Инструкции » МФУ » МФУ HP

HP Color LaserJet 2820 - Инструкция по эксплуатации - Страница 248

МФУ HP Color LaserJet 2820 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.

Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.

"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.

Загружаем инструкцию

background image

Номер
шага

Проверка

Возможная

неполадка

Решение

7

Выполняется

ли

печать

с

компьютера

?

Соедините

устройство

с

компьютером

с

помощью

сетевого

кабеля

или

кабеля

USB.

С

помощью

текстового

редактора

отправьте

устройству

задание

на

печать

.

Программное

обеспечение

не

установлено

должным

образом

или

во

время

его

установки

возникли

ошибки

.

Удалите

,

а

затем

снова

установите

программное

обеспечение

устройства

.

Убедитесь

,

что

установка

выполняется

правильно

и

что

заданы

допустимые

параметры

порта

.

Кабель

не

подключен

должным

образом

.

Повторно

подключите

кабель

.

Неправильно

выбран

драйвер

.

Выберите

правильный

драйвер

.

К

порту

USB

подключены

другие

устройства

.

Отключите

другие

устройства

и

повторите

попытку

печати

.

В

Microsoft Windows

возникли

неполадки

с

драйвером

порта

.

Удалите

,

а

затем

повторно

установите

программное

обеспечение

устройства

.

Убедитесь

,

что

установка

выполняется

правильно

и

что

заданы

допустимые

параметры

порта

.

Если

ошибка

повторяется

,

обратитесь

в

службу

поддержки

клиентов

HP.

См

.

раздел

Обслуживание

поддержка

или

вкладыш

с

информацией

о

поддержке

,

который

входит

в

комплект

поставки

устройства

.

8

Выполняется

ли

сканирование

на

компьютер

?

Запустите

процесс

сканирования

с

помощью

установленного
программного
обеспечения

.

Кабель

не

подключен

должным

образом

.

Повторно

подключите

кабель

.

Программное

обеспечение

не

установлено

должным

образом

или

во

время

его

установки

возникли

ошибки

.

Удалите

,

а

затем

снова

установите

программное

обеспечение

устройства

.

Убедитесь

,

что

установка

выполняется

правильно

и

что

заданы

допустимые

параметры

порта

.

Если

ошибка

повторяется

,

выключите

и

снова

включите

устройство

.

Если

ошибка

повторяется

,

обратитесь

в

службу

поддержки

клиентов

HP.

См

.

раздел

Обслуживание

поддержка

или

вкладыш

со

сведениями

о

поддержке

,

который

входит

в

комплект

поставки

устройства

.

9

Распознается

ли

устройством

карта

памяти

и

выполняется

ли

печать

с

карты

памяти

?

Вставьте

карту

памяти

и

распечатайте

индексную

страницу

.

См

.

раздел

индексной

страницы

.

Устройство

не

распознает

карту

памяти

.

Извлеките

карту

памяти

,

а

затем

снова

вставьте

ее

в

гнездо

карты

памяти

.

Убедитесь

,

что

карта

памяти

полностью

вставлена

в

соответствующее

гнездо

.

Убедитесь

,

что

используется

карта

памяти

поддерживаемого

типа

.

Убедитесь

,

что

в

гнезда

карт

памяти

вставлена

только

одна

карта

.

Не

печатаются

некоторые

изображения

.

Убедитесь

,

что

файлы

на

карте

памяти

имеют

допустимый

формат

.

Устройство

распознает

только

файлы

JPEG

в

формате

SRGB.

230

Глава

14

Устранение

неполадок

RUWW

Содержание

Полезные видео

Характеристики

Остались вопросы?
Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)

Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы

Как посмотреть инструкцию к HP Color LaserJet 2820?

Необходимо подождать полной загрузки инструкции в сером окне на данной странице

Руководство на русском языке?

Все наши руководства представлены на русском языке или схематично, поэтому вы без труда сможете разобраться с вашей моделью

Как скопировать текст из PDF?

Чтобы скопировать текст со страницы инструкции воспользуйтесь вкладкой "HTML"