Brother MFC-J2310 - Инструкция по эксплуатации - Страница 116

108

Обработка

входящих

вызовов

Неисправность

Рекомендации

Устройство

интерпретирует

голосовой

вызов

как

сигнал

 CNG.

Если

включен

параметр

обнаружения

факса

, 

устройство

становится

более

чувствительным

к

звукам

. 

Устройство

может

ошибочно

интерпретировать

некоторые

голоса

или

мелодии

на

линии

как

сигнал

вызова

факсимильного

аппарата

и

ответить

сигналами

приема

факса

. 

Отключите

устройство

, 

нажав

. 

Попытайтесь

решить

эту

проблему

отключением

функции

обнаружения

факса

. 

(

См

. 

раздел

Обнаружение

факса

uu

стр

. 42.)

Отправка

вызова

факса

на

устройство

.

При

ответе

с

внешнего

или

параллельного

телефона

введите

код

удаленной

активации

 (

заводская

настройка

: 

l

5 1

). 

При

ответе

с

внешнего

телефона

нажмите

Факс

Старт

, 

а

затем

Получить

, 

чтобы

принять

факс

. 

Когда

устройство

отвечает

, 

повесьте

трубку

.

Дополнительные

абонентские

услуги

на

одной

линии

.

Если

на

одной

телефонной

линии

с

устройством

используются

дополнительные

функции

 (

например

, 

ожидающий

вызов

, 

голосовая

почта

, 

автоответчик

, 

система

оповещения

и

т

.

д

.), 

это

может

создать

проблемы

при

отправке

или

приеме

факсов

.

Пример

:

Если

вы

подписаны

на

услугу

ожидающего

вызова

или

на

иную

дополнительную

услугу

, 

и

ее

сигнал

поступает

во

время

отправки

или

приема

факса

устройством

, 

этот

сигнал

может

временно

прервать

передачу

/

прием

факса

. 

Эту

проблему

можно

устранить

с

помощью

режима

коррекции

ошибок

, 

которым

оборудованы

устройства

 Brother. 

Данная

ситуация

существует

во

всей

отрасли

телефонной

связи

и

характерна

для

всех

устройств

, 

отправляющих

и

принимающих

информацию

на

одной

общей

линии

с

дополнительными

функциями

абонентов

. 

Если

для

вашей

компании

важно

полностью

исключить

подобные

кратковременные

прерывания

работы

факса

, 

рекомендуется

использовать

отдельную

телефонную

линию

без

дополнительных

функций

.

Проблемы

при

копировании

Неисправность

Рекомендации

Не

удается

сделать

копию

.

Обратитесь

к

администратору

и

проверьте

настройки

защитной

блокировки

функций

.

На

копиях

появляются

черные

вертикальные

линии

или

полосы

.

Обычно

черные

вертикальные

линии

на

копиях

появляются

из

-

за

грязи

или

капель

корректора

на

стеклянной

планке

. 

Очистите

стеклянную

планку

, 

стекло

сканера

, 

белую

полосу

и

белый

пластик

над

ними

. (

См

. 

раздел

Очистка

стекла

сканера

uu

стр

. 72.)

Функция

масштабирования

по

размеру

страницы

работает

неправильно

.

Убедитесь

, 

что

исходный

документ

не

перекошен

. 

Измените

положение

документа

и

повторите

попытку

.

Проблемы

при

сканировании

Неисправность

Рекомендации

При

запуске

сканирования

появляются

ошибки

 TWAIN 

или

WIA. (Windows

®

)

Убедитесь

, 

что

драйвер

 TWAIN/WIA 

компании

 Brother 

выбран

в

качестве

основного

источника

в

программе

сканирования

. 

Например

, 

в

приложении

Nuance™ PaperPort™ 12SE 

нажмите

Параметры сканирования

, 

Выбор

, 

чтобы

выбрать

драйвер

 TWAIN/WIA 

компании

 Brother.