Dell E2214H - Инструкция по эксплуатации - Страница 49

Поиск и устранение неисправностей   



    49

Проблемы с 
синхронизацией

На экране 
беспорядочное 
или разорванное 
изображение

•  Восстановите 

заводские настройки

 монитора.

•  Выполните автоматическую настройку с помощью 

экранного меню.

•  Отрегулируйте параметры фазы и частоты 

пикселизации с помощью экранного меню.

•  Выполните процедуру самотестирования монитора 

и проверьте, наблюдается ли такое беспорядочное 

изображение при работе в режиме самотестирования.

•  Проверьте монитор на наличие погнутых или 

сломанных контактов в разъеме видеокабеля.

•  Перезапустите компьютер в безопасном режиме. 

Проблемы, 
относящиеся к 
безопасности

Виден дым или 
искры

•  Не выполняйте никаких действий по поиску и 

устранению неисправностей.

•  Немедленно обратитесь в Dell. 

Эпизодические 
неисправности

Неисправности 
монитора 
появляются и сами 
исчезают

•  Убедитесь в том, что видеокабель, соединяющий 

монитор и компьютер, подключен надежно и 

правильно.

•  Восстановите 

заводские настройки

 монитора.

•  Выполните процедуру самотестирования 

монитора и проверьте, возникают ли эти 

эпизодические неисправности при работе в режиме 

самотестирования. 

Пропадает цвет

Пропадает цвет 
изображения

•  Выполните процедуру самотестирования монитора.

•  Убедитесь в том, что видеокабель, соединяющий 

монитор и компьютер, подключен надежно и 

правильно.

•  Проверьте монитор на наличие погнутых или 

сломанных контактов в разъеме видеокабеля.

Неправильный цвет

Ненадлежащее 
отображение цвета

•  Измените режим настройки цвета в экранном меню 

настройки цвета на Graphics (Графика) или Video 

(Видео) в зависимости от приложения. 

•  Попробуйте использовать разные предустановленные 

настройки цвета в экранном меню настройки цвета. 

Отрегулируйте значение R/G/B в экранном меню 

настройки цвета, если функция управления цветом 

отключена.

•  Измените формат входа цвета на PC RGB или YPbPr 

в экранном меню расширенной настройки. 

Эффект остаточного 
изображения 
статической картинки, 
оставленной на 
мониторе в течение 
продолжительного 
времени

На экране 
появляется слабая 
тень от статического 
изображения

•  Используйте функцию управления питанием для 

отключения монитора всякий раз, когда он не 

используется (для получения дополнительной 

информации см. раздел 

Режимы управления 

питанием

.

•  Кроме того, используйте динамически изменяющуюся 

экранную заставку.