ВодаТепло®

был разочарован вызовом мастера по ремонту газового котла по моему номеру телефона. Обещания, которые он дал, остались только обещаниями – он не появился на два дня, не извинился за свой проступок и, к моему удивлению, даже нагрубил. Это поведение не соответствует ожидаемому уровню сервиса, и я не могу рекомендовать эту компанию никому.

Ассортимент товаров у них действительно огромен. Мой заказ обрабатывали быстро, и уже через пару дней приехала машина и доставила все благополучно. О магазине у меня остались только положительные впечатления.

позвонил 19 октября 2020 года, обращаясь по гарантии к компании, которая продала мне котел MK-S. Оператор ответил, что они заняты и обещали перезвонить мне в течение 2-3 дней, а также приехать для решения проблемы. Но прошло уже неделя, и никто не позвонил, никто не приехал. К тому же, на мои звонки никто не отвечает. Это просто не клиентоориентированный сервис! не рекомендую эту компанию никому.

нашел нормальный интернет-магазин! В том смысле, что цены у них нормальные и сервис на высоком уровне. Они продают то, что востребовано, и это видно по их ассортименту. Мне было сложно выбрать водонагреватель, потому что выбор огромен, но я спросил мнение менеджера, а потом чекнул маркет. В итоге я вернулся на их сайт и купил водонагреватель Электролюкс.

просто в шоке от того, насколько полезен и недорогой этот магазин! только недавно стал дачником и решил облагородить свою питьевую скважину. В этом магазине я купил все необходимые комплектующие, включая новый насос.

остался доволен сотрудничеством с этой компанией. Когда мы заказывали отопительно-вентиляционное оборудование для обогрева нашего склада, консультант подробно объяснил нам все, рассказал о возможностях и помог выбрать оптимальный вариант для нас. Доставка была оперативной, и когда оборудование прибыло, консультант снова все показал и подробно объяснил. был приятно удивлен таким пунктуальным и компетентным отношением.

хороший магазин, как и в Александрове, только поменьше, конечно. Здесь фокус сделан на продаже запчастей для котлов, технических консультациях, подборе оборудования и т.д. Когда я был там, пришли люди для заключения договора обслуживания котла отопления. Очень радует компетентность сотрудников! Ни кто не навязывает тебе что-то, а рассказывает, как лучше сделать, что лучше купить, исходя из поставленной задачи. Они объясняют, у какого оборудования какие плюсы, какие минусы… честно говорю, мне нравится такой подход, я считаю его правильным! Наверное, по этой причине и пользуюсь услугами этой компании и в доме в Москве, и для дачи в области. Рекомендую!

Проводил обслуживание своего котла Kiturami и при монтаже топливного фильтра сделал ошибку и сломал его. Был вечер пятницы, и перспектива остаться без работающего котла отопления на ночь и даже на выходные была не самой приятной. живу по Каширке, и единственное место поблизости, где теоретически можно было купить подобный фильтр, был ТК Конструктор. Нашел подходящую модель только у этих ребят, но они уже закрывались, и я не успевал приехать до этого момента. Спасибо им за то, что заверили меня по телефону, что готовы подождать и после закрытия. В итоге я приехал на 40 минут позже и смог купить нужный мне фильтр! Огромный респект за такой клиентский сервис.

был очень рад с вами работать! Подъезд был удобным, всегда было место для парковки, что было очень удобно. Персонал был компетентным, они всегда готовы помочь и дать советы по выбору оборудования.