Во время стирки все стиральные машины в обязательном порядке блокируют люк. Это обусловлено требованиям к безопасности эксплуатации. В большинстве случаев система работает без неполадок, однако иногда стиральная машина не открывает дверь после стирки. Проблему можно решить самостоятельно после рассмотрения всех возможных неисправностей.

Причины блокировки люка

Существует несколько основных причин, почему не открывается дверь у стиральной машинки. Некоторые из них связаны с нарушением работы программ, тогда как другие имеют исключительно физическую природу.

Вода в баке

Блокировка люка предотвращает выливание воды из бака при использовании стиральной машины. Соответственно, если после стирки в баке остается вода, люк может оказаться заблокированным.

Невозможность слива может быть из-за нарушения работы помпы или неисправностями электронной системы управления. Нередко слив отсутствует из-за поломки прессостата.

Не истекло время ожидания

По завершении программы стирки дверца зачастую остается заблокированной еще некоторое время. Возможно пользователю нужно просто немного подождать. На старых моделях время ожидания может достигать 3-4 минут после получения соответствующего сигнала, тогда как на современных машинках оно сокращается до 40 секунд.

Отсутствие электричества

Неожиданное отключение электричества может стать причиной незавершенного процесса стирки. Вода в баке остается, а помпа не может запустить процесс откачки. Как следствие, механизм блокировки люка остается включенным и не дает получить доступ к барабану. В большинстве случаев целесообразно просто подождать включения электричества, однако при необходимости можно осуществить ручной слив воды с последующим открытием люка одним из описанных ниже способов.

Остановка программы

Остановка программы происходит из-за невозможности подачи воды в бак, отсутствия слива или поломки нагревательного элемента. Некоторые проблемы решаются самостоятельно, тогда как для других желательно вызвать мастера.

Поломка фиксатора замка

blobid1598426474520.jpg

За закрытие люка и его блокировку отвечает специальный фиксатор. Если замок сломался, система может не позволить открыть дверцу после стирки. Обычно заклинивание происходит  по причине попадания в конструкцию мусора, ворсинок одежды и каких-либо иных механических примесей.

Повреждение ручки

При блокировке люка не стоит прибегать к чрезмерным усилиям, поскольку подобный подход вполне может поломать ручку. По итогу специальный механизм попросту не сможет сдвигать необходимую защелку, удерживающую люк в некотором определенном положении.

Сбой в работе

Запрограммированные режимы стирок в современных машинках отличаются надежностью и безотказностью. Однако вследствие тех или иных причин могут возникать сбои, нередко приводящие к невозможности открытия люка.

Не рекомендуется прерывать стирку во время осуществления некой программы, поскольку подобные действия часто приводят к сбоям.

Не работает прессостат

Прессостат представляет собой датчик уровня воды, с помощью которого система определяет наличие жидкости в баке во время стирки. Если элемент выйдет из строя, блок управления попросту не сможет получить сигнал о том, что в конце программы вода была полностью слита. По итогу на замок люка не будет подан соответствующий сигнал.

Неисправен модуль управления

Наиболее сложной поломкой считается неисправность блока управления. В этой электронной схеме сосредоточены все элементы, посредством которых система запускает программы, осуществляет забор и слив воды, а также управляет функцией блокировки люка. Решить проблему самостоятельно будет крайне непросто.

Способы решения проблемы

Открыть дверцу стиральной машины если она заблокирована можно принудительно несколькими способами, выбор которых зависит от конкретной модели и особенностей эксплуатации.

Отключение функции защиты от детей

В современных моделях нередко устанавливают систему защиты от детей, которая в том числе предусматривает блокировку панели управления. Обычно она активируется длительным нажатием на определенную клавишу. Чтобы отключить защиту, необходимо снова нажать на эту клавишу.

Экстренное открывание дверцы с помощью аварийного тросика

Практически все машинки можно аварийно открыть при помощи тросика. Этот трос чаще всего располагается в нижней части корпуса рядом с дренажным фильтром. Чтобы открыть дверцу, нужно просто потянуть за него. Впрочем, подобный подход не решает проблему и при следующей стирке дверь снова может заклинивать. В данном случае стоит поискать конкретную причину неисправности или вызвать мастера.

Обесточить машинку

В ряде случаев блокировка люка является следствием подвисания системы управления стиральной машины. Поэтому целесообразно отключить аппарат от розетки, и снова подключить. При этом желательно дать аппарату постоять обесточенным на протяжении нескольких минут.

