Hisense AP-12CW4GLQS00 - Инструкция по эксплуатации - Страница 24

22

Модуль Wi-Fi 

Устранение неполадок Amazon Алекса 
1.  Бытовой прибор не подключается 

По Цельсию температура 16°C~32°C; По Фаренгейту температура 61°F~90°F.

2. Как изменить температуру между шкалой Фаренгейта и Цельсия?

1. Откройте приложение Алекса;
2. Нажмите пункт «Ещё» снизу;
3. Выберите «

Настройки устройства

»;

4. Найдите «

Единицы измерения

», выберите между Цельсием и Фаренгейтом.

3. Как удалить или сбросить соединение между Amazon Echo и моими бытовыми приборами?

Можно удалить соединение на странице Умный Дом. Для удаления соединения выполните, пожалуйста, следу-

ющие действия:
1. Выберите значок Устройства   ;
2. Выберите «

ВАШИ НАВЫКИ УМНЫЙ ДОМ

»;

3. Коснитесь навыка и нажмите «

Отключить НАВЫК

» рядом с навыком, который вы хотите отключить. В окне 

подтверждения выберите «

ОТКЛЮЧИТЬ

», либо нажмите «

ОТМЕНА

», если не хотите сбрасывать соединение.

Либо выберите 

Устройства 

   . Выберите тип 

Устройства умного дома

 или выберите 

Все Устройства

. Выбе-

рите устройство умного дома, затем 

Настройки

  . Выберите 

Корзина

  .

4. Что делать, если Алекса говорит «Извините, <имя устройства> не отвечает»?

Наиболее вероятная причина в том, что устройство 

ConnectLife

 не подключено к сети. Пожалуйста, проверьте 

сеть и питание устройства. Войдите в приложение 

ConnectLife

 и убедитесь, что Ваше устройство подключено 

к сети.

5. Что делать, когда Алекса говорит «Извините, я могу установить температуру только от (Х) до (Х) 

градусов?

Алекса  придерживается  минимальной  и  максимальной  температуры  в  соответствии  с  логикой  устройства.  Вы 

получите сообщение об ошибке в следующих случаях:
•  Если минимальная температура составляет 16°C (61°F), а Вы просите Алексу установить температуру на 15°C (60°F) 

или ниже;

•  Если минимальная температура составляет 16°C (61°F), а текущая температура составляет 17°C (62°F), и Вы проси-

те снизить температуру на 2 градуса;

•  Если максимальная температура составляет 32°C (90°F), и Вы просите Алексу установить температуру 33°C (91°F) 

или выше;

•  Если максимальная температура составляет 32°C (90°F), а текущая температура составляет 31°C (89°F), и Вы про-

сите увеличить температуру на 2 градуса.

6. Что делать, если Алекса говорит «Извините, я не понимаю запрос»? 

Говорите медленно и четко, а также убедитесь, что фоновый шум минимален. 
Вы можете перейти в «

Настройки – Персональные Алекса

» и проверить, верно ли Алекса записала то, что Вы 

хотите сказать, если нет, Вы можете отправить подробный отзыв с названием «

Голосовое обучение

».

7. Что делать, если Алекса говорит: «ХХ находится в режиме, в котором невозможно принять запро

-

сы. Пожалуйста, измените его режим в Приложении или на самом устройстве»?

Запрос на установку температуры принимается только в режиме охлаждения или нагрева.

8. Что делать, если Алекса говорит: «Пожалуйста, попробуйте ещё раз, используя проценты яркости 

или градусы температуры»?

Для настройки температуры слово «

градусы

» должно следовать за значением.

9. Что делать, если Алекса говорит: «Извините, мне не удалось найти устройства или группы с име

-

нем <имя устройства> в Вашей учетной записи»?

Этот ответ означает, что Алекса могла не понять имя Вашего устройства. Пожалуйста, убедитесь, что Вы исполь-

зуете правильное имя устройства и его легко понять (следуйте инструкциям в разделе «

Установите подходя

-

щие имена для устройств

».

10. Что делать, если Алекса говорит: «Поиск завершен. Мне не удалось найти ни одного устройства»?