Сегодня телевизоры с платформой Smart Hub приобретают все большую популярность. С ее помощью можно с легкостью прослушивать любимые треки,  смотреть фильмы онлайн, общаться в социальных сетях. Другими словами, Смарт Хаб превращает телевизор в многофункциональное интеллектуальное устройство.

Что такое Samsung Smart Hub

Samsung Smart Hub – это специальный сервис от компании Самсунг, который обеспечивает доступ и управление мультимедийными приложениями, предоставляет интерактивное телевидение и выход в интернет. Первые телевизоры с технологией появились в 2011 году. Они имели подключаться к сервису приложений Самсунг.  Более поздние модели имеют встроенный веб-браузер, Скайп, систему поиска, поддерживают беспроводную связь. Сегодня смарт функциональность поддерживают телевизоры премиального и среднего сегмента, встречаются такие возможности и в некоторых бюджетных вариантах.

В сервисе представлены  дополнительные опции – магазин приложений, браузер, поиск. Их численность зависит от серии и года выпуска плазмы. Интерфейс Самсунг Смарт Hub проработан очень хорошо. Поэтому освоить базовые возможности и пользоваться может каждый, кто знаком со смартфонами.

В программе Смарт Хаб выделяют следующие полезные опции:

  • воспроизведение цифрового телевидения;
  • просмотр ТВ по протоколу интернета;
  • просмотр видео с внешних источников;
  • доступ к YouTube;
  • доступ к Skype;
  • интернет-серфинг.

Внешний вид и общие принципы работы

Среди ряда функций стоит отметить следующие ключевые сервисы:

  1. Social-TV – с его помощью пользователь может просматривать видео, телепередачи, вести трансляцию, общаться в соцсетях.
  2. Samsung App – это интернет-магазин приложений. В список главных разделов включены игры, стиль, видео, информация и образование, спорт, новые возможности. В каждом разделе кроме последнего присутствуют такие вкладки, как рекомендуемые/популярные/новые/выстроенные по алфавиту.
  3. Search All – обеспечивает быстрый и простой поиск нужного контента или телепередачи.
  4. Samsung 3D – позволяет преобразовывать из 2D в 3D и получать видео в объемном формате.
  5. Depth Rendering Technology – улучшает качество звука, делает его объемным и качественным.
  6. ConnectShare Movie – функция позволяет воспроизводить видеоинформацию с других внешних носителей.

Главный экран выглядит достаточно просто и сдержанно, визуально схожий с экраном рабочего стола на компьютере. В верхней части слева есть небольшое окно, в нем отображается трансляция канала, с которого пользователь перешел. Рядом идет поисковая строка и вход в магазин Samsung App. Далее можно увидеть перечень рекомендованных приложений и иконки уже установленных.

С помощью сервиса можно сделать перевод контента с гаджета на Smart TV. Достаточно лишь нажать на иконку Smart-View в углу экрана. Еще одна полезная фишка – родительский контроль. На каждое приложение можно установить защиту с помощью цифрового кода.

Выбранные приложения занимают немного места, а устанавливаются всего за несколько шагов. Для этого нужно выбрать подходящий в списке вариант и нажать клавишу «ОК» на пульте. После того как откроется описание, еще раз нажать «ОК». На этом этапе происходит скачивание и установка.

Как правильно настроить

Чтобы правильно выполнить настройку Смарт Хаб, рекомендовано придерживаться следующего алгоритма:

  1. Первый шаг – настройка интернет-соединения. К разъему у телевизора подсоединяется кабель. Пакетная скорость сети пользователя для стабильного соединения должна составлять более 15 Мб/с.
  2. Второй шаг – вход в меню сервиса. Для этого нажимается одноименная клавиша «Smart Hub» на пульте управления.
  3. После загрузки приложения необходима регистрация. Здесь необходимо в меню выбрать пункт «Создать учетную запись» или на ПУ кнопку «А».
  4. Далее согласиться с условиями об обслуживании. Ввести данные (логин/пароль) и кликнуть «Вход». Набор осуществляется благодаря экранной клавиатуре.

Через определенное время ПО телевизора и установленные утилиты необходимо обновить. Для этого осуществляется синхронизация с сервером через приложение ТЕNЕТ-TV:

  1. Зайти на площадку и пройти авторизацию.
  2. Открыть меню настроек с помощью клавиши «D»/«Tools» на пульте управления.
  3. В разделе «Настройки» кликнуть на «Разработка».
  4. После перейти в «Настройку IP-адреса» и ввести адрес от Смарт Хаб.
  5. Подтвердить синхронизацию приложений пользователя.
  6. При завершении процесса на экране появится сообщение об успешной установке виджет TENET TV.

Что делать, если Смарт Хаб не работает

Способы решения проблем

В некоторых случаях Самсунг Смарт ТВ  не работает или дает небольшие сбои. Если приложение не открывается вовсе или при открытии появляется черный экран, то необходимо сделать следующее:

  1. Перезагрузка. Для этого на пару минут отключить телевизор от сети, затем включить и загрузить приложение. Если и это не помогло, тогда необходимо прейти ко второй попытке.
  2. Переустановка приложения. Нужно перейти на «Apps» и выделить с помощью центральной клавиши ПУ. Появится дополнительное меню, где выбирается вкладка «Повторная установка». По завершению переустановки выбрать нерабочее приложение и перезапустить.

Также приложение может не функционировать при блокировке провайдера определенных IP-адресов. Для этого достаточно подключить телевизор к другой точке Wi-Fi. Еще одна распространенная проблема связана с DNS-сервером. Для проверки стоит изменить его адрес в компьютере. Алгоритм действий следующий – открыть меню – выбрать вкладку «Общие» – строку «Состояние сети» – строку «Настройки IP»» – строку «Настройки DNS (ручной ввод)» и набрать комбинацию «8.8.8.8» – перезагрузить устройство и проверить работу приложения.

Как сбросить и перезагрузить

Есть еще один вариант, который используется при обнаружении ошибок, – сброс настроек. С помощью такого действия заводские обновляются, все загруженные приложения удаляются. Как сбросить настройки сервиса:

  1. Открыть вкладку «Настройки».
  2. Выбрать строку «Поддержка» и ниже «Самодиагностика», где будет находиться «Сброс Smart Hub».
  3. Далее ввести пин-код по умолчанию «0000».
  4. Перейти на панель APPS, которая находится на главном экране, и принять условия использования.
  5. Выполнить вход с учетной записью Самсунг, подобрать подходящее приложение и кликнуть «ОК».
  6. Завершающий этап – перезапуск приложения.

Производителем предусмотрено 2 способа регистрации, которую необходимо выполнять в обязательном порядке:

  1. Регистрация телевизора. Обеспечивает общий доступ ко всем сервисам, необходима для просмотра ТВ и применения других возможностей. Возможна регистрация сразу нескольких пользователей.
  2. Регистрация устройства. Требуется для дальнейшей идентификации и проверки обновлений. Если новый пользователь захочет активизироваться, то повторить процедуру регистрации не придется.

Smart Hub – удобная платформа, которая предоставляет доступ к интерактивному ТВ, выход в интернет, управление мультимедийными приложениями. С появлением сервиса Смарт Хаб у пользователей появился многофункциональный центр развлечений. Для настройки и решения возможных проблем, необходимо воспользоваться подсказками, представленными выше.