печати или сервером печати - Xerox WorkCentre 7220 / 7225 - Инструкция по эксплуатации - Страница 225

Поиск и устр. неиспр. 

Многофункциональный принтер WorkCentre 7220/7225  225 

Руководство пользователя 

•

Убедитесь, что в драйвере печати и на панели управления выбран правильный лоток. 

•

Убедитесь, что в драйвере печати и на панели управления принтера выбран правильный 

тип бумаги. 

Определение причин проблемы, связанных с принтером или приложением 

Если вы уверены, что используется бумага поддерживаемого типа в хорошем состоянии, 

выполните следующие действия, чтобы определить причину проблемы. 
1.

С панели управления принтера напечатайте страницы для диагностики качества печати. 

Подробные сведения см. в разделе 

Печать страниц диагностики качества печати

 на стр. 

224. 

−

Если печать страниц выполняется правильно, значит принтер исправен и проблема 

качества печати связана с приложением, драйвером печати или сервером печати. 

−

Если при печати наблюдаются проблемы качества, значит неисправен принтер. 

2.

Если печать страниц выполняется правильно, см. раздел 

Устранение проблем качества 

печати, связанных с приложением, драйвером печати или сервером печати

 на стр. 225. 

3.

Если при печати наблюдаются проблемы качества или печать не выполняется, см. раздел 

Устранение проблем качества печати, связанных с принтером

 на стр. 226. 

Устранение проблем качества печати, связанных с приложением, драйвером 

печати или сервером печати 

Если при печати с панели управления неполадок не возникает, однако качество печати 

неудовлетворительное, возможно, проблемы обусловлены приложением, драйвером печати 

или сервером печати. 

Порядок определения причины проблемы 
1.

Попытайтесь напечатать аналогичный документ из другого приложения, обратите 

внимание на сходные проблемы качества печати. 

−

Если в документе присутствуют те же проблемы качества, это может указывать на 

неполадки драйвера печати или сервера печати. Если проблему устранить не удается, 

переходите к действию 2. 

−

Если при печати документа наблюдаются проблемы качества, возможно, причина 

кроется в приложении. Перезагрузите принтер, перезапустите приложение и 

повторите печать документа. Если проблему устранить не удается, перейдите к пункту 

5, см. раздел 

Перезагрузка принтера

 на стр. 189. 

2.

Проверьте драйвер печати, используемый для печати работы. 
a.

Перейдите к списку принтеров на компьютере: 

•

Для Windows XP SP1 и более поздней версии: выберите 

Пуск

 > 

Настройка

 > 

Принтеры и факсы

. 

•

Для Windows Vista: выберите 

Пуск

 > 

Панель управления

 > 

Оборудование и звук

> 

Принтеры

. 

•

Для Windows Server версии 2003 и более поздней: выберите 

Пуск

 > 

Настройка

 > 

Принтеры

. 

•

Для Windows 7: выберите 

Пуск

 > 

Устройства и принтеры

.