Поддержка и устранение неполадок; Устранение распространенных проблем - HP P22h G4 (7UZ36AA) - Инструкция по эксплуатации - Страница 26

3

Поддержка и устранение неполадок

Устранение распространенных проблем

В следующей таблице приводится список возможных проблем, возможные причины их возникновения 

и рекомендации по их устранению.

Таблица 3-1

  Распространенные проблемы и решения

Неполадки

Возможная причина

Решение

На экране нет изображения 

или видео мерцает.

Не подсоединен кабель питания.

Подключите шнур питания.

Монитор выключен.

Нажмите кнопку питания монитора.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если при нажатии кнопки питания ничего 

не происходит, нажмите и удерживайте ее в течение 10 

секунд, чтобы отключить функцию блокировки кнопки 

питания.

Видеокабель подсоединен 

неправильно.

Подсоедините должным образом кабель видеосигнала. 

Дополнительные сведения см. в разделе 

Подключение 

кабелей на стр. 8

.

Система находится в режиме Auto-

Sleep.

Выключите режим темного экрана, нажав любую клавишу 

на клавиатуре или переместив мышь.

Несовместимый видеоадаптер.

Откройте экранное меню и выберите меню Input (Ввод). 

Установите Auto-Switch Input (Входное автоматическое 

переключение источника) в положение Off (Выкл.) и 

выберите вход вручную.

или

Замените видеокарту или подключите кабель к одному из 

видеоисточников на компьютере.

Изображение размытое, 

нечеткое или слишком 

темное.

Слишком низкое значение яркости. Откройте экранное меню и выберите Brightness+ (Яркость

+) для настройки яркости необходимым образом.

На экране появляется 

надпись Check Video Cable 

(Проверьте видеокабель).

Отсоединен видеокабель.

Подсоедините соответствующий видеокабель к монитору 

и компьютеру. При подключении видеокабеля питание 

компьютера должно быть выключено.

На экране появляется 

надпись Input Signal Out of 

Range (Входной сигнал вне 

диапазона).

Разрешение экрана и/или частота 

обновления кадров превышает 

максимально допустимое значение 

для монитора.

Измените значение параметров на те, которые 

поддерживаются монитором (см. 

Заранее установленные 

разрешения дисплея на стр. 29

).

Монитор не переходит в 

спящий режим 

пониженного потребления 

энергии.

Функция энергосбережения 

монитора отключена.

В экранном меню выберите Power (Питание), выберите 

Auto-Sleep Mode (Автоматический спящий режим), а затем 

установите для автоматического спящего режима 

значение On (Вкл.).

На экране появляется 

надпись OSD Lockout 

Включена функция блокировки 

экранных меню монитора.

Нажмите и удерживайте кнопку 

Меню

 в течение 10 

секунд, чтобы отключить функцию OSD Lockout 

(блокировка экранных меню).

20

Глава 3   Поддержка и устранение неполадок