Brother MFC-J2310 - Инструкция по эксплуатации - Страница 115

Устранение

неисправностей

107

B

Устройство

не

отвечает

на

вызовы

.

Убедитесь

, 

что

на

устройстве

включен

режим

приема

, 

соответствующий

текущей

настройке

. 

(

См

. 

раздел

Выбор

режима

приема

uu

стр

. 39.) 

Проверьте

наличие

сигнала

тонального

набора

номера

. 

По

возможности

позвоните

на

устройство

и

дождитесь

ответного

сигнала

. 

Если

ответа

не

будет

и

на

этот

раз

, 

проверьте

подключение

телефонного

провода

. 

Если

при

вызове

устройства

оно

не

подает

звонков

, 

обратитесь

в

телефонную

компанию

и

попросите

проверить

телефонную

линию

.

Прием

факсов

Неисправность

Рекомендации

Не

удается

принять

факс

.

Если

устройство

подключено

к

офисной

АТС

или

к

сети

стандарта

 ISDN, 

правильно

укажите

тип

телефонной

линии

. (

См

. 

раздел

Настройка

типа

телефонной

линии

uu

стр

. 43.)

Отправка

факсов

Неисправность

Рекомендации

Не

удается

отправить

факс

.

Проверьте

все

соединения

телефонного

провода

. 

Убедитесь

, 

что

телефонный

провод

вставлен

в

настенную

телефонную

розетку

и

в

разъем

"LINE" 

на

устройстве

.

Распечатайте

отчет

контроля

передачи

и

проверьте

наличие

ошибок

. 

(

uu

Руководство

по

дополнительным функциям

: 

Отчеты

.)

Обратитесь

к

администратору

и

проверьте

настройки

защитной

блокировки

функций

.

Попросите

абонента

проверить

наличие

бумаги

в

своем

устройстве

.

Низкое

качество

при

отправке

факсов

.

Попытайтесь

изменить

разрешение

на

Высокое

или

Сверхвысокое

. 

Сделайте

копию

для

проверки

работы

сканера

устройства

. 

При

низком

качестве

копирования

очистите

сканер

. (

См

. 

раздел

Очистка

стекла

сканера

uu

стр

. 72.)

В

отчете

контроля

передачи

указывается

 "

ИТОГ

:

ОШИБ

.

".

Возможно

, 

на

линии

возник

шум

или

статические

помехи

. 

Попытайтесь

отправить

факс

еще

раз

. 

Если

при

отправке

факса

с

компьютера

в

отчете

контроля

передачи

указывается

 "

ИТОГ

:

ОШИБ

.

", 

возможно

, 

в

устройстве

недостаточно

памяти

. 

Чтобы

освободить

память

, 

можно

отключить

функцию

приема

в

память

 (

uu

Руководство

по

дополнительным функциям

: 

Выключение

операций

получения

в

память

.), 

распечатать

факсы

, 

сохраненные

в

памяти

устройства

 (

uu

Руководство

по

дополнительным функциям

: 

Печать

факса

из

памяти

.) 

или

отменить

функцию

отложенной

отправки

факса

или

запрашиваемого

задания

. (

См

. 

раздел

Отмена

текущей

отправки

факса

uu

стр

. 37.)  (

uu

Руководство

по

дополнительным функциям

: 

Проверка

и

отмена

заданий

, 

ожидающих

отправки

.) 

Если

проблема

не

устраняется

, 

обратитесь

в

телефонную

компанию

и

попросите

проверить

телефонную

линию

.

Если

ошибки

передачи

вследствие

возможных

помех

на

телефонной

линии

возникают

часто

, 

попытайтесь

изменить

настройку

совместимости

устройства

, 

выбрав

значение

Низк

.(

для

VoIP)

. 

(

См

. 

раздел

Помехи

на

телефонной

линии

или

линии

 VoIP

uu

стр

. 112.)

Если

устройство

подключено

к

офисной

АТС

или

к

сети

стандарта

 ISDN, 

правильно

укажите

тип

телефонной

линии

. (

См

. 

раздел

Настройка

типа

телефонной

линии

uu

стр

. 43.)

Телефонная

линия

или

подключения

 (

продолжение

)

Неисправность

Рекомендации