Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание; Контактная информация для стран Западной Европы: - Philips 240B4QPYEB/00 (01) - Инструкция по эксплуатации - Страница 26

24

7. Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание

7.2 

Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание

Подробную информацию о гарантийных обязательствах и дополнительной технической 

поддержке, доступной для вашего региона, вы можете найти на веб-сайте www.philips.com/

suppor t или узнать в местном центре обслуживания покупателей продукции Philips.

Для получения расширенной гарантии или продления общего гарантийного срока в 

сертифицированных сервисных центрах предлагается пакет послегарантийного обслуживания. 

Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо оплатить ее в течение 30 календарных 

дней с момента приобретения изделия. В течение срока действия расширенной гарантии 

предоставляются услуги по вывозу, ремонту и возврату изделия, однако пользователь оплачивает 

все издержки. 

Если сертифицированный сервисный центр не может выполнить нужный ремонт в рамках 

предложенного пакета расширенной гарантии, мы по возможности найдем для вас 

альтернативное решение в течение всего срока действия приобретенной расширенной гарантии.

За дополнительной информацией обращайтесь к представителю сервисного центра Philips или в 

местный контактный центр (по телефону службы поддержки покупателей).

Ниже приводится телефон центра обслуживания покупателей продукции Philips.

•  Местная стандартная 

гарантия 

•  Расширенная 

гарантия 

•  Общий срок действия гарантии 

•  Зависит от 

конкретного региона

•  + 1 год 

•  Местная стандартная гарантия +1 

•  + 2 года 

•  Местная стандартная гарантия +2 

•  + 3 года 

•  Местная стандартная гарантия +3  

** Требуется подтверждение первоначальной покупки и оплаты расширенной гарантии.

.

Контактная информация для стран Западной Европы:

Страна

CSP

Поддержка 

пользователей

Цена

Часы работы

Austria

RTS

+43 0810 000206

€ 

0.07

Mon to Fri : 9am - 6pm

Belgium 

Ecare

+32 078 250851

€

 0.06

Mon to Fri : 9am - 6pm

Cyprus

Alman

800 92 256

Free of charge

Mon to Fri : 9am - 6pm

Denmark 

Infocare

+45 3525 8761

Local call tariff

Mon to Fri : 9am - 6pm

Finland

Infocare

 +358 09 2290 1908

Local call tariff

Mon to Fri : 9am - 6pm

France

Mainteq

+33 082161 1658

€ 

0.09

Mon to Fri : 9am - 6pm

Germany

RTS

+49 01803 386 853

€

 0.09

Mon to Fri : 9am - 6pm

Greece

Alman

+30 00800 3122 1223 Free of charge

Mon to Fri : 9am - 6pm

Ireland 

Celestica

+353 01 601 1161

Local call tariff

Mon to Fri : 8am - 5pm

Italy

Anovo Italy

+39 840 320 041 

€

 0.08

Mon to Fri : 9am - 6pm

Luxembourg 

Ecare

+352 26 84 30 00

Local call tariff

Mon to Fri : 9am - 6pm