Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание; Обслуживание покупателей; Политика компании Philips в; субпиксели - Philips 240B4QPYEB/00 (01) - Инструкция по эксплуатации - Страница 24

22

7. Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание

7. 

Обслуживание покупателей 

и гарантийное обслуживание

7.1 

Политика компании Philips в 

отношении дефектов пикселей 

на мониторах с плоскими 

индикаторными панелями

Компания Philips прилагает все усилия 

для того, чтобы заказчику поставлялась 

продукция только самого высокого качества. 

Мы применяем наиболее передовые 

технологии производства и строжайший 

контроль качества продукции. Однако иногда 

невозможно избежать появления дефектов 

в пикселях и субпикселях, используемых в 

мониторах с тонкопленочными транзисторами, 

применяемых при производстве мониторов с 

плоскими индикаторными панелями. Ни один 

изготовитель не может гарантировать, что все 

выпускаемые панели будут содержать только 

бездефектные пиксели. Однако компания 

Philips гарантирует, что любой монитор 

с недопустимым числом дефектов будет 

отремонтирован или заменен в соответствии 

с предоставляемой на него гарантией. В 

данном разделе описаны различные типы 

дефектов пикселей и определено допустимое 

число дефектов для каждого типа. Для того 

чтобы принять решение о ремонте или 

замене монитора в рамках предоставленной 

на него гарантии, число дефектов в мониторах 

с тонкопленочными транзисторами должно 

превысить допустимые уровни. Например, в 

мониторе могут быть дефектными не более 

0,0004% субпикселей. Кроме того, поскольку 

некоторые сочетания дефектов пикселей 

более заметны, чем другие, компания Philips 

устанавливает для них более жесткие 

стандарты качества. Такую политику мы 

проводим во всем мире.

субпиксели

пик

-

сели

Пиксели и субпиксели

Пиксель, или элемент изображения, состоит из 

трех субпикселей основных цветов - красного, 

зеленого и синего. Из множества пикселей 

формируется изображение. Когда все 

субпиксели, образующие пиксель, светятся, три 

цветных субпикселя формируют один белый 

пиксель. Три субпикселя темного множества 

образуют черный пиксель. Другие сочетания 

светящихся и не светящихся субпикселей 

выглядят как единые пиксели других цветов.

Типы дефектов пикселей

Дефекты пикселей и субпикселей проявляются на 

экране по-разному. Определены две категории 

дефектов пикселей и несколько типов дефектов 

субпикселей в каждой из этих категорий.

Дефекты в виде ярких точек

Дефекты в виде ярких точек проявляются 

в виде пикселей или субпикселей, которые 

всегда светятся или «включены». То есть 

яркая точка — это субпиксель, выделяющийся 

на экране, когда на мониторе отображается 

темное изображение. Дефекты в виде ярких 

точек подразделяются на следующие типы.

Светится один субпиксель – красный, 

зеленый или синий.

Светятся два соседних субпикселя:

-  Красный + Синий = Фиолетовый

-  Красный + Зеленый = Желтый

-  Зеленый + Синий = Бирюзовый (Светло-

голубой)

Светятся три соседних субпикселя (один 

белый пиксель).