитесь, что к этому 
разъему не подсоединены другие кабели.
Перезагрузите подключенное устройство, отсоединив и снова подсоединив его 
кабель питания.
Если используется телеприставка или приставка кабельного телевидения, 
проверьте кабельное соединение и перезагрузите внешнее устройство. Если 
устранить симптомы не удается, свяжитесь со своим поставщиком услуг.

Звук отсутствует.

Проверьте, выбран ли для параметра 

Формат выхода цифрового звука

 вариант 

Обход

.

Если выбрать параметр 

Обход

 для использования AV-ресивера, который не 

поддерживает

Dolby Digital+

, звук с содержимым 

Dolby Digital+

 выводиться не будет.

Для параметра 

Формат выхода цифрового звука

 рекомендуется выбрать 

значение 

Авто

, когда подключенный ресивер поддерживает только ограниченное 

количество форматов аудио.

●

Настройки

Звук

Дополнительные настройки

Формат выхода цифрового звука

Авто