Устранение - SAMSUNG CLX-3185 - Инструкция по эксплуатации - Страница 57

Настройка

беспроводной

сети

 (

только

 CLX-3185FW/CLX-3185WK)

_ 57

Устранение

неисправностей

Решение

проблем

, 

которые

могут

возникнуть

при

настройке

беспроводной

сети

и

установке

драйвера

устройства

.

Неисправности

беспроводной

сети

Если

возникли

проблемы

при

использовании

устройства

в

сети

, 

проверьте

следующее

.

Принтеры

не

обнаружены

•

Возможно

, 

компьютер

или

устройство

не

включены

. 

Включите

компьютер

или

устройство

.

•

Кабель

 USB 

не

подключен

к

компьютеру

и

устройству

. 

Подключите

устройство

к

компьютеру

с

помощью

 USB-

кабеля

.

•

Принтер

не

поддерживает

беспроводную

сеть

. 

См

. 

руководство

пользователя

на

диске

, 

который

входит

в

комплект

поставки

устройства

. 

Подготовьте

устройство

, 

поддерживающее

беспроводную

сеть

.

Ошибка

подключения

 - SSID 

не

найден

•

Принтеру

не

удается

найти

имя

сети

 (SSID), 

выбранное

или

введенное

пользователем

. 

Проверьте

имя

сети

 (SSID) 

на

точке

доступа

и

повторите

попытку

подключения

.

•

Возможно

, 

точка

доступа

не

включена

. 

Включите

точку

доступа

.

Ошибка

подключения

 - 

Неправильные

настройки

безопасности

•

Параметры

безопасности

заданы

неверно

. 

Проверьте

настройку

параметров

безопасности

для

точки

доступа

и

принтера

.

Ошибка

подключения

 - 

Ошибка

основного

соединения

•

Компьютер

не

получает

сигналы

от

принтера

. 

Проверьте

кабель

USB 

и

питание

принтера

.

Ошибка

подключения

 - 

Соединение

с

проводной

сетью

•

К

устройству

подключен

сетевой

кабель

. 

Отключите

кабель

от

принтера

.

Ошибка

соединения

с

ПК

•

Не

удается

установить

подключение

между

компьютером

и

принтером

с

использованием

заданного

сетевого

адреса

.

-

Для

среды

сети

DHCP

Если

на

компьютере

настроен

 DHCP, 

устройство

получает

IP-

адрес

автоматически

.

-

Для

сети

со

статическими

 IP-

адресами

 (

Static

)

Принтер

использует

статический

адрес

, 

настроенный

на

компьютере

.

Если

ваш

компьютер

имеет

следующие

адреса

:

-

IP-

адрес

: 192.168.1.100

-

Маска

подсети

: 255.255.255.0

-

Адрес

шлюза

: 192.168.1.1

Введите

следующие

адреса

для

устройства

:

-

IP-

адрес

: 192.168.1.101

-

Маска

подсети

: 255.255.255.0

-

Адрес

шлюза

: 192.168.1.1

Устранение

других

неполадок

Если

возникли

проблемы

при

использовании

устройства

в

сети

, 

проверьте

следующее

. 

Дополнительную

информацию

о

точке

доступа

или

беспроводном

маршрутизаторе

см

. 

в

руководстве

пользователя

. 

•

Возможно

, 

компьютер

, 

точка

доступа

или

устройство

не

включены

. 

Убедитесь

в

том

, 

что

они

включены

.

•

Убедитесь

, 

что

устройство

находится

в

зоне

беспроводного

приема

. 

Если

устройство

находится

далеко

от

приемника

или

между

ними

существует

препятствие

, 

могут

возникнуть

проблемы

в

получении

сигнала

. 

•

Выключите

и

снова

включите

питание

точки

доступа

(

беспроводного

маршрутизатора

), 

принтера

и

компьютера

. 

Иногда

повторное

включение

питания

помогает

восстановить

сетевое

соединение

.

•

Убедитесь

в

том

, 

что

брандмауэр

 (V3 

или

 Norton) 

не

блокирует

соединение

. 

Если

компьютер

и

устройство

подсоединены

к

одной

сети

и

не

удается

ее

обнаружить

, 

возможно

, 

брандмауэр

блокирует

соединение

. 

См

. 

руководство

пользователя

ПО

для

его

отключения

. 

Повторите

попытку

поиска

устройства

.

•

Убедитесь

в

том

, 

что

 IP-

адрес

устройства

определен

правильно

. 

Для

проверки

 IP-

адреса

напечатайте

отчет

о

конфигурации

сети

.

•

Убедитесь

в

том

, 

что

параметры

безопасности

 (

пароль

) 

точки

доступа

 (

беспроводного

маршрутизатора

) 

настроены

правильно

. 

Если

используется

пароль

, 

обратитесь

к

администратору

точки

доступа

 (

беспроводного

маршрутизатора

).

•

Проверьте

правильность

 IP-

адреса

устройства

. 

Переустановите

драйвер

устройства

и

измените

параметры

соединения

с

сетевым

устройством

. 

В

связи

с

особенностями

работы

 DHCP 

назначенный

IP-

адрес

мог

измениться

, 

если

устройство

не

использовалось

в

течение

долгого

времени

или

точка

доступа

была

переустановлена

.

•

Проверьте

параметры

беспроводной

сети

. 

Возможно

, 

возникли

проблемы

с

подключением

к

сети

в

режиме

инфраструктуры

, 

где

необходимо

напечатать

информацию

пользователя

перед

соединением

с

точкой

доступа

 (

или

беспроводным

маршрутизатором

).

•

Это

устройство

поддерживает

только

протоколы

 IEEE 802.11 b/g/n 

и

Wi-Fi. 

Другие

беспроводные

соединения

 (Bluetooth) 

не

поддерживаются

.

•

При

использовании

режима

 Ad-hoc 

в

операционных

системах

, 

таких

как

 Windows Vista, 

может

потребоваться

настройка

беспроводного

соединения

каждый

раз

, 

когда

используется

беспроводное

устройство

. 

•

Для

беспроводного

сетевого

устройства

 Samsung 

нельзя

одновременно

использовать

режимы

инфраструктуры

и

 Ad-hoc.

•

Устройство

находится

в

пределах

зоны

беспроводной

сети

.

В

большинстве

сетей

устройство

должно

находиться

на

расстоянии

не

более

 30 

метров

от

точки

доступа

 (

или

беспроводного

маршрутизатора

).

•

Сигнал

беспроводной

сети

блокируется

препятствием

.

Уберите

крупные

металлические

объекты

между

точкой

доступа

(

беспроводным

маршрутизатором

) 

и

принтером

.

Убедитесь

, 

что

между

точкой

доступа

 (

беспроводным

маршрутизатором

) 

и

принтером

не

находятся

столбы

, 

стены

или

опоры

, 

содержащие

металл

или

бетон

.

•

Принтер

находится

вдали

от

других

электронных

устройств

, 

которые

могут

создавать

помехи

для

сигнала

беспроводной

сети

.

К

таким

устройствам

относятся

, 

кроме

прочего

, 

радионяни

,