Поддержка и устранение неполадок; Устранение наиболее распространенных неисправностей - HP 24fh (4HZ37AA) - Инструкция по эксплуатации - Страница 22

3

Поддержка и устранение неполадок

Устранение наиболее распространенных неисправностей

В следующей таблице приводится список возможных неполадок, возможные причины их 

возникновения и рекомендации по их устранению.

Неполадка

Возможная причина

Решение

Пустой экран или 

изображение мигает.

Кабель адаптера питания 

переменного тока отсоединен.

Подсоедините кабель адаптера питания переменного 

тока.

Не удается включить монитор.

Нажмите кнопку питания монитора.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если при нажатии кнопки питания ничего 

не происходит, нажмите и удерживайте ее в течение 10 

секунд, чтобы отключить функцию блокировки кнопки 

питания.

Видеокабель не подсоединен.

Соедините устройство-источник и монитор с помощью 

видеокабеля. При подсоединении видеокабеля питание 

компьютера должно быть выключено. Для получения 

дополнительной информации см 

Подсоединение кабелей 

на стр. 8

.

Система находится в спящем 

режиме.

Чтобы выйти из спящего режима, нажмите любую 

клавишу на клавиатуре или подвигайте мышкой.

Несовместимая видеокарта.

Замените видеокарту или подключите кабель к одному из 

видеоисточников на компьютере.

Изображение слишком 

темное.

Слишком низкое значение яркости. Откройте экранное меню и выберите Яркость, чтобы 

настроить шкалу яркости при необходимости.

На экране появляется 

надпись Input Signal Not 

Found (Входной сигнал не 

обнаружен).

Отсоединен видеокабель.

Соедините компьютер и монитор подходящим 

видеокабелем. При подсоединении видеокабеля питание 

компьютера должно быть выключено.

На экране отображается 

надпись Input Signal Out of 

Range (Входной сигнал вне 

диапазона).

Разрешение экрана и/или частота 

обновления кадров превышает 

максимально допустимое значение 

для монитора.

Измените параметры на поддерживаемые монитором. 

Для получения дополнительной информации см 

Заранее 

установленные разрешения дисплея на стр. 25

.

Монитор выключился, но не 

перешел в спящий режим с 

пониженным 

энергопотреблением.

Режим энергосбережения 

монитора отключен.

В экранном меню выберите Power Control (Управление 

питанием), затем Auto-Sleep Mode (Автоматический 

спящий режим), а затем On (Вкл.).

Отображается сообщение 

OSD Lockout (Блокировка 

экранных меню).

Включена функция блокировки 

экранных меню монитора.

Нажмите и удерживайте кнопку 

Меню

 в течение 10 

секунд, чтобы отключить функцию OSD Lockout 

(блокировка экранных меню).

Отображается сообщение 

Power Button Lockout 

(Кнопка питания 

заблокирована).

Включена функция блокировки 

кнопки питания монитора.

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 

секунд, чтобы отключить функцию блокировки кнопки 

питания.

16

Глава 3   Поддержка и устранение неполадок