Обслуживание и поддержка; Список телефонов - Lenovo T24v-10 61BCMAT6EU - Инструкция по эксплуатации - Страница 35

Приложение A.

Обслуживание и поддержка 

Ниже приведена информация о технической поддержке, доступной для данного прибора в течение 

гарантийного срока или срока службы устройства. Полное описание условий гарантии Lenovo см. в 

заявлении об ограниченной гарантии Lenovo. 

Регистрация изделия

Регистрация для получения услуг и обновлений для поддержки работы изделия, а также получение 

компьютерных принадлежностей и контента бесплатно или со скидкой. См. веб-сайт:   
http://www.lenovo.com/support 

Техническая поддержка через Интернет

Техническая поддержка через Интернет доступна в течение срока службы изделия через веб-сайт 

службы поддержки Lenovo по адресу http://www.lenovo.com/ support 
В течение гарантийного срока доступны замена и обмен дефектных компонентов. Если данный 

прибор установлен на компьютере Lenovo, пользователь имеет право на получение сервисного 

обслуживания по месту жительства. Представитель службы технической поддержки поможет 

подобрать лучшую альтернативу. 

Техническая поддержка по телефону

По усмотрению компании Lenovo установка и настройка могут не предоставляться или 

предоставляться на платной основе в центре поддержки клиентов через 90 дней со дня 

прекращения продажи изделия, за установленную плату предоставляется дополнительная 

поддержка, включающая пошаговую помощь в установке. 

Для получения помощи от представителя службы технической поддержки необходимо 

предоставить приведенную ниже информацию. 



Название изделия 



Номер изделия 



Доказательство приобретения 



Изготовитель компьютера, модель, серийный номер и руководство пользователя 



Точная формулировка сообщения об ошибке (если есть) 



Описание проблемы 



Информация о конфигурации системного оборудования и ПО 

По возможности при обращении за помощью будьте рядом с компьютером. Во время звонка 

представитель службы технической поддержки даст подробные объяснения по проблеме.   

Список телефонов 

Номера телефонов могут быть изменены без уведомления. Самый актуальный список телефонов см. на сайте 
http://www.lenovo.com/support/phone   

Страна или регион 

Номер телефона 

Аргентина 

0800-666-

0011 (испанский, английский) 

Австралия 

1-800-041-

267 (английский) 

Австрия   

0810-100-

654 (местный телефон) (немецкий) 

Бельгия   

Гарантийное обслуживание и поддержка: 02-339-36-11 (голландский, французский) 

Боливия 

0800-10-

0189 (испанский) 

Бразилия 

Звонки из региона Сан-Пауло: 11-3889-8986   

Звонки вне региона Сан-Пауло: 0800-701-4815   

(португальский) 

Бруней, Дар-эс-Салам 

800-

1111 (английский) 

Канада 

1-800-565-

3344 (английский, французский) 

Чили   

800-361-

213 (испанский) 

Китай 

Линия технической поддержки:    400-100-6000 (мандаринский) 

Китай 

(Гонконг) 

(852) 3516-8977   

(кантонский, английский, мандаринский) 

Китай 

(Макау) 

0800-807 / (852) 3071-3559 

(кантонский, английский, мандаринский) 

Колумбия 

1-800-912-

3021 (испанский) 

Коста-Рика 

0-800-011-

1029 (испанский) 

Хорватия 

385-1-3033-

120 (хорватский) 

Кипр 

800-

92537 (греческий) 

A-1

 Руководство пользователя

 монитора с плоским экраном T24v-10