HP Photosmart 3210(v)(xi) - Инструкция по эксплуатации - Страница 138

МФУ HP Photosmart 3210(v)(xi) - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.

Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.

"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
Страница:
/ 162
Загружаем инструкцию
background image

Перед

 

обращением

 

в

 

службу

 

поддержки

 HP

В

 

комплект

 HP All-in-One 

может

 

быть

 

включено

 

программное

 

обеспечение

 

других

компаний

В

 

случае

 

возникновения

 

затруднений

 

при

 

работе

 

с

 

такими

 

программами

необходимую

 

техническую

 

помощь

 

можно

 

получить

обратившись

 

к

 

специалистам

соответствующих

 

компаний

.

Перед

 

обращением

 

в

 

службу

 

поддержки

 HP 

проверьте

 

следующее

.

Примечание

.

Эта

 

информация

 

не

 

относится

 

к

 

пользователям

 

в

 

Японии

.

Информацию

 

об

 

обслуживании

 

в

 

Японии

 

см

в

 

разделе

 

HP Quick Exchange Service

(

в

 

Японии

)

.

1.

Проверьте

 

следующее

.

а

.

Устройство

 HP All-in-One 

подключено

 

к

 

электросети

 

и

 

включено

.

б

.

Требуемые

 

картриджи

 

установлены

 

правильно

.

в

.

Бумага

 

рекомендуемого

 

типа

 

правильно

 

загружена

 

в

 

лоток

 

для

 

бумаги

.

2.

Выполните

 

сброс

 

аппарата

 HP All-in-One.

а

.

Выключите

 

аппарат

 HP All-in-One 

с

 

помощью

 

кнопки

 

Вкл

.

б

.

Отсоедините

 

кабель

 

питания

 

на

 

задней

 

панели

 

аппарата

 HP All-in-One.

в

.

Снова

 

подключите

 

кабель

 

питания

 

к

 

аппарату

 HP All-in-One.

г

.

Включите

 

аппарат

 HP All-in-One 

с

 

помощью

 

кнопки

 

Вкл

.

3.

Дополнительную

 

информацию

 

см

по

 

адресу

www.hp.com/support

На

 

этом

 Web-

сайте

 

имеется

 

информация

 

о

 

технической

 

поддержке

драйверах

,

расходных

 

материалах

 

и

 

о

 

порядке

 

оформления

 

заказов

.

4.

Если

 

решить

 

проблему

 

не

 

удалось

перед

 

обращением

 

в

 

службу

 

поддержки

 HP

выполните

 

следующее

:

а

.

Выясните

 

название

 

аппарата

 HP  All-in-One, 

которое

 

указано

 

на

 

панели

 

управления

.

б

.

Распечатайте

 

отчет

 

самопроверки

Дополнительную

 

информацию

 

о

 

печати

отчета

 

самопроверки

 

см

в

 

разделе

 

Печать

 

отчета

 

самопроверки

.

в

.

Сделайте

 

цветную

 

копию

чтобы

 

сохранить

 

образец

 

распечатки

.

г

.

Будьте

 

готовы

 

дать

 

подробное

 

описание

 

возникшей

 

неполадки

.

д

.

Выясните

 

серийный

 

номер

 

и

 

сервисный

 

идентификационный

 

номер

 

аппарата

.

Информацию

 

о

 

том

как

 

получить

 

серийный

 

номер

 

и

 

сервисный

идентификационный

 

номер

 

см

в

 

разделе

 

Получение

 

серийного

 

номера

 

и

сервисного

 

идентификационного

 

номера

.

5.

Позвоните

 

в

 

службу

 

поддержки

 HP. 

При

 

этом

 

находитесь

 

рядом

 

с

 

аппаратом

HP All-in-One.

Получение

 

серийного

 

номера

 

и

 

сервисного

идентификационного

 

номера

       

Важную

 

информацию

 

можно

 

получить

 

с

 

помощью

 

меню

 

информации

 

аппарата

HP All-in-One.

Примечание

.

Если

 

аппарат

 HP All-in-One 

выключен

серийный

 

номер

 

можно

посмотреть

 

на

 

этикетке

 

снизу

 HP All-in-One. 

Серийный

 

номер

 – 

это

 

десятизначный

код

.

1.

Нажмите

 

кнопку

 

*

а

 

затем

 

#

Затем

 

нажмите

 

1

2

3

.

Появится

 

Меню

 

Поддержка

.

2.

Нажимайте

 

кнопку

  , 

пока

 

не

 

будет

 

показано

 

Меню

 

Информация

а

 

затем

 

нажмите

 

OK

.

3.

С

 

помощью

 

кнопки

   

выберите

 

Номер

 

модели

а

 

затем

 

нажмите

 

OK

.

Будет

 

показан

 

сервисный

 

идентификатор

Запишите

 

сервисный

 

идентификатор

полностью

.

Руководство

 

пользователя

135

Гар

ант

ия

 

и

 

техническая

по
ддер

ж

ка

 HP

Содержание

Полезные видео

Характеристики

Оцените статью
tehnopanorama.ru
Остались вопросы?

Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)

Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы
Как посмотреть инструкцию к HP Photosmart 3210(v)(xi)?
Необходимо подождать полной загрузки инструкции в сером окне на данной странице
Руководство на русском языке?
Все наши руководства представлены на русском языке или схематично, поэтому вы без труда сможете разобраться с вашей моделью
Как скопировать текст из PDF?
Чтобы скопировать текст со страницы инструкции воспользуйтесь вкладкой "HTML"