Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание; покупателей; Политика компании Philips в; Пиксели и субпиксели; субпиксели - Philips 227E6EDSD/00 - Инструкция по эксплуатации - Страница 34

32

7. Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание

7.  Обслуживание 

покупателей 

и гарантийное 

обслуживание

7.1  Политика компании Philips в 

отношении дефектов пикселей 

на мониторах с плоскими 

экранами

Компания Philips прилагает все усилия 

для того, чтобы заказчику поставлялась 

продукция только самого высокого качества. 

Мы применяем наиболее передовые 

технологии производства и строжайший 

контроль качества продукции. Однако иногда 

невозможно избежать появления дефектов 

в пикселях и субпикселях, используемых 

в мониторах с тонкопленочными 

транзисторами, применяемых при 

производстве мониторов с плоскими 

экранами. Ни один изготовитель не может 

гарантировать, что все выпускаемые панели 

будут содержать только бездефектные 

пиксели. Однако компания Philips гарантирует, 

что любой монитор с недопустимым числом 

дефектов будет отремонтирован или 

заменен в соответствии с предоставляемой 

на него гарантией. В данном разделе 

описаны различные типы дефектов пикселей 

и определено допустимое число дефектов 

для каждого типа. Для того чтобы принять 

решение о ремонте или замене монитора 

в рамках предоставленной на него 

гарантии, число дефектов в мониторах с 

тонкопленочными транзисторами должно 

превысить допустимые уровни. Например, в 

мониторе могут быть дефектными не более 

0,0004% субпикселей. Кроме того, поскольку 

некоторые сочетания дефектов пикселей 

более заметны, чем другие, компания Philips 

устанавливает для них более жесткие 

стандарты качества. Такую политику мы 

проводим во всем мире.

Пиксели и субпиксели 

Пиксель или элемент изображения состоит 

из трех субпикселей основных цветов: 

красного, зеленого и синего. Из множества 

пикселей формируется изображение. 

Когда все субпиксели, образующие 

пиксель, светятся, три цветных субпикселя 

формируют один белый пиксель. Когда 

все три субпикселя не светятся, они 

образуют черный пиксель. Другие сочетания 

светящихся и не светящихся субпикселей 

выглядят как единые пиксели других цветов.

Типы дефектов пикселей 

Дефекты пикселей и субпикселей 

проявляются на экране по-разному. 

Определены две категории дефектов 

пикселей и несколько типов дефектов 

субпикселей в каждой из этих категорий. 

Дефекты в виде ярких точек

Дефекты в виде ярких точек проявляются 

в виде пикселей или субпикселей, которые 

всегда светятся или «включены». То есть 

яркая точка — это субпиксель, остающийся 

на экране, когда на мониторе отображается 

темное изображение. Дефекты в виде ярких 

точек подразделяются на три следующих типа.

Светится один субпиксель — красный, 

зеленый или синий.

субпиксели

пиксели