Royal Clima RC-AN22HN/IN/RC-AN22HN/OUT - Инструкция по эксплуатации - Страница 35

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

няется в срок не более 45 дней. В случае, если во время 

устранения  недостатков  товара  станет  очевидным,  что 

они не будут устранены в определённый соглашением 

Сторон  срок,  Стороны  могут  заключить  соглашение  о 

новом сроке устранения недостатков товара.
Гарантийный  срок  на  комплектующие  изделия  (детали, 

которые могут быть сняты с изделия без применения ка-

ких-либо  инструментов,  т.  е.  ящики,  полки,  решётки,  кор-

зины, насадки, щётки, трубки, шланги и др. подобные ком-

плектующие) составляет 3 (три) месяца. Гарантийный срок 

на новые комплектующие, установленные на изделие при 

гарантийном или платном ремонте, либо приобретённые 

отдельно  от  изделия,  составляет  3  (три)  месяца  со  дня 

выдачи  отремонтированного  изделия  Покупателю,  либо 

продажи последнему этих комплектующих. 

Настоящая гарантия не распространяется на:

• 

 периодическое обслуживание и сервисное обслу-

живание  изделия  (чистку,  замену  фильтров  или 

устройств, выполняющих функции фильтров, чист-

ку и дезинфекцию теплообменников и дренажных 

систем и пр.);

• 

 любые  адаптации  и  изменения  изделия,  в  т.  ч.  с 

целью  усовершенствования  и  расширения  обыч-

ной сферы его применения, которая указана в Ин-

струкции по эксплуатации изделия, без предвари-

тельного письменного согласия изготовителя;

• 

 аксессуары, входящие в комплект поставки.

Настоящая гарантия также не предоставляется 

в случаях, если недостаток в товаре возник 

в результате:

• 

 использования изделия не по его прямому назна-

чению,  не  в  соответствии  с  его  Инструкцией  по 

эксплуатации,  в  том  числе  эксплуатации  изделия 

с перегрузкой или совместно со вспомогательным 

оборудованием,  не  рекомендуемым  Продавцом, 

уполномоченной  изготовителем  организацией, 

импортёром, изготовителем;

• 

 наличия  на  изделии  механических  повреждений 

(сколов,  трещин  и  т.  д.),  воздействий  на  изделие 

чрезмерной  силы,  химически  агрессивных  ве-

ществ,  высоких  температур,  повышенной  влаж-

ности/запылённости,  концентрированных  паров, 

если что-либо из перечисленного стало причиной 

неисправности изделия;

• 

 ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска 

изделия  в  эксплуатацию  неуполномоченными 

(несертифицированными)  на  то  организациями/

лицами; 

• 

 неаккуратного обращения с устройством, ставше-

го причиной физических, либо косметических по-

вреждений поверхности;

• 

 если  нарушены  правила  транспортировки/хране-

ния/монтажа/эксплуатации; 

• 

 стихийных  бедствий  (пожар,  наводнение  и  т.  д.)  и 

других  причин,  которые  принесли  вред  изделию, 

находящихся  вне  контроля  Продавца,  уполномо-

ченной  изготовителем  организации,  импортёра, 

изготовителя и Покупателя;

• 

 неправильного  подключения  изделия  к  элек-

трической  или  водопроводной  сети,  а  также  не-

исправностей  (несоответствие  рабочих  параме-

тров)  электрической  или  водопроводной  сети  и 

прочих внешних сетей;

• 

 дефектов,  возникших  вследствие  попадания 

внутрь  изделия  посторонних  предметов,  жидко-

стей,  кроме  предусмотренных  инструкцией  по 

эксплуатации,  насекомых  и  продуктов  их  жизне-

деятельности и т. д.;

• 

 необходимости  замены  ламп,  фильтров,  элемен-

тов  питания,  аккумуляторов,  предохранителей, 

а  также  стеклянных/фарфоровых/матерчатых  и 

перемещаемых  вручную  деталей  и  других  до-

полнительных  быстроизнашивающихся/сменных 

деталей изделия, которые имеют собственный ог-

раниченный период работоспособности, в связи с 

их естественным износом;

• 

 дефектов системы, в которой изделие использова-

лось как элемент этой системы;

• 

 дефектов,  возникших  в  результате  некорректной 

работы/неисправности/неправильного  подключе-

ния  дополнительно  установленного  оборудова-

ния,  не  входящего  в  заводской  стандартный  ком-

плект  поставки  (низкотемпературные  комплекты, 

дренажные насосы и пр.).

Особые условия гарантийного обслуживания  

кондиционеров

Настоящая гарантия не распространяется на недостат-

ки работы изделия в случае, если Покупатель по своей 

инициативе  (без  учета  соответствующей  информации 

Продавца) выбрал и купил кондиционер надлежащего 

качества,  но  по  своим  техническим  характеристикам 

не  предназначенный  для  помещения,  в  котором  он 

был впоследствии установлен Покупателем.

Уважаемый Покупатель!

Напоминаем,  что  неквалифицированный  монтаж  кон-

диционеров может привести к его неправильной рабо-

те  и,  как  следствие,  к  выходу  изделия  из  строя.  Монтаж 

данного оборудования должен производиться согласно 

документу  СТО  НОСТРОЙ  2.23.1-2011  о  «Монтаже  и  пу-

ско-наладке  испарительных  компрессорно-конденса-

торных  блоков  бытовых  систем  кондиционирования  в 

зданиях  и  сооружениях»  с  обязательным  проведением 

пусконаладочных  работ  и  обязательным  заполнением 

протокола  о  приёмке  оборудования  после  проведе-

ния  пусконаладочных  работ.  В  случае  возникновения 

в  кондиционерах  недостатков  в  результате  нарушения 

порядка  их  установки  гарантия  не  распространяется. 