В момент включения, управляющий модуль осуществляет проверку всех систем. Это касается и блокиратора двери люка. Если сбой был на программном уровне, то переключение питания позволит разблокировать систему.

Использование верёвки, пластиковой карты или проволоки

В том случае, если кнопки управления не позволили открыть дверцу, можно попытаться осуществить желаемое при помощи веревки, карты или проволоки. Перед началом работы обязательно нужно отключить аппарат от сети. Длина используемой веревки должна быть примерно на 20 см больше длины окружности обода люка.

Один конец веревки просовывается в небольшую щель между люком и дверью. Можно при помощи шпателя или карты протолкнуть ее вглубь. Теперь остается вытянуть второй конец шнура и потянуть одновременно за оба. В данном случае веревка или проволока поддевает фиксатор, что и приводит к открытию дверцы.

Разобрать машинку

Если ни один из предложенных способов не помогает разблокировать люк, нужно разобрать стиральную машину для поиска поврежденного узла. Аппараты с вертикальной и горизонтальной загрузкой разбираются по-разному.

Особенности при вертикальной загрузке

Перед разборкой стиральной машины с вертикальной загрузкой стоит полностью отключить ее от слива, подачи воды и электричества. Затем при помощи простых инструментов снимаются необходимые компоненты.

Панель управления легко поддеть отверткой, и немного потянуть ее вверх. При этом желательно сразу сфотографировать расположение всех проводов, чтобы на этапе сборки не возникало никаких сложностей.

Боковые стенки снимаются простым откручиванием крепежных винтов. При этом нижний край немного отклоняется на себя и тянется вниз.

Передняя панель демонтируется после боковых стенок.

Действия при горизонтальной загрузке

Машинки с горизонтальной загрузкой обычно не требуют полного разбора. Зачастую достаточно просто снять заднюю крышку и получить доступ к основным элементам системы. Однако может потребоваться снятия и передней панели тоже.

Для этого последовательно вытаскиваются фильтр, пульт управления, дозатор для порошка, сервисная панель и сама фронтальная часть. На месте люка присутствует специальный резиновый хомут, удерживаемый пружиной. Эту пружину необходимо подоткнуть. Сама крышка снимается при откручивании комплекта крепежных болтов.

Особенности для разных марок

Проблема с блокировкой люка на стиральных машинах разных марок может решаться по-своему. Рассмотрим особенности исправления неисправности на аппаратах трех производителей.

Indesit

На стиральных машинах марки Индезит нередко блокируется люк по причине того, что в баке по завершении стирки остается некоторое количество воды. Пользователю необходимо вручную запустить режим «Слив» и подождать. Вся оставшаяся вода должна уйти.

Если осуществить автоматический слив не удается, стоит прибегнуть к проверенному методу откачки оставшейся жидкости через шланг. Как только в баке не останется воды, дверца должна будет открыться самостоятельно.

На многих моделях этой марки предусматривается специальный трос для срочного открытия люка. В данном случае пользователю нужно потянуть за этот трос, дверца сразу же откроется независимо от того, есть ли внутри бака вода.

Hotpoint Ariston

Аппараты Хотпоинт Аристон отличаются надежностью и долговечностью, однако они крайне чувствительны к неожиданным отключениям электроэнергии и скачкам напряжения. При этом люк блокируется, что не позволяет достать белье после стирки и использовать стиральную машину в дальнейшем. Для решения проблемы потребуется использовать специально предусмотренный для таких случаев аварийный трос. При этом желательно предварительно удалить воду из барабана при помощи шланга.

Стоит отметить, что на стиральных машинах этой фирмы имеется набор щадящих режимов стирки. При их использовании скорость барабана замедляется, что в свою очередь может привести к не полному сливу воды по завершении процесса. Тут пользователю можно попробовать нажать клавишу «Пуск/пауза» и удерживать ее некоторое время. После этого стоит перезапустить используемый режим.

Bosch

Снять блокировку люка на стиральной машине Бош можно при нажатии на кнопку «Минус», расположенную на основной панели управления. Если же на дисплее появился ключ, использовать переключение режимов не получится. Тогда можно попробовать удерживать клавишу «Старт» несколько секунд. Результатом подобного действия должен стать слив воды с последующим открытием люка.

Блокировка люка на стиральной машине представляется достаточно серьезной проблемой, которая не позволит вытащить вещи и в дальнейшем пользоваться возможностями аппарата. Однако правильный подход позволит решить проблему даже без обращения к специалистам.