Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание; покупателей; Политика компании Philips; subpixel; Пиксели и субпиксели - Philips 245E1S - Инструкция по эксплуатации - Страница 23

21

7. Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание

7.  Обслуживание 

покупателей 

и гарантийное 

обслуживание

7.1  Политика компании Philips 

в отношении дефектов 

пикселей на мониторах с 

плоскими индикаторными 

панелями

Компания Philips прилагает все усилия 

для того, чтобы заказчику поставлялась 

продукция только самого высокого 

качества. Мы применяем наиболее 

передовые технологии производства 

и строжайший контроль качества 

продукции. Однако иногда невозможно 

избежать появления дефектов в 

пикселях и субпикселях, используемых 

в мониторах с тонкопленочными 

транзисторами, применяемых при 

производстве мониторов с плоскими 

экранами. Ни один изготовитель 

не может гарантировать, что все 

выпускаемые панели будут содержать 

только бездефектные пиксели. Однако 

компания Philips гарантирует, что любой 

монитор с недопустимым числом 

дефектов будет отремонтирован 

или заменен в соответствии с 

предоставляемой на него гарантией. 

В данном разделе описаны разные 

типы дефектов пикселей и определено 

допустимое число дефектов для 

каждого типа. Для того чтобы принять 

решение о ремонте или замене 

монитора в рамках предоставленной 

на него гарантии, число дефектов 

в мониторах с тонкопленочными 

транзисторами должно превысить 

допустимые уровни. Например, в 

мониторе могут быть дефектными не 

более 0,0004% субпикселей. Кроме 

того, поскольку некоторые сочетания 

дефектов пикселей более заметны, чем 

другие, компания Philips устанавливает 

для них более жесткие стандарты 

качества. Такую политику мы проводим 

во всем мире.

subpixel

pixel

Пиксели и субпиксели 

Пиксель, или элемент изображения, 

состоит из трех субпикселей основных 

цветов - красного, зеленого и синего. 

Из множества пикселей формируется 

изображение. Когда все субпиксели, 

образующие пиксель, светятся, три 

цветных субпикселя формируют один 

белый пиксель. Три субпикселя темного 

множества образуют черный пиксель. 

Другие сочетания светящихся и не 

светящихся субпикселей выглядят как 

единые пиксели других цветов.

Типы дефектов пикселей 

Дефекты пикселей и субпикселей 

проявляются на экране по-разному. 

Определены две категории дефектов 

пикселей и несколько типов дефектов 

субпикселей в каждой из этих категорий. 

Дефекты в виде ярких точек

Дефекты в виде ярких точек 

проявляются в виде пикселей или 

субпикселей, которые всегда светятся 

или «включены». То есть яркая точка — 

это субпиксель, остающийся на экране, 

когда на мониторе отображается 

темное изображение. Дефекты в виде 

ярких точек подразделяются на три 

следующих типа.