Гарантию на монтажные работы и связанные с ними не-

достатки  в  работе  изделия  несёт  монтажная  организа-

ция.  Выполнение гарантийных обязательств на изделие 

возложено Изготовителем на Продавца оборудования.

Особые условия эксплуатации кондиционеров

Настоящая гарантия не предоставляется, когда по тре-

бованию/желанию Покупателя в нарушение действую-

щих  в  РФ  требований  СНиПов,  стандартов  и  иной  тех-

нической документации: был неправильно подобран и 

куплен кондиционер (-ы) для конкретного помещения; 

были  неправильно  смонтирован(-ы)  (установлен(-ы)) 

блок(-и)  купленного  Покупателем  кондиционера.  Так-

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

же  обращаем  внимание  Покупателя  на  то,  что  в  соот-

ветствии с Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан 

согласовать  монтаж  купленного  кондиционера(-ов)  с 

эксплуатирующей организацией и компетентными ор-

ганами  исполнительной  власти  субъекта  Российской 

Федерации.  Продавец,  Уполномоченная  изготовите-

лем  организация,  Импортёр,  Изготовитель  снимают 

с  себя  всякую  ответственность  за  любые  неблагопри-

ятные  последствия,  связанные  с  использованием  ку-

пленного кондиционера(-ов) без утвержденного плана 

монтажа и разрешения вышеуказанных организаций.

Плановое техническое обслуживание

Для  обеспечения  наибольшего  срока  службы  данного 

изделия Изготовитель  предусматривает его плановое 

техническое  обслуживание  согласно  Приложению  №1 

к  Гарантийному  талону.  Все  регламентные  сервисные 

обслуживания  осуществляются  Продавцом  или  авто-

ризованным сервисным центром Изготовителя. О про-

хождении  планового  технического  обслуживания  сви-

детельствует  отметка  Продавца  или  авторизованного 

сервисного центра в гарантийном талоне.
Оборудование  может  быть  лишено  гарантии  в  случае, 

если  неисправность  явилась  следствием  отсутствия 

проведения технического обслуживания или проведе-

ния  технического  обслуживания  неуполномоченными 

на то организациями/лицами.

ПАМЯТКА ПО УХОДУ ЗА КОНДИЦИОНЕРОМ:
1.

 Раз  в  2  недели  (при  интенсивной  эксплуатации 

чаще)  контролируйте  чистоту  воздушных  филь-

тров  во  внутреннем  блоке  (см.  инструкцию  по 

эксплуатации).  Защитные  свойства  этих  фильтров 

основаны  на  электростатическом  эффекте,  поэто-

му даже при незначительном загрязнении фильтр 

перестает выполнять свои функции.

2.

 Один раз в год необходимо проводить профилакти-

ческие работы, включающие в себя очистку от пыли 

и грязи теплообменников внутреннего и внешнего 

блоков,  проверку  давления  в  системе,  диагности-

ку  всех  электронных  компонентов  кондиционера, 

чистку  дренажной  системы.  Данная  процедура 

предотвратит  появление  неисправностей  и  обес-

печит надёжную работу вашего кондиционера. 

3.

 Раз в год (лучше весной) при необходимости следует 

вычистить  теплообменник  наружного  блока  и  про-

верить  работу  кондиционера  на  всех  режимах.  Это 

обеспечит надёжную работу вашего кондиционера.

4.

   Необходимо  учесть,  что  эксплуатация  кондицио-

нера  в  зимних  условиях  имеет  ряд  особенностей. 

При  крайне  низких  температурах  наружного  воз-

духа,  выходящих  за  границы  допустимых  диапа-

зонов  (см.  таблицу  «Условия  эксплуатации»),  ре-

комендуется  использовать  кондиционер  только 

в  режиме  вентиляции.  Запуск  кондиционера  для 

работы в режимах охлаждения или нагрева может 

привести  к  сбоям  в  работе  кондиционера  и  по-

ломке компрессора. Если на улице отрицательная 

температура,  а  конденсат  (вода  из  внутреннего 

блока) выводится на улицу, то возможно замерза-

ние  воды  в  дренажной  системе  и,  как  следствие, 

конденсат будет вытекать из поддона внутреннего 

блока в помещение.

Покупатель  предупреждён  о  том,  что,  если  товар  от-

несен  к  категории  товаров,  предусмотренных  Пост. 

Правительства  РФ  №  2463  от  31.12.2020,  он  не  впра-

ве  требовать  обмена  купленного  изделия  в  поряд-

ке  ст.  25  Закона  РФ  «О  защите  прав  потребителей» 

 и ст. 502 ГК РФ. 

С  момента  подписания  Покупателем  Гарантийного 

талона считается, что: 

• 

 вся необходимая информация о купленном изде-

лии  и  его  потребительских  свойствах  предостав-

лена Покупателю в полном объёме, в соответствии 

со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

• 

 покупатель получил Инструкцию по эксплуатации 

купленного изделия на русском языке и

 _____________________________________________________

_____________________________________________________

____________________________________________________;

• 

 покупатель  ознакомлен  и  согласен  с  условиями 

гарантийного  обслуживания/особенностями  экс-

плуатации купленного изделия;

• 

 покупатель не имеет претензий к внешнему виду/

комплектности купленного изделия.

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

Отметить здесь, если работа изделия проверялась  

в присутствии Покупателя. 

Подпись Покупателя: _______________________

Дата:  ______________________________________