Philips 275P4VYKEB/00 - Инструкция по эксплуатации - Страница 27

25

8. Поиск и устранение неисправностей и ответы на часто задаваемые вопросы

Изображение искажено. Текст имеет 

неровные края или размыт. 

•  Установите на ПК разрешение экрана, 

соответствующее рекомендуемому.

На экране имеются точки зеленого, 

красного, черного или белого цвета

•  Эти точки являются нормальным 

явлением для современной технологии 

изготовления ЖК-экранов. Для 

получения дополнительной информации 

см. раздел «Политика относительно 

поврежденных пикселей».

Индикатор «включенного питания» 

светится слишком ярко. 

•  Яркость свечения можно настроить 

в подменю power LED (Индикатор 

питания) раздела Setup (Настройка) 

экранного меню.

  Проблемы со звуком

Отсутствует звук

•  Убедитесь, что не включена функция 

отключения звука. Нажмите кнопку 

«Menu» (Меню), выберите «Audio» 

(Звук) и пункт «Mute» (Отключение 

звука). Убедитесь, что для этого 

параметра установлено значение «Off» 

(Выкл).

•  Выберите экранное меню «Volume» 

(Громкость) для регулировки уровня 

громкости.

  Проблемы с USB

Устройства USB не работают

•  Убедитесь, что в экранном меню 

включены USB порты.

•  Убедитесь, что входной кабель USB 

подключен к монитору надлежащим 

образом.

•  Выключите и снова включите монитор. 

Возможно, потребуется установить/

переустановить драйверы USB на ПК, 

убедитесь, что концентратор активен.

•  Повторно подключите устройства USB.

Для получения дополнительных сведений см. 

список Центры информации для покупателей 

и обращайтесь в сервисный центр Philips.

8.2  Общие вопросы

В1

:

 Что делать, если после подключения 

монитора отображается сообщение 

«Cannot display this video mode» 

(Работа в этом видеорежиме 

невозможна)?

Ответ: 

 Рекомендуемое разрешение для 

этого монитора: 

5120 x 2880

, 60 Гц.

•  Отключите все кабели, затем 

подключите к ПК ранее 

использовавшийся монитор. 

•  В меню «Пуск» ОС Windows выберите 

«Панель управления». В окне панели 

управления выберите значок «Экран». 

В разделе «Экран» панели управления 

выберите вкладку «Settings» (Настройки).  

В области настроек «Desktop Area» 

(Разрешение экрана) сдвиньте ползунок 

в положение 

5120 x 2880

 пикселей.

•  Нажмите кнопку «Advanced Proper ties» 

(Дополнительно) и выберите для 

параметра «Refresh Rate» (Частота 

обновления экрана) значение «60 Гц», 

затем нажмите кнопку OK. 

•  Перезагрузите компьютер и повторите 

шаги 2 и 3, чтобы убедиться, что выбран 

режим 

5120 x 2880

 при 60 Гц. 

•  Выключите компьютер, отключите 

старый монитор и подключите монитор 

Philips. 

•  Включите монитор, а затем включите ПК.

В2: 

 Как настроить разрешение?

Ответ: 

 Доступные значения разрешения 

определяются параметрами 

видеокарты и монитора. Нужное 

разрешение можно выбрать в окне 

«Display proper ties» (Свойства: 

Экран), вызываемом из Control Panel 

(панели управления) Windows

®

.