При - Brother MFC-J825DW - Инструкция по эксплуатации - Страница 99

Устранение

неисправностей

91

B

Устранение

неисправностей

B

Если

вы

считаете

, 

что

при

работе

с

устройством

возникла

проблема

, 

воспользуйтесь

приведенной

ниже

таблицей

и

выполните

указанные

в

ней

действия

.

Большинство

проблем

можно

устранить

самостоятельно

. 

Если

требуется

дополнительная

помощь

, 

на

веб

-

сайте

 Brother Solutions Center 

можно

прочитать

ответы

на

часто

задаваемые

вопросы

и

рекомендации

по

устранению

неисправностей

. 

Посетите

наш

веб

-

сайт

 http://solutions.brother.com/.

При

возникновении

проблем

с

устройством

B

Печать

Неисправность

Рекомендации

Печать

не

выполняется

.

Проверьте

интерфейсный

кабель

или

состояние

беспроводного

подключения

устройства

к

компьютеру

. (

uu

Руководство по быстрой установке

)

Убедитесь

, 

что

устройство

подключено

к

источнику

питания

, 

и

что

выключатель

питания

(

) 

включен

.

Закончился

ресурс

одного

или

нескольких

чернильных

картриджей

. 

(

См

. 

раздел

Замена

чернильных

картриджей

uu

стр

. 64.)

Проверьте

, 

отображается

ли

на

ЖКД

сообщение

об

ошибке

. 

(

См

. 

раздел

Сообщения

об

ошибках

и

обслуживании

uu

стр

. 70.)

Если

на

ЖКД

отображаются

сообщения

Печать невозмож

.

и

Замен

.

чернила

, 

см

. 

раздел

Замена

чернильных

картриджей

uu

стр

. 64.

Убедитесь

, 

что

установлен

и

выбран

правильный

драйвер

принтера

.

(

Только

 Windows

®

) 

Убедитесь

, 

что

устройство

подключено

. 

Нажмите

кнопку

пуск

, 

а

затем

выберите

пункт

Принтеры и факсы

. 

Щелкните

правой

кнопкой

мыши

, 

выберите

пункт

Brother MFC-XXXXX

 (

где

 "XXXXX" — 

наименование

модели

) 

и

убедитесь

, 

что

флажок

Использовать принтер в оперативном режиме

не

установлен

. 

Низкое

качество

печати

.

Проверьте

качество

печати

. (

См

. 

раздел

Проверка

качества

печати

uu

стр

. 68.)

Убедитесь

, 

что

параметр

Тип печатного носителя

в

драйвере

принтера

или

параметр

Тип бумаги

в

меню

устройства

соответствует

типу

используемой

бумаги

. 

См

. 

раздел

Тип

бумаги

uu

стр

. 20. 

uu

Руководство по использованию программного обеспечения

: 

Печать

(Windows

®

) 

uu

Руководство по использованию программного обеспечения

: 

Печать

и

отправка

/

прием

факсов

 (Macintosh)

Убедитесь

, 

что

срок

годности

чернильных

картриджей

не

истек

. 

Засорение

картриджей

может

быть

вызвано

следующими

причинами

.



Истечение

срока

годности

, 

указанного

на

упаковке

картриджа

. 

(

Оригинальные

картриджи

 Brother 

при

условии

хранения

в

заводской

упаковке

пригодны

для

применения

в

течение

двух

лет

.)



Чернильный

картридж

установлен

в

устройстве

более

шести

месяцев

.



Возможно

, 

были

нарушены

условия

хранения

картриджа

до

начала

его

использования

.

Убедитесь

, 

что

используются

оригинальные

чернила

 Brother Innobella™. 

Компания

 Brother 

не

рекомендует

использовать

картриджи

, 

не

являющиеся

оригинальными

картриджами

 Brother, 

или

заправлять

использованные

картриджи

чернилами

из

других

источников

.

Загрузите

бумагу

рекомендованных

типов

. 

(

См

. 

раздел

Допустимая

бумага

и

другие

печатные

носители

uu

стр

. 21.)

Рекомендуемая

для

устройства

температура

окружающей

среды

составляет

от

 20

°

C 

до

 33

°

C.