МФУ Epson Stylus Photo RX520 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
26
Решение проблем
Проблемы с печатающей головкой
Если крышка отсека для картриджей не закрывается
или печатающая головка не перемещается в исходную
позицию, откройте крышку и надавите на чернильные
картриджи, чтобы они защелкнулись на месте.
Служба поддержки
пользователей
Обращение в службу поддержки
Если ваше устройство работает неправильно и вы не
можете решить проблему, руководствуясь
информацией по устранению неисправностей,
изложенной в технической документации по вашему
продукту, свяжитесь со службой технической
поддержки пользователей продукции EPSON.
В службе поддержки вам смогут быстрее оказать
помощь, если вы предоставите следующую
информацию:
■
серийный номер устройства;
(Обычно серийный номер находится на
этикеткена тыльной стороне устройства.)
■
модель устройства;
■
версия программного обеспечения устройства;
[В ПО устройства в меню
About (О программе)
,
выберите команду
Version Info (Версия)
или
аналогичную.]
■
марка и модель вашего компьютера;
■
название и версия операционной системы вашего
компьютера;
■
названия и версии приложений, с которыми вы
обычно используете устройство.
Вы можете позвонить по телефону 8 (095) 737-3788,
и вам помогут решить любую возникшую проблему
специалисты Службы оперативной поддержки
пользователей Epson. Кроме того, вы можете
воспользоваться бесплатным телефонным номером для
поддержки пользователей Epson в России
8 (800) 200-37-88. Список городов, в которых доступен
сервис бесплатной телефонной поддержки, смотрите
на нашем сайте http://support.epson.ru.
Web-сайт технической
поддержки
Если вы можете установить связь с Internet
и располагаете программой просмотра Web,
вы сможете получить доступ к нашему Web-сайту
по адресу http://support.epson.ru. Здесь вы найдете
информацию о драйверах, оперативные руководства
пользователя, а также сможете получить ответы на
интересующие вас вопросы
Web-сайт технической поддержки Epson поможет вам
решить проблемы, которые не удается устранить,
используя документацию по устройству.